用户5136519444914
为什么同样是做销售，你的薪水只能勉强度日，而有的人却是赚得盆满钵满?是你不够勤奋吗?不是，因为你每天都在忙于拜访客户、搜集资料;是你的产品不够好吗?不是，因为你所销售的产品的市场占有率一直名列前茅;是你的客户不需要吗?不是，因为他在拒绝你之后明明买了其他销售员的同类产品。那么，你业绩不佳的原因到底是什么呢? 21世纪是一个经济大发展的时代，是个以多种产品销售为重心的物质消费社会，我们每个人都需要销售，同时也在从事销售，政治家要让民众接受自己的政见，演员要让观众认可自己的表演，科学家要让社会实践自己的发明创造，凡此种种，无不是戴着面纱的“销售”……一句话，我们无时无刻不在销售着自己的思想、产品、服务、感情等。在人生的舞台上，我们每个人都是销售员，每个人的一生都要在“销售”中度过。不管你是王公将相还是黎民百姓，志在安邦定国还是仅为糊口，无论你的愿望是大是小，若想实现自己的目标，都必须具备向他人进行自我销售的能力。一个人，也只有通过有效的自我销售，才能实现自己的理想，才能取得最后的成功。一般人都不能，但我要说——销售高手的成功是从被拒绝开始的。众所周知，销售是一个要不断面对“拒绝”的事业，不仅要面对市场的“拒绝”，面对客户的“拒绝”，而且还要面对自己的“拒绝”。一个成功的销售人必须要在这种种的“拒绝”当中，去战胜自己并且成就自己，这是销售人成功的必经之路。销售人一定要敢于面对“拒绝”，并且去尝试让自己与“拒绝”共舞。对一个优秀的销售员来说，他要做的应该是不断地自我激励，不断地对自己说：“我行!我行!我可以!”他应该积极努力地去争取所有能够让自己远离“拒绝”的机会，让不断累积的经验成为战胜“拒绝”的武器，从而成就自己未来辉煌的销售历程!日本最有名的销售员原一平曾说过一句名言：“我不喜欢拒绝。可以说，我对拒绝恨之入骨，不过，我的成功离不开拒绝。”在实际的销售过程中，个人的销售能力并非天生，是要经过不断失败、反思、尝试的反复过程才能形成符合自己的销售风格和经验，并最终取得销售成功。销售员是一个极易产生自我拒绝工作。许多销售员都存在着不同程度的自我拒绝。他们往往是以“不能”的观念来看待事物。对困难，他们总是推说“不可能”、“办不到”。一些销售员在走到客户的大门前时，踌躇不前，害怕进去受到客户冷遇。常言道“差之丝毫，失之千里”。销售员微妙的心理差异，造成了销售成功与失败的巨大差异。自我拒绝构成了销售成功的最大障碍。自我拒绝使销售员逃避困难和挫折，不能发挥出自己的能力。松下幸之助说：“自我拒绝是销售员的大敌，是阻碍成功的绊脚石。”任何销售员如果有自我拒绝的倾向，在销售行业他是不会有成功希望的。销售员使用最多的一个借口就是：我没有经验。的确如此，缺少经验让许多人退缩了。但我们也都清楚一个令人烦恼的事实：要获得经验，你就需要一份工作;而获得一份工作，你又需要经验，这形成了一种恶性循环。说有经验就能做好销售，这是有可能的。经验越多，销售成功的可能性也越高，但经验是积累起来的。任何人从事销售工作都是从没有经验开始的，所以，没有经验不应该成为我们拒绝销售的理由，没有经验反而应该成为我们积极销售的动力。下面，与您分享一下美国Tibco公司的开创者张若玫博士，关于她拿到第一份订单的回忆吧：在创业的过程中，我经受的考验很多，很多人觉得做一件事情越有经验越好，但我认为，一件事从来没有做过，其实是一种优势。假如从来没有做过这件事情，你通常会从一个很客观的角度去考虑，会看到一些别人看不到的盲点。你没有“这个不能做、那个不能做”的顾虑，没有那么多老生常谈，没有畏惧和束缚，很多事情反而可以做成。下面，我们再看一个案例：在美国，有一位穷困潦倒的年轻人，即使在身上全部的钱加起来也不够买一件像样的西服的时候，仍全心全意地坚持着自己心中的梦想，他想做演员，拍电影，当明星。当时，好莱坞共有5家电影公司，他逐一数过，并且不止一遍。后来，他又根据自己认真规划的路线与排列好的名单顺序，带着自己写好的量身订做的剧本前去拜访。但第一遍下来，所有的5家电影公司没有一家愿意聘用他。面对百分之百的拒绝，这位年轻人没有灰心，从最后一家被拒绝的电影公司出来之后，他又从第一家开始，继续他的第二轮拜访与自我推荐。在第二轮的拜访中，拒绝他的仍是5家。第三轮的拜访结果仍与第二轮的相同。这位年轻人咬牙开始他的第四轮拜访，当拜访完第349家后，第35家电影公司的老板破天荒地答应愿意让他留下自己写的剧本先看一看。几天后，年轻人获得同意，请他前去详细商谈。就在这次商谈中，这家公司决定投资开拍这部电影，并请这位年轻人担任自己所写剧本中的男主角。这部电影名叫《洛奇》。这位年轻人的名字叫席维斯·史泰龙。现在翻开电影史，这部叫《洛奇》的电影与这个日后红遍全世界的巨星皆榜上有名。席维斯·史泰龙被拒绝在门外，185次跌倒，如果心中没有那始终如一的信念，没有坚守那一份执着，让自己和自己的剧本扬名世界是不可能的。但有的学员说了，谭老师，我将所有的办法都使尽了——如果客户还是拒绝，我该怎么办?美国电影《教父》有句经典台词：我将给他一个无法拒绝的理由。凭借这句话，教父科莱昂摆平了所有希望摆平的人。项目性销售其实也一样，磨破嘴皮说上一万条理由劝说客户，不如给他找一条无法拒绝的理由。千法万法，不如无法。让客户最终选择你，不是因为你有多么好，而是因为无法拒绝你。最后，希望每个销售人员都可以成为销售高手：认识销售中的“客户拒绝”;化解销售中的“客户拒绝”;反“拒绝”为“成交”;认识销售的“自我拒绝”;突破销售中的“自我拒绝”
山崖与海
如何21天成为一个优秀的销售？
现在不管什么行业，都离不开销售。一间公司经营的好不好，销售部门的业绩是很重要的核定标准。销售是公司的基石，基石稳固，基础打好，公司的发展才会更稳。那么销售这么重要，如何才能成为一个优秀的销售呢？在这里跟大家分享一个FABE结构。
F是Feature，产品特性
A是Advantage，产品优势
B是Benefit，客户价值
E是Example，客户见证
1.销售离不开产品。想成为一个好的销售，首先就要先了解自己的产品。了解产品的基础信息和产品的特性。对产品的了解，对产品的熟悉度，决定我们能否很好的推销我们的产品。
2.产品优势。现在市面上很多种产品，那么我们的客户为什么要选你的产品呢？你的产品有什么优势呢？比其他产品好在哪儿？所以呢，在这里我们一定要提炼自己产品的优势，我们独特的卖点。
3.客户价值。我们的产品能够给到客户什么价值客户能在我们的产品身上受益什么？在跟客户介绍的时候，我们要把这点要讲清楚，讲清晰。
4.客户见证。不管什么好的产品，都需要用证据来说话。我们跟人家推销我们的产品有多好多好，那么好在哪儿呢？有多好呢？其中一个很重要的标准就是看我们的客户人群。我们平时要收集客户体验好的那些案例，随时能调出来，在我们介绍的时候随时能用。
以上FAVE结构是推介产品很好用的一个结构，大家可以多加练习，刻意练习。而且作为一个优秀的销售，一定要站在客户的角度，换位思考，急他们所需，急他们所急，我相信真诚的对待客户，刻意练习好的销售技巧，在21天一定能够成为一个好的销售。
coco与你聊演讲
首先非常感谢在这里能为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。
销售之道-快速学习销售技巧的方法
金钱激励学习
我们这么说，那是因为学习是非常重要的，我们要很快地得到新知识。如果我们能够很快地学习，我们就可以很快地成长和成功地做销售。
很不幸的，当我们成为大人之后，我们就养成了一个坏习惯，我们不会认真地学习新的知识，也不会学习把这新知识好好的加以利用，这对我们来说是不好的。但是，当我们认真地学习的时候，我们就会有更多的好处，也就会有很高的收入。
那我们怎么能成为优秀的人呢？很容易的，我们要利用优秀的学习系统。
第一个学习方法是冲击力
你会发现当你对一件事情很感兴趣的时候，你就很容易地记得它的很多细节，所以，如果你要很完全、很快地学习一些东西的时候，你要先让你的心理有准备。你得先告诉你自己说这个知识会帮助你，同时告诉你自己说当你有这个知识的时候，你会有什么好处。
在你的心中，你要非常了解为什么你要学习这个材料，然后每一次你开始学习的时候，你就花一两分钟的时间，把这个好处再告诉你自己一遍。当你这样做的时候，你就会让这个材料产生冲击力，而它会比较快地变成你的一部分。
第二个学习方法是重复
重复是学习的主要方法。当你重复任何东西的时候，它就会成为你的一部分。每一个优秀的销售员都有他熟悉的有效句子，他会改变这些句子，让它成为他个性的一部分。他这么做之后就重复学习这些句子，一直到他能控制这些句子。然后他很有信心地说这些句子，从而得到他预期的结果。
换句话说，他们有效地重复学习，而不是在深更半夜时喃喃自语。这个意思是说，你要非常简洁，深入，有效地重复。你要做到你可以把材料拆开来后再组合，直到它成为你的一部分。
有效的重复就是你写它、读它、说它、听它；有效的重复就是把一个材料具体化，让它在你的脑子里转；有效的重复就是说你要付出沉重的代价，努力地使材料成为你自己的一部分。
这两个步骤很重要，就像盖房子一样，它们是你将来做演示时的地基。当你完成之后，不要停下来，也不要慢下来，因为你不可能住在一个没有墙壁的房子里，你得赶快再学习下一步。
第三个学习方法是使用
当你得到一个东西的时候，你要使用它，要不然你就会失去它。在学习的过程中，也是这样的。尤其是在学习销售技巧的时候更是这样的。
对于技巧和知识，我们知道一个非常奇妙的事实。不管你怎么用它，它都不会减少，而且正好相反，当你用它的时候 ，你的知识会更深，你的技巧会更强大、更有用。
你要把销售技巧连接起来。你要利用你学到的销售技巧和知识，这样你才会有很大收获。为了达到这样的目的，你一定要非常有效率地利用你的时间，这样你才会在恰当的时候，在恰当的地方，向恰当的人讲述你销售的故事。
时间的配合在销售过程中是非常重要的，但是更重要的是，跟有资格的人谈话。如果你很有效地利用你的时间的话，你就比较能向恰当的人销售你的产品。
到了现在，你应该知道我的方向了。学习只是为了学习是没有用的，它只是一个玩具而已。如果我们要让学习有任何好处的话，那你就要学会使用它，而且真正地用它。如果你学了知识却不用的话，那就像你把肥料留在肥料的袋子里，从来不用。
今天，我们听到很多人在讨论重复使用资源，还有什么东西，比技巧和知识更加能够重复使用的呢？这事情不会自己发生的，你一定要让它发生的。你一定要把它拿出来使用，就像在你的土地上施肥一样，使植物生长得蓬勃。
当你知道什么时侯是销售你产品最好的时间之后，你就会好好地安排你的时间，把你的日程安排得很紧凑，有效率的利用你的时间，把最好的时间用在最恰当的时候，然后你才会有最高的收入。这就是使用。你要利用你的销售技巧！因为你学会它，所以你要使用它。
不管你要销售什么东西，比如说商用的飞机或电脑，你要到那些高层的经理人面前讲你的故事。你是卖家用电器吗！那你就要和有家室的人见面。你卖人寿保险吗? 那就要到他们的会客室里和他们讨论怎麽样保护他们的家人。
你已经学会怎样把你的产品介绍给客人，让他们受益。那你现在就去做吧。你已经把你自己变成销售机器，现在你就发动机器，让它产生效果。
当你很有效地使用你学到的材料的时候，你就会看到你有一个非常光明的前途。现在你就要从平凡之中脱颖而出，成为销售人群中的佼佼者。因为你现在有了新的能力，你将会飞得更高更远。你会采取第四个学习方法，加强学习，变得更优秀。
第四个学习方法是融为一体
你利用冲击力学会了把标准的材料变成你自己的一部分，你学习并使用了销售技巧，然后一件神奇的事情发生了。
当你非常有效率地使用这些材料的时候，它就会让你得到非常好的效果，而这个效果会促使你更上一层楼。然后你会发现这一切的一切不再搅乱你的心神，一个新的事实诞生了。你跟这些观念已经合而为一，这些观念成为了你的一部分，你也成为它们的一部分。
每一个成功的销售员都有共同点。这并不是说他们模仿别人，只是说成功的人用同一个方式表现自己。 成功的人会利用同样的技巧，有同样成功的经历，有同样的知识，他们同样地把知识变成自己的，所以你会觉得成功的业务员的经历听起来都是一样的。
在任何学习的过程中，成为一体不是最后的一步，而是最后的第二步。当你可以说，在你学习的过程中，你已经把材料变为自己的一部分的时候，你已经达到了学习的目的。我们学习是为了成为一个优秀的业务员，但是如果你不小心的话，你也会倒退成为一个普通的销售员。
第五个学习方法是增强
当你成为一个优秀的专业销售员的时候，你会想忘掉那些使你成为一个优秀的销售员的痛苦过程。
当你挣扎向前的时候，你会对自己说“不会的，不会的，当我成功的时候，我不会忘记我是怎样达到目的的”。但是，你会的，但我们也不能说你是不对的，因为你实在不想回忆起以往的困难和痛苦。
但是，我们要记得，虽然我们有很大的成就，我们也不能向后退。
有一些销售员，他们的业绩倒退了，但是他们不愿意相信他们的问题是出于他们不再继续使用使他们成功的技巧。他们总想找另外的理由来说明他们业绩倒退的原因。
他们可能会说，老李的销售业绩下降了，是因为他在吃中餐的时候喝酒，或者在最重要的时段里他去打球了，或者他成功之后，他的行为不像以前有礼貌了。
以前的老李，当他在奋斗向上的时候，他的午餐是非常商业化的，午餐后他是非常有精神的，他会利用最好的时间段，对人是非常有礼貌的。所以当老李刚开始成功的时候，他会有时间重复地学习和使用他学过的销售技巧。
当你开始进入销售行业的时候，你学习你的产品，你学习一些销售技巧，然后使用你学到的知识，开始赚钱。然后你忽然变得非常聪明，你不再按照公司的要求去做，所以你的业绩开始后退了。
很多人听了这些话的时候会继续努力，在六个月之后，他的收入翻了一翻，然后，他又会停下来的，不再使用原来的技巧和知识。
不要停下来！
你一定要做到专业运动员做到的事，因为专业销售员和专业运动员有非常相似的地方。
你看到高中球队练习的情形吗？你应该不会觉得惊奇吧，因为那些少年要学习。你知道大学的球队也要练习，是的，他们还是相当年轻。每当一个球季开始的时候，那些职业球员也开始流汗，好的球员出去练习，明星球员也出去练习。他虽然人胖了点，但是他跑步，他流汗，他会纠正自己小小的错误。
很多时候，职业球员还是练习他的基本步伐。很有趣的是，越专业越有能力的球员越会勤于练习，不管他是男的还是女的，这就是我们时常说的“纪律”。也就是说，你知道你一定要做什么，然后你就去做，这就是纪律。
一年之后，我希望你再回来看看这个教材。但是一年之后，我知道你会说，我不再看这个材料了，我已经知道了，我已经百分百的利用它了。
我希望你不会这么说，我希望你充分利用你学到的知识。我不希望你赚不到更多的钱，我不希望你从一个优秀的销售员变成一个普通的销售员。你要重复你学到的东西，每一年都要重复学习，提高你的知识，增加你的知识。
你要增强！你要使你更加优秀。
不要让你的优秀萎缩，反之，你要使它壮大。对你觉得很重要的学习，每一次当你重复温习的时候，你就会看到你以前没有看到的重点。当你温习有用的知识的时候，你就会加强你以前没有看到，但是最重要的东西。
为了你的前途，为了赚更多的钱，好好地学习吧！不要放松。
在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议，我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。
在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享，大家如果有更好的关于这个问题的解答，还望分享评论出来共同讨论这话题。
我最后在这里，祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活，健康生活每一天，家和万事兴，年年发大财，生意兴隆，谢谢！
