迈向精益零思考，用四大精益管理思维带你走出瓶颈
精益零思考是指拒绝接受一些所谓的“正常”事件，例如事故、库存、缺陷或延期等。不可否认的是，我们必须将它们视为异常情况，并且团结一致、持续努力，争取将其解决甚至彻底消除。我们可以从最容易入手的核心问题开始，然后运用流程管理升级到更加复杂的问题，从而一步步实现归零思考。
天行健咨询认为，要实现零思考需遵循以下4个步骤：
1、零缺陷。这是一条比零事故更长的路。他需要我们早做准备，是长期的责任。首先是要从根本上转变行为和态度，然后才可以谈论问题解决和预防。没有安全就没有放心的工作场所，而没有质量就没有产品。
2、零库存。我们将库存放在清单的中部，因为我们系统的查看物流和信息流时，希望两者间为零库存。降低库存量会暴露从下订单到交货整个流程中隐藏的问题。
3、零故障。我们可能认为故障只会发生在机器或设备上。事实上，我们要保护有价值的实物资产和硬件设施，这也包括关心员工。
4、零浪费。你是否会吃惊我们把浪费放在了最后？既然我们以上已经直接列出了七种形式的浪费，如库存，缺陷和延期等，我们还必须考虑更广泛意义上的浪费。
精益管理是一种全面管理模式，这种模式必须将精益管理工作引向深入，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展。有这样四个精益管理和改善哲学思想，值得管理者学习和活用。
一、与短期绩效相比，员工成长更重要
精益崇尚“以人为本”的思想，强调“对人的尊重”“重视人的作用”以及“追求自主管理”，具有典型的东方色彩。东方的“以人为本”和西方的“以人为本”既有共性也有差异。共性的东西在于，都强调对人的尊重。西方的“以人为本”，重点在于员工权利的主张以及自由环境和氛围的保障。
二、与事后管理相比，预防管理更有效
尽管我们懂得预防管理的重要性，但在具体行动上却很容易走偏，甚至背道而驰，不仅执念于或忙于事后管理，这样做的后果是严重的，在管理实践中，人们往往习惯于花时间应付层出不穷的问题，优秀者在“灭火大赛”中脱颖而出，而防微杜渐的事情却少有人关注，更没有人潜心研究。
三、与显性之恶相比，库存的隐性之恶更恶
对企业经营来说，库存是万恶之源，可以从显性和隐性两个层次进行理解。首先是库存的显性之恶，有四个方面的内容:
▼ 一是库存不能给企业带来利润。
▼ 二是库存还存在贬损或丢失的潜在风险。
▼ 三是库存消耗了企业的经营资源，特别是耗用了企业如血液一般重要的现金流。
▼ 四是库存使企业失去了投资及发展的机会。
四、以穷人思维，实现富人循环
精益主张消除一切浪费，这显然是一种“穷人”思维。企业管理者始终将自身定位为“穷人”，是有重要意义的，目的在于在团队内培养勤劳、奋斗和谦虚、节俭的良好风尚，杜绝懈怠和骄傲。当然，只有“穷人”思维是不够的，必须巧妙地实现“富人”循环，以便促进企业可持续发展。
