你見過的奇葩客戶嗎?

我說的事是十多年前我在銀行辦理業務遇到的,當時銀行還沒有大堂經理,容戶辦公都憑自覺排隊。那時銀行開卡都還是手工人特別多,一個男的和一個女的都在一個櫃檯辦理。二人同時遞的開卡申請表,櫃員只能根據誰遞的肯裡面先接誰的,結果沒有給女的辦,這個女的就開始吵,男客戶一看說我不辦你先辦吧。銀行的櫃員也給她陪不是,她還是不依不饒聲音也越來越大,好像全世界都對不起她似的。別的客戶看不上眼幾個人把那個女人好一頓訓斥,結果她屁都沒放一個。


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