做好这4个步骤，就能把发脾气时刻变成可教导的时刻。
1.等待情绪的平静
在谈论发生的事情之前，确保你和孩子都保持冷静。
你不能在一个情绪激动的孩子面前讲道理。
孩子发脾气的时候，是他的情绪脑在主导，理智脑早已退居二线，道理此时没有任何意义。
对于大人也一样，当压力荷尔蒙充斥着你的身体时，你还没有准备好进行冷静、合乎逻辑的谈话。
说什么都不对的情况下，那就先什么也别说。
2.建立肢体接触
有科学研究表明，任何爱的触摸都会触发催产素的释放，而催产素会帮助身体进入平静、放松的状态。
尽量在孩子发脾气之后抱抱他，或者牵牵手。
任何能够表明即便你们之间发生了冲突，但你仍然爱他的身体接触都可以。
3.交流和倾听
这时候的交流一定是双向的，不是大人一味地说教、推卸责任，你也应该倾听孩子的感受。
可以问问孩子：“你对发生的事情有什么感觉？”并对他的感觉回应，让他知道你同情他的感受。
4.表达尽量保持中立
如果你一开始就站在道德高点准备一场审判，那我劝你不如直接放弃。
沟通的目的是解决问题，而不是宣泄情绪，试试改变自己的语气和措辞。
- 用“我”来描述自己的感受。
比如，当孩子说话的语气没有尊重你时，你可以说，“当你用那种语气说话时，我觉得你不尊重我”，而不是“你太无礼、太没教养了”。
- 只描述实际情况，避免带情绪。
比如：“你跺着脚，交叉着胳膊，大喊大叫”。
而不是说“你像个无赖、泼皮”。
- 描述事实，但是不含指责。
比如“我看见你午饭之后又打开iPad，我们约好了只在上午看一会儿动画片。”而不是“我不是告诉你不要玩iPad了吗，你还玩？”
每次孩子与我们发生冲突，就像在心灵上出现了一个小伤口。
而我们复盘、沟通的过程，就像是在清创。
会很痛、会很难，但只有这样，把委屈、伤心、失望、怨恨统统清理出去，我们的伤口才不会感染、不会留疤，我们的心灵才会依然是一片净土。
同理，也适用于夫妻关系，朋友关系。
所有的悲伤都该有尽头，所有的委屈都该有出口，所有的底线都该有理由，所有孩子的眼泪都不该白流。
