- 作 者 | Domi GHR原創編輯
小庫說：
還沒走出“996·ICU”的恐懼，又被新的“福報”所籠罩……
近日，西貝創始人賈國龍發佈一條“715工作制”引起熱議。
“996算個啥，我們是715、白加黑、夜總會”，西貝創始人稱，他們每週工作7天，每天工作15個小時，並表示已實行多年。
有網友說：我們還沒走出“996·ICU”的恐懼，又被新的“福報”所籠罩……
加班多，其實並不是員工的素質能力有問題，而是管理的問題：低效的會議、不通暢的信息傳達、部門之間的扯皮，等等。
在管理水平有限的情況下，通過715、白加黑的艱苦奮鬥取得一定成績，無可厚非；
但這並不代表我們要追求辛苦加班，應該追求的是管理水平提升啊！
像提倡加班這種形式主義，是管理中最大的傷害。
而現實中，我們最容易陷入這些形式主義之中……
管理中的形式主義
有人調侃說“職場如戲，全靠演技”；
不僅僅是個人的逢場作戲，更嚴重的是管理形式上的演戲。
1）10萬元一份的PPT
PPT是一個偉大的發明，它能讓原本平淡無味的工作彙報、商業演講，變得像電影和歌劇一樣生動而多彩。
在工作中，為了讓領導看了更高興， PPT裡的學問越來越多，如何讓平淡的業績數字更出色，如何用亮點掩蓋缺點，如何講故事……
領導看到的PPT彙報，永遠是一派生機勃勃、繁榮昌盛。
PPT成了表演者的舞臺。
就像新東方年會里唱的，
“幹活兒的累死累活，到頭來幹不過寫PPT的”。
在華為，PPT被叫做膠片，“膠片文化”早已飽受詬病。
有華為員工調侃，某些管理者的艱苦奮鬥，只體現在寫膠片的時候。
“甚至有領導的膠片，是花了10萬塊錢，請人專門設計的！”
PPT的英文全稱是“Power Point”，本意是“有力量的觀點”，卻被我們玩兒壞了。
PPT本沒錯，錯的是寫PPT的和聽PPT的人。
2）開不完的會
你是否經歷過一天一小會，三天一大會？
彼得·德魯克說，“一個人人都隨時開會的組織，必是一個誰都不能做事的組織。”
頻繁開會佔用太多時間不說，而且很多會議開得沒有意義，白白浪費時間和精力。
有些會議與自己無關，還要到場旁聽；
有些會議像聆聽“聖訓”，沒有人提出反對，真實的問題永遠無法反饋；
有些會議討論得激情澎湃，會議後還是與往常一樣，沒人真正付諸行動；
有些會議只安排工作目標，從不討論具體的執行方案，永遠得不到好的結果。
猶他大學組織心理學教授喬•艾倫，給出了提高會議效率的幾個原則：
只邀請那些需要完成任務的人；
提前限定會議時間，準時完成會議；
提前把詳細議程給到每個人，可以讓人們聚焦重點；
會前幾分鐘的熱場閒聊，能讓人們在稍後的討論中更自如地發言；
做好會議記錄，明確任務負責人，下次會議跟進結果。
3）寫不完的日報週報
前段時間阿里宣佈要取消週報，勾出了網友的滿心委屈——“天下職場人苦週報久矣”。
“我逐漸成了高級週報工程師“
“為了寫週報，故意跟研發提了個很扯的需求“
“互聯網公司可能因為週報，培養出一批文豪“
……
與寫PPT一樣，週報、日報本是工作的總結反思，是信息傳達和自我成長的工具；
然而工具用的久了，人們就把工具當工作。
4）摸魚式加班
一位朋友從外企跳槽到國內企業，擔任一個部門的負責人，入職不到一個月，就被HR約談。
HR說：其它部門反饋，你們部門下班走得太早，這樣影響不好……
於是，這位朋友體驗了一把“摸魚式加班”，一個月後終於無法忍受，果斷離職了。
前段時間很多網友在反對“奮鬥逼”，說那些自己拼命加班的人，帶壞了公司的風氣，搞得大家都要跟著加班。
除了個別情況，大部分人是不情願加班的，多是礙於領導的“看法”，違心地表現一下。
這種狀態下的員工，降低了工作效率，很可能比正常上班的產出更低。
這些形式主義現象，對員工、領導和公司任何一方，都沒有益處；
那麼，為什麼還會產生形式主義呢？
產生形式主義的3大原因
產生形式主義的根源是人的思想，但我們也可以通過規則來控制。
1）不貼近一線
帶領IBM東山再起的CEO郭士納曾說，“我不認為你坐在辦公室裡, 就可以成功的管理好自己的企業。”
華為員工做了個吐槽視頻：
前方戰士打電話呼叫支援，後臺部門流程繁瑣，終於要到支持時……
讓人忍俊不禁的調侃，也深刻地批判了不貼近一線、不接地氣的管理動作。
所以華為規定，將軍要從戰場中選拔，所有專家、高管、甚至研發人員，都要去接觸一線業務和客戶需求。
HR女神彭蕾，2010年初從HR轉做業務，到年底她說，“無論是以前做HR，還是做集團CEO，很多時候真的有點站著說話不腰疼。”她建議HR和管理層要接地氣。
每一位管理者都要貼近一線接地氣。天天坐在辦公室，是不可能做好業務、帶好團隊的。
2）缺乏監督機制
再清醒的頭腦也有出錯的時候，更何況，老闆一個人的清醒並不能保證全體員工的清醒。
所以，我們需要一套監督機制。
在華為，長期自我批判的價值觀下，產生了很多監督和反思機制；
比如華為的心聲社區，是他們內部的吐槽平臺，員工可匿名發佈自己的不滿，經常有揭露公司管理問題的帖子。
很多華為的新聞事件都是出自於此，比如胡玲事件、博士流失率高、細數任正非十宗罪等。這就成為監督公司管理層的平臺。
在阿里，也有相互監督的Review大會，除了對業務的總結與反思，還有一對一的面談，直擊靈魂的對話，常常讓人淚流滿面。
這個Review會在每月和每個季度進行，就形成了一個自我反省和相互監督的機制。
3）管理者的認知誤區
產生形式主義的根源，在於人們對管理的認知誤區，特別是管理者的思維誤區。
很多管理者並沒有意識到，自己進入了形式主義，甚至還樂享其中。
比如他開很多低效的會議，還自覺是關心業務、鞠躬盡瘁；
比如他看到員工加班，就忍不住誇獎讚賞，覺得態度決定一切。
如果老闆被形式矇住了雙眼，一定是上行下效，所有人都去關注形式了。
領導者要破解形式主義，需要認識到2點：
以客戶為中心：企業的收入來源是客戶，所有不導向客戶的流程都是巨大的浪費；
以結果為導向：過程管控越細、越多，越容易滋生形式主義；
所以，管理者的清晰認知，是消除形式主義的根本。
管理其實很簡單
管理的目的是要結果，而不是花樣繁多的形式。
要擺脫管理中的誤區，讓工作更高效、業績更好，首先要具備正確的管理思維。
1）真正決定你人生高度的，是你的思維方式
所謂“定位決定地位，思路決定出路”，人們不可能做出自己認知範圍之外的事情，只會在自己的思維框架之內發展。
2）要想管好他人，先要管好自己
管理大師彼得·德魯克認為，那些取得巨大成就的人（比如拿破崙、達芬奇、莫扎特等）之所以偉大，與其它最大的不同是自我管理。
一個優秀的管理者，首先要管理好自己。
3）搞定老闆與團隊，溝通要有策略
1個人與1只老虎對抗，老虎完勝；1000個人與1000只老虎對抗，老虎完敗。
人與動物最大的區別之一，是團隊的溝通協作，是組織的力量。
但人與人之間最大的衝突，往往也是溝通不暢導致的。
4）巧用工具，工作效率倍增
時間管理、思維導圖、計劃管理等，工作中有很多提高效率的工具，有時能對我們的職業發展起到奇效。
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