團隊激勵與賦能

團隊激勵應以團隊成員出發、團隊每個個體出發、每個個體(生活、工作、學習、需求)為最終的出發點。

以馬斯洛精神需求層次:生理安全需求、歸屬與愛 尊重、自我實現。

一、生理安全需求

團隊激勵重點以個體為主(工資、收入、付出與回報)為重點。

公司獎勵政策設定

  • 基本工資(底薪、成交佣金、來訪獎金……)
  • 額外激勵(例:完成相應目標提成跳點 團隊獎金包 銷冠 亞冠 獎金的設計)
  • 特設獎金(做為管理者 一定要關注特設激勵獎)
  • 在一個項目剛開始時間為了鼓勵置業顧問與渠道盡早開單可設置:首單獎(激勵員工每天充滿鬥志)尾單獎(每天最後一個來訪併成交的)
  • 在疫情下為了鼓勵員工也可設置:來訪轉化率獎(十進一、八進一、七進一、轉化率的排名)
  • 如拓展難的項目(競品拓展 競品來訪成交 商超來訪成交 自然來訪客戶 )設置更高的獎勵。
  • 克服天氣原因(下雨天 寒冷冬季)鼓勵大家拓展客戶當天成交也可設立更高獎勵(500~1000元獎勵)
  • 老帶新政策:當一個項目客戶成交儲量積累到一定時間,老帶新政策可以激勵置業顧問打開通路
  • 特設獎勵:要學會根據所對應項目當前的現狀去特設獎勵。物質激勵獎金設計最多。

二、歸屬與愛、尊重

在團隊中有歸屬感,感受到團隊的愛與尊重,精神層面的激勵最為重要。

  • 每週、每月 、團隊開表彰大會、先進分子、優秀代表可頒發榮譽證書、獎盃與物質方面上的獎勵(多元化、多維度)業績標杆、價值感的存在。
  • 對先進採訪、公眾號分享、團隊分享、找到自我價值體系(要學會定期分享)
  • 要發展可持續發展:外出學習、晉級。

三、自我實現

自我實現激勵七個核心要點

1、認清個體差異(每個人關注點不同、物質、價值觀、要針對不同個體著重的去對待)

2、人與職務相匹配(個體能力要與現有職務相匹配 中級置業顧問 高級置業顧問 案場主管 銷售經理 要認清所處職務並結合個人能力去執行)

3、運用目標與反饋(凡是做每件事都應設計目標 既有方向感 也會不斷受到激勵 反饋:達成目標 具有成就感)

4、帶個團隊成員參與管理(設置制度 參與其中 各抒己見 團隊成王)

5、個別化獎勵(個別化物質激勵 首單獎 尾單獎 自己的努力與回報相平衡 與團隊多溝通 多瞭解 避免團隊失衡)

6、報酬與計效相匹配(努力與回報相均衡)

7、定期檢查制度設計(制度要公正 公平 多去回顧設立各種獎項)

團隊賦能

  • 鼓勵大家創新與突破
  • 團隊成員參與團隊運營
  • 領導者不斷培訓與分享

團隊日常工作常態,基本工作完成不斷創新突破,讓知識保持團隊的活力(不能只吃螃蟹,而出現一些問題無人理會),並且團隊是一個大家庭一個整體,要打造一支有自制力的團隊明確目標與職責,團隊每個成員都應該按照領導者的方向去一步步培養學習,當某一天管理者不在時間,這個團隊還能正常運轉,保持整個團隊的活力狀態。


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