L60
一、拼的是對消費者人性和需求的洞察。
顯性的要改善與提升體驗去滿足，潛在的要去挖掘。這背後，更加強調基於理性數據及認識的感性表達，更加強調通過場景和體驗“撩”消費者的“騷”、“欲”之術，更加強調“前戲”和“後戲”。
二、拼的是對消費者人性和需求的精準匹配。
基於人性和需求洞察，背後，在貨品、品類管理及背後供應鏈上的精準匹配，在陳列及體驗場景上的精準匹配；在到家服務、消費金融、底層信用、需求預測及響應等服務上的精準匹配；在業務及管理流程重組上的精準匹配等。
三、拼的是對未來趨勢的洞見、戰略遠見和佈局。
消費趨勢、行業零售發展趨勢、商業技術應用趨勢、核心資源及行業競爭趨勢……對每一位新零售玩家來講，抬頭望天+低頭趕路，遠比只低頭趕路要重要得多，面向未來落實佈局，才能在不被帶進“坑裡”的同時，擁有未來。
四、拼的是對新商業技術在零售中的應用理解。
如果現在還有實體店拒絕支付寶、微信等移動支付，生意難免顯著下降，但是它們只是現在已經普及的舊的新商業技術，未來在大數據應用、智能貨架、無人送貨等方面一定會層出不窮冒出新的甚至是革命性的商業技術，研發、把握、理解、應用就非常重要了。
五、拼的是對消費者資源、優質零售資源和上下游供應鏈的掌控能力。
對消費者資源的吸引、轉化、留存及終生消費價值的的挖掘，對線上下優質零售資源的併購整合、收編及融合利用，對上下游供應鏈資源的掌控與發言權，都是新零售背後拼的核心因素。
六、拼的是線上下跨界融合的能力。
跨界、跨平臺、跨渠道的無界融合和運營能力同樣是新零售拼的核心競爭能力之一
七、拼的是資本。
對不起，最後還要拼錢——新零售帶有顯著的“巨人遊戲”屬性。
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