从“吐槽”到“跳槽”,中间隔着“三个聚焦”

从“吐槽”到“跳槽”,中间隔着“三个聚焦”

薪酬,对职场里的人是最敏感、最重要的问题,没有之一。

因为这从侧面印证了那句俗语——钱不是万能的,但没钱是万万不能的。可不是吗?现代人的生活承压愈重,缺什么也不能缺钱。公司不少员工就经常为“钱”而烦恼,认为老板给的太少了,配不上自己的辛苦付出,心生哀怨和牢骚,以至于怨声载道——这就是“吐槽”——为钱吐槽不丢人,毕竟是职场里的“首吐”。

这也能在笔者咨询工作中得到验证。我们在企业里开展诊断时,常用的工作方法就是“访谈”,尤其是在薪酬项目访谈中最常听到的就是“我们工资太低了”、“真想离开公司,可又舍不得”、“其他部门都比我们高”…… 聊一个小时的天,关于薪酬的内容能占到60%以上,而且是翻来覆去的谈“自己的工资有多低”。

笔者了解他们说的几乎都是实话,但实话范围有很多,始终围绕“工资”一直讲实话则暴露了职场人的最大“实话”——薪酬就是职场人最关心的话题,所以才会久“吐”不衰。但是,吐到一定极限,就会发生裂变——同样一口“槽”,由“吐”转为“跳”——是为“跳槽”。当然,触发跳槽者,薪酬为大,晋升机会次之,再次是公司平台,三者合称为员工的“三个聚焦”。

01

员工的三个聚焦

不要老说员工太现实,现实的是员工自身就是现实生活的一部分。我们说员工有“三个聚焦”,则实锤确凿,有“据”可考。

一份是智联招聘公布的《2018年春季白领跳槽指数调研报告》,通过该报告中“2018年春季白领跳槽原因”和“2018年春季白领跳槽最看重因素排行”两大问题调研来看,薪酬仍是公司白领选择跳槽最重要的选项,而且,企业发展前景不明、晋升受限和福利待遇等几个因素也构成了白领频繁跳槽的主要动机。

相比之下,工作生活失衡(工作太忙)、对工作的兴趣以及人际关系(上下级关系、同事关系)等因素对于跳槽的影响,远不如薪酬待遇、晋升和企业发展前景重要。求职者普遍比较“现实”。


从“吐槽”到“跳槽”,中间隔着“三个聚焦”

对于目标工作,吸引白领加入的因素也是薪酬和福利居首,职位晋升次之,再次就是企业发展前景。为此,白领甚至愿意牺牲部分生活时间、工作兴趣以及通勤时间。


从“吐槽”到“跳槽”,中间隔着“三个聚焦”

另一份是LinkedIn(领英)与怡安翰威特合作研究公布的《2019人才流动与薪酬趋势报告》,该报告中“影响职场人选择职业机会因素的重要性”这一调研结论显示,在衡量工作机会时,薪酬福利、晋升空间这些事关职场人切身利益的因素重要性极高,而公司平台资源和稳定性、团队管理方式和工作氛围等因素也排名靠前。


从“吐槽”到“跳槽”,中间隔着“三个聚焦”

统计原则

:本报告基于 LinkedIn(领英)的专有会员数据、怡安翰威特的薪酬调研数据、案头市场研究等。

样本人群: 参与者包含 114 位女性,259 位男性;六成在千人以上的大型公司工作,工龄五年以上;以管理人员为主,涉及产品、行政/人力资源、项目管理、信息技术与工程等 14种职能。

数据来源:《2019人才流动与薪酬趋势报告》,由LinkedIn(领英)与怡安翰威特合作提供。

通过上面两份一前一后、一内一外的调研报告,不难得出这样的结论:职场人在流动过程中,对自己有利的因素都在意,而优先在意的是薪酬福利、晋升机会、公司平台(包括发展前景、资源和稳定性、团队管理方式和工作氛围等内容)这三项要素。这也是职场人在工作中,普遍现实的三个“聚焦”的核心诉求:薪酬福利、晋升机会、公司平台。

再看其他类似的调研报告,几乎无一例外均反映了这三个“聚焦”的内容。

02

三个聚焦:利、名、权

雇佣时代以来,任凭风云变幻,职场人对“三个聚焦”的专一性,坚如磐石;就像男人其实很专一,无论多少岁,都喜欢20岁的漂亮姑娘一样。

职场人对“三个聚焦”的核心诉求,情有独钟,有着深刻的现实原因。结合我提过的HR-4P框架,“三个聚焦”之薪酬福利、晋升机会、公司平台,分别对应了Payment 薪酬/待遇、Position职位/角色、Power 激励/赋能三个P要素(详见下图)。


从“吐槽”到“跳槽”,中间隔着“三个聚焦”

聚焦一:利——Payment 薪酬福利

从市场视角看,薪酬/待遇是人力资源价值的市场形式,或称“人力资源价格”;从分配视角看,薪酬/待遇是企业对员工人力资本要素贡献的回报。Payment薪酬/待遇,包括以基本工资、补贴、变动收入和福利等为典型代表的经济性报酬和非经济性类的待遇。其中,基本工资买的是员工的上班时间,补贴买的是员工因工作带来的不便利,这两者对应的是员工的责任;变动收入买的是员工对工作的努力程度,对应的是业绩;福利买的是员工的归属感,对应的是忠诚度。

天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。薪酬福利是员工流动的最大驱动力,没有之一。无论是基层员工,还是高管干部,薪酬福利解决的是员工的生理需要和安全感的问题。有了工资、奖金和福利,员工才能实现温饱,才能不断改善生活,才能买车买房,有资本去阿拉斯加看鳕鱼跃出水面,去马尔代夫“鱼翔浅底”,到阿尔卑斯“鹰击长空”,或者打飞的到伦敦喂鸽子、当天能赶个来回。

聚焦二:名——Position晋升机会

工业时代,Position 一般是People人力/人才的运营平台,职位是工作或任务的集合,是连接个体人和整体组织的枢纽。移动互联时代,组织柔性化是企业对多变的外部环境的自适应调整。实践证明,高效的组织运转依然需要清晰的分工和协作,职位并没有消失,恰恰相反,它转化为“角色”,显得更灵活多变。职位或角色均是人之好“名”的载体。

《儒林外史》里提到,功名富贵无凭据,费尽心情,总把流光误。这是典型的正话反说。越是强调“人生富贵功名是身外之物”,就越是对其有无限的好感。君可见,世人一见了功名,无一退缩甚至舍命求之。追求名是人类进化的结果,有名有助于远古人类的生存,所以被刻在了基因里。到了现代,人们追求名的狂热度不减反增,就像痴迷高热量的食物一样。职场人关注晋升机会,实则追求名,而只有高职位或大角色才能彰显“功名”。


聚焦三:权——Power 公司平台

基于人性,组织里需要有一套系统的机制对People进行绩效考核;而分权是企业对People最好的激励方式;也是组织赋能的应有之义。简单概括,Power所能表达的要义就是以权力思维为基础、绩效为工具的激励或赋能,它有着最丰富的内涵。Power在工业时代侧重于激励,多体现在“多分钱”上,特别是以股权等为代表的中长期激励;在信息时代侧重于赋能,尤其是“分权”。

组织里分配权力是企业对人才最好的激励方式,也是赋能的基本义,没有之一。职场人关注公司平台只是个统称或表象,而真相是以权力诉求为核心和根本,注重组织发展前景、资源和稳定性、团队管理方式和工作氛围、组织文化、职业兴趣等衍生性内容,确保这种“权力”享有的稳定性和可持续性。要么给我权力享用,要么让我待得舒适,但均要求稳定感,并可持续地拥有。

03

吐槽诚可贵,跳槽价更高

我们常见网上很多人劝说现代职场人:不要吐槽,因为没用,不如省省力气好好学习技能,让公司离不开你;不要跳槽,动不动就离开现任找下任,跳来跳去伤害的是自己的前途。笔者一贯认为,这些都是站着说话不腰疼的“鸡汤”,不在当事人的立场,当然可以随意劝告。

这里暂不说“让公司离不开你”的“你”永远都是少数人,而多数人很难成为那些“少数人”。就说“吐槽”本身,好处比坏处多,心里不爽吐出来起码远离抑郁症,吐槽出来,既可以泄泄私愤,又可以让公司了解你的诉求或问题,更能帮助公司进步。试想,憋在心里,苦大仇深,暗自较劲,于私于公都不利,还不如一吐了之呢。得罪人只是个伪命题,哪个生来不吐槽?

当然,吐槽累了,还一无所获,那还有跳槽嘛。现代社会鼓励职场人自由的流动,“稳定”已变成过气的风景。所谓“树挪死、人挪活”,有时候你所在的那片土壤就是无法使你茁壮成长,不能干耗着坐以待毙,不如跳槽出来,碰碰运气。人生来遇到谁都是随机的,气味不投是大概率事件,好的“缘分”都是主动求索来的,没有人会赐予。虽然承受一定代价,没有代价咋能换来新生呢。

只是,无论“吐槽”还是“跳槽”,你离不开“三个聚焦”。


END

从“吐槽”到“跳槽”,中间隔着“三个聚焦”



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