選擇自由行,是不是旅行社就不用承擔責任了?

super


你好,很高興能回答你的問題。你問的選擇自由行,旅行社是不是就不用承擔責任了。如果你只是在旅行社買景點的門票,自己去景區遊玩,這樣的自由行旅行社不用承擔責任了吧。

現在很多旅行社是跟團旅遊,一日遊的團也有導遊帶隊,或者是旅行團幾日遊的這種,旅行社都會給旅客買旅遊保險,這樣旅行社一定會保障每位旅客的安全,這就是跟團遊的好處。

希望我的回答能幫到你,既然要選擇自由行,最好給自己買一份保險,這樣的旅遊多一份保障。


水哥去旅行


不一定,具體案例分析看是包價旅遊還是真正的自由行。

現在“自由行”定義範圍是比較廣的。旅行社提供自由行也有好多種,比如機票+酒店,機票+酒店+簽證,機票+簽證。除了旅行社,部分在線平臺也提供類似服務。有一點注意一下,實際上大多數旅遊在線平臺也是旅行社企業,同程,攜程,途牛作為旅行社企業。

單獨講旅行社,如果通過旅行社預定超過2種以上的單項旅遊服務已經是保價旅遊合同了。

旅遊法。第七十四條規定,旅行社接受旅遊者的委託,為其代訂交通、住宿、餐飲、遊覽、娛樂等旅遊服務,收取代辦費用的,應當親自處理委託事務。因旅行社的過錯給旅遊者造成損失的,旅行社應當承擔賠償責任。

第一百一十一條規定,包價旅遊合同,是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、遊覽、導遊或者領隊等兩項以上旅遊服務,旅遊者以總價支付旅遊費用的合同。

按照《旅遊法》的規定,旅行社開展的“機加酒”業務也屬於包價旅遊合同的範疇之內,其實質為小包價旅遊服務,而不是旅行社所聲稱的自由行合同。

因此要承擔責任的,至於責任範圍大小,具體釐定。

那接下帶分析什麼是真正自由行。

旅行社要想在旅遊中推廣真正意義上的自由行服務,就必須按照《旅遊法》第七十條的規定,把旅遊產品和線路的設計權讓位於旅遊者。也就是說,旅行社根據旅遊者的需求和設計的線路,為旅遊者提供相應的服務,即當下流行的所謂的定製服務。在這個過程中,旅行社可以提供建議和意見,提供旅遊目的地的背景資料,或者提供所中產品和服務,供旅遊者自己選擇和組合,產品組合的最後決定權在旅遊者。這樣預定後的旅行社責任才是最小的在委託服務中,旅行社僅僅需要為委託事項辦理不符合約定承擔責任,相比之下,責任輕了很多。


七彩世界


現在自由行和旅行社並不是對立的概念,很多旅行社均推出了自由行產品,並在很多正規旅遊門戶網站上推廣。特別是祖國西北西南遼闊地區,很多當地的優質旅行社均把自由行產品作為一個拳頭產品掛在網上銷售,就類似於我們在某寶某東上面買東西一樣,上面會詳細介紹行程方案,車輛使用,具體安排等等,出發前會買東西一樣結算好價錢,利用第三方網絡平臺的信用背書,第三方支付,旅遊結束後結清,網上的自由行產品有既定方案,也有個性化定製,具體可以跟客服詳談。像烏魯木齊,成都,蘭州,西寧,這些地方這種模式已均非常成熟,一般是旅行社出司機、出車、出方案、訂酒店、司機兼後勤和嚮導,消費者只要網上提前約定好,就可以安心出發啦,出發前會有電子合同簽約。綜上,旅行社當然和線下一樣,要承擔相關責任啦。

圖片是我甘肅自由行途中,兒子在草原公路邊和牛羊嬉戲。



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