房地產行業已漸漸走過青春期，迎來了一個成熟穩定的中年發展期。在這樣的機遇和挑戰下，傳統房地產企業應提前排兵佈陣，實現數字化轉型，並在戰略層面進行重新定位，藉助數字化轉型構建以用戶為核心的智能新時代。
近五年來，全國新增社區的數量相對穩定，但智能社區的增長趨勢很明顯。根據最新發布的《京東2019智能社區行業發展白皮書》，近五年來，智能窗簾和智能門鎖的銷量分別翻了22倍和62倍，家電產品智能化滲透率從9%增長到14.6%，從中可以看出，用戶對智能生活的需求正在逐漸增強。
當下，地產商也都在思考如何轉型，並嘗試業務多元化發展。“智能家居、智能社區與地產行業有天然的聯繫，房企通過智能化升級來提升產品和服務的品質是大勢所趨。”京東物聯硬件與方案賦能部總經理王雅卓認為，地產商應努力抓住智能化升級的契機，從房產品的提供商轉型為智能生活的運營商，通過對用戶的持續運營，來創造更多價值。
對應數字化應用的三個層次，地產企業面向數字化的探索分為三個階段：
地產數字化1.0：即地產商將數字化技術應用於內部管理。在地產傳統業務，通過技術手段將線下流程搬到線上，形成聯通的數據平臺和業務系統，提高內部運營、管理的效率。
地產數字化2.0：隨著業務規模的增長和業務佈局的變化，地產商逐漸從單純的空間提供者轉變為空間和服務的提供者，業務從傳統低頻產品一次性銷售轉變為高頻的客戶互動。數字化可以更好地幫助企業從不同環節洞察終端客戶，豐富服務內容和提升服務質量。
地產數字化3.0：行業領先的房地產商，憑藉其在全國龐大的開發規模，引入數字化技術，完善數據入口。企業基於多業態、多元化的客戶和場景信息，盤活B端、C端客戶資源，並以客戶需求為中心構建生態圈，驅動內外部資源整合，在較短時間內實現創新業務的快速增長。
“數字化正改變傳統地產全生命週期，當下房地產行業正進入變革期，我們堅信地產和科技的新一輪融合，將對重塑未來城市發展起到至關重要的作用。”凱盈集團股東周廣榮表示。
傳統地產開發時代，地產產品單一，價值鏈與商業模式同樣單一，競爭能力主要體現在成本、規模和速度。隨著技術的成熟、消費升級及消費者需求的全新變化，互聯網變革房地產成為不可避免的趨勢，數字化流程正在改變傳統地產的設計建造過程與銷售流程。通過大數據分析，我們能知道用戶喜歡什麼樣的房子，想把房間佈置成什麼樣，然後針對性的提供服務。
