出口退税是稳外贸的重要税收政策措施，国家税务总局万年县税务部门积极落实国家关于出口退税助力企业复工复产的一系列政策措施。全面推行“非接触式”申报、“非接触式”审核、“非接触式”调查评估等服务措施，线上退税更贴心；坚持特事特办、急事快办、协调通办，出口退税审批再提速；在合法合规的基础上，简化操作流程、减少办理环节，为出口企业复工复产增添动力。
据统计，目前，万年县税务局已为出口企业审批退（免）税2006.27万元。
网上办
为减轻疫情对出口企业带来的影响，近期，万年县税务部门主动通过电话、网络等“不见面”方式，快速摸查掌握辖区内出口企业生产经营情况和具体诉求，为企业宣传辅导支持疫情防控相关税收政策，并协调解决相关涉税问题，助力企业快速复工复产。
“管理员通过微信群及时发布出口退(免)税申报提示，引导我使用电子税务局办理出口退(免)税的各类事项申请和资料信息传递，实行“无纸化”全程网上申报和办理，疫情期间不出门办理出口退税，这让我感到很安心。”万年县竹楠木环保科技有限公司财务人员余美琳说道。
加速办
受疫情影响，2020年2月份，出口受阻，资金回笼出现波动，这对出口公司造成了很大的影响和冲击力。随着国内的工厂已经基本恢复生产了，订单也逐步恢复正常，但受疫情影响，上游公司收取定金大幅上涨，企业面临资金压力大幅提升。
江西万年芯微电子有限公司财务总监白云福深有感触地说，“现金流难是企业面临的一大难题，疫情期间税务部门的出口退税政策解了我们的燃眉之急，仅仅3天就收到了131.97万的出口退税，本年度累计退税已达783.42万元，对企业下一步购进原材料、恢复正常生产都有很大帮助。”
据悉，万年县税务部门开通“出口退税业务办理直通车”，采用“专人负责制”的特办方式对接企业，推行出口退税“随到随审”，实现当天申报，当天审核完毕，为出口退税全力提速。
容缺办
“我们上个月办税缺少退单回执，税务局还是迅速给我们办理了退税，疫情过后再复查。”江西索普信实业有限公司财务程丽丽对税务部门的“容缺办理”措施表示肯定。
涉税事项“承诺制”容缺办理，是为了切实减少纳税人、缴费人事前准备资料次数，解决纳税人、缴费人因涉税资料不齐全需“多次跑”的问题。纳税人、缴费人可以自主选择“承诺容缺，先税后事”的方式实现涉税事项一次性顺利受理。万年县税务部门对不涉及疑点的，允许企业在提供的非必要资料不齐全的前提下写承诺书后，实行“容缺办理”，允许先办理退税，后续补交资料。
截止到目前，该局已为全县16户企业办理出口退税“承诺制”容缺办理，此举可进一步推进“最多跑一次”改革落实到位，降低纳税人办税成本，提高纳税人满意度。
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