新冠疫情後旅行社會向哪個方向發現(轉型)?

人生匆忙


之前翻譯過一篇關於疫情過後旅遊業發展方向的文章,主要是有八個預測:


隨著新冠肺炎在全球各地爆發,旅遊業幾乎陷入停滯狀態,已經有不少企業開始裁員。據世界旅遊及旅行理事會WTTC預測,新冠疫情可能導致全球7500萬名旅遊從業者丟掉飯碗。在這種情況下,很難想象當疫情過後,旅遊業該如何發展。

有分析師表明,一旦公共衛生危機得到改善,除非遊客看到旅行價格大幅下跌,才能讓他們再次行動起來。疫情過後,全球旅遊業將何去何從,專家做出八大預測:


1、郵輪價格大幅下降,以吸引新遊客

郵輪業在這次疫情中遭受了沉重的打擊,疫情過後,郵輪業將會重啟,會以極低的價格和高水準服務來吸引新遊客。

專家建議郵輪公司重新配置一些仍在建造中的新船,增加客房面積、降低遊客密度,以此吸引新遊客。另外,減少自助餐,增加多種點餐服務,也可以在一定程度上安撫對郵輪旅遊持懷疑態度的遊客。


2、清潔服務得到升級

無論是酒店、餐廳還是商場,都會一改他們之前對環境衛生的態度,升級各種清潔和預防措施,比如增加洗手液投放、定期消毒公共設施,以此表明他們非常重視顧客的安全。


3、酒店價格大幅下降,隨後回升

疫情爆發後,隨著全球酒店入住率大幅下滑,酒店價格也隨之暴跌。從歷史數據來看,經濟衰退結束後將有一段充滿不確定性的時期,房價反彈至原點所需時間為房價跌至最低點所需時間的兩倍。有些酒店可能會在幕後轉手,但仍保持運營和品牌不變。


4、民宿業回溫十分緩慢

疫情過後,遊客將會傾向於選擇有嚴格清潔標準的品牌酒店,他們會覺得更有安全保障,而不是普通民宿。短期內,會對Airbnb類型的民宿繼續產生負面影響。


5、航空公司將推出更多低價機票

幾家航空公司宣佈,將取消機上餐飲服務,還將空置中間座位,以降低成本,減少機上互動。專家認為,商務旅行首先反彈,其次是國內休閒旅行,最後才是國際旅行。


6、商務旅行可能會刺激航空業儘快復甦

現在雖然有不少企業選擇讓員工在家辦公,但是商務需要互動,商務旅行將有助於刺激航空業儘快復甦。


7、航空旅客預定機票退改簽服務更靈活

隨著疫情的進一步發展,不少航空公司將在一段時間內繼續降低取消和更改機票費用的嚴格程度。但這種情況不會持續很久。


8、旅遊業將會更關注可持續發展

讓人意想不到的是,這次疫情由於人們隔離在家,居然導致空氣變好了、水變清了,連平時難得一見的動物都紛紛走上街頭。危機結束後,將會倒逼旅遊業更加關注過度旅遊和環境保護等話題。


貝拉select


新冠疫情後,旅行社會的發展應該是從以前的扎堆火熱旅遊景點變成分散到各個小景區。從以前的團隊旅遊變為小家庭自駕遊,或者成為一名孤獨的狂熱旅遊者。或更有甚者會自帶食物和水。大家會更加小心翼翼保護自己。

以前大家扎堆遊玩著名旅遊景點,遊客來自四面八方,國外膚色的也有不少。世界變成了地球村,在這種人多嘈雜的地方病毒是很容易傳染的!空氣傳播就不說了。食物傳播!觸摸傳播!想想都可怕,所以我認為今後火熱的景點會慢慢降溫,反而是那些冷門的小景點會時不時有人去遊玩,分散是必然的。

組團旅遊將會受到很大的衝擊,未來選擇組團旅遊的人會越來越少,旅行社員工將大量失業,這是沒有辦法的,疫情過後各行各業都要受到衝擊,旅遊業的打擊是最大的。

人們將會更注重小家庭自駕遊,開自己的小車去不是很遠的地方遊玩!食物和水也是自帶。這樣做不是為了省錢,一切都是為了自己愛惜衛生自己心中明明白白,放心食用自己準備的食品。

未來的人們還是會狂熱的愛上旅遊,因為旅遊能給我們帶來無窮的樂趣,只是我們會變小心翼翼。








蝦子風景


要乾貨是吧,好的。直接上觀點:

新冠疫情後的旅行社的發展方向:

1、旅行社人員架構精簡,管理扁平化;

2、對賭風險意識提高,包機、包酒店計劃會慎之又慎;

3、長線訂購計劃減少,高頻多次訂購計劃增多;

4、對導遊管理正規化(再有墊付團款的團,導遊們就別帶了);

5、發展定製團、私家團線路,以迎合市場發展趨勢;

6、縮短應收應付賬期,保證資金鍊優先;

7、增加保險的推薦和購買。


其實每家社營運的範圍、客戶群體都不一樣,不可能一概而論。我提出的只是整體的幾個發展趨勢,供大家參考。

不想解釋了,解釋起來就要長篇大論,自理琢磨下。

也歡迎大家點個關注,互相討論下~


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