安徽省銅陵分行把疫情防控及金融服務保障作為當前工作重中之重，制定疫情防控詳細方案，壓實主體和監督責任，多措並舉確保防疫期間各項措施執行到位,全力做好支持疫情防控、復工復產和實體經濟發展的綜合金融服務工作。
重服務 共克時艱
銅陵分行第一時間開闢金融“綠色通道”，全程跟蹤服務，滿足財政疫情應急支付等財政資金轉劃工作，得到了財政部門的肯定和讚許。統籌制定了支援前臺、保障運行、服務社會的多位一體金融服務舉措，切實發揮好金融服務社會的作用。加快推進“建行裕農通”微信公眾號關注，助力鄉村疫情防控工作,完成率達129%，居省分行系統前列。大力推進智慧社區管理平臺，發揮社區疫情監測和報送的作用,上線數量達到751戶。全轄網點均開通雲工作室,引導客戶足不出戶自助辦理業務,承接、固化客戶資金，強化線上營銷和服務。
多維度 助力企業
銅陵分行依託“雲義貸”專屬服務，助力企業復工復產。嚴把准入關,快捷高效辦理，目前已邀約客戶支用“雲義貸”98筆，合計金額1.15億元，位於省分行系統前列，得到企業高度讚譽。為提升疫情期間普惠金融“加速度”，銅陵分行所屬各支行主動挖掘、聯繫客戶，線上推薦普惠產品，及時解決企業的原材料採購等資金難題，全分行普惠金融業務計劃完成率居於省分行系統前列。各相關支行利用線上、遠程、微信等做好客戶的服務工作,逐戶摸排客戶信貸需求，加快信貸審批，為助力企業貢獻金融力量。
兩手抓 綜合推進
實現資產業務新突破。由市分行領導帶隊走訪對接銅陵地區政府背景公司，梳理各公司即將到期的隱債情況，對照總行、省行隱債置換政策，篩選合適項目。項目團隊協同配合，緊扣項目准入、評估、授信等各環節，加快項目落地,日前，已順利實現本次7億元隱債置換的成功投放。其它項目儲備轉化正在加速推進。
個人業務爭先進位。制定存款營銷競賽方案，穩存量、拓渠道,做好個人中高端客戶、企業代發客戶、優質中小企業主客戶的營銷工作，加大對理財資金轉化、獎金代發等存款的營銷力度，並增強優質服務意識，截至目前，全分行個人存款日均新增7.21億元。
機構業務同步推進。持續做好金融科技平臺推進工作，在“智慧社區”平臺批量獲客的基礎上，同步推進黨群、三資等平臺，結合長尾客戶拓展，抓住本次疫情窗口期，加大醫療衛生領域客戶，特別是社區醫院和鄉鎮衛生所的對接力度，切實做到疫情防控和業務發展兩手抓、兩手硬。
