對快遞員不聯繫收貨人直接放代收點怎麼看?

命運不堪浮華眾生


依照有關快遞的法律和操作規範,快遞員事先不徵求收件人意見直接把郵件存放在代收點行為是違法的,收件人有權投訴舉報。

快遞員直接把郵件放在代收點,免除電話聯繫和上下樓周折,不僅省力,而且節省大量時間,時間對他們來說就是金錢。

我現在收快件要到位於小區某棟樓一層的快遞驛站,直接送到家的挺少了。以前坐在家裡接郵件,不僅免除上下樓之累,還不用穿衣打扮出門。現在春來乍寒,出門要穿好幾件衣服,取個快件挺麻煩的,一般出門散步回來時順道取一下。

國有國法,家有家規,但作為普通消費者要注意小不忍則亂大謀,犯不著與快遞員較真。前幾天,某省一個快遞員因收件人投訴而被快遞公司扣了250元,一氣之下竟然預謀殺人。自己能取的快件,放在代收點也不是問題,自己來回一次當鍛鍊了。


429方寸世界


慣例是菜鳥驛站會第一時間發送取件信息給您的


A姜偉866


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大頭爸爸小頭兒子日誌


理解萬歲!他們也辛苦,相互理解,尊重別人的勞動,心態就好了,也就不計較了


阿林118118


如果不通知的話,他們一般會放到快遞櫃。這點我是比較喜歡的。誰也沒有心情天天接電話,天天自己當面去接收。

放到代收店一般都是電話或者短信通知,我覺得也不錯。


蘇霍姆林斯基


不好,本來快遞條例要求送到門口的,大家都體諒快遞員辛苦,下樓去取,結果越來越過分了!


熱愛大自然575


雖然外賣小哥很辛苦,但是客觀講這是一種不負責任的表現,每個職業都有每個職業的職責與義務,和客戶聯繫是必要流程之一,因為現在偷快遞的人太多了。

為什麼我覺得一定要按照流程來,因為流程就是規矩。


甜沙瓤


我覺得沒什麼不對的,快遞員做的沒錯誤,就是遇見那種者道人了。


用戶1126036220959


有的快遞可以,有的貴重快遞就要及時通知或當面交付,京東的還是不錯。


用戶6316799357874


我個人是痛恨不聯繫就直接放代收點的快遞員,每次物流打分的時候基本都是1星!但是換個角度想想,在這個行業裡賺錢確實需要點勇氣!

1:收入是影響快遞員的主要因素:比方說送100個快遞,順豐可能得150到300,而圓通可能80到200,在同樣的工資下,圓通員工付出的勞動強度會更大,而快遞員為了節省投送成本提供投送效率,可能採用多種方式:如投送快遞櫃,放代收點,然後會發個短信通知您放在哪裡。實際我個人是很討厭這種方式的,但是在這個競爭激烈的行業裡,如果快遞小哥每個都投送之前電話聯繫在家與否,再每個送到家,而且有個小區可能還有樓控,梯控,快遞員還要等客戶開門按電梯,這個就大大降低了快遞員的投送效率,當然也降低了其收入!

2:自營快遞優於聯營快遞:比如京東、順豐。自營快遞所以的物流建設屬於自由,更有利於控制成本和效率,管理和運營團隊,而加盟的他們只管收加盟費,加盟點利潤完全靠加盟者自主控制,當然送多送多賺!忽略服務客戶體驗為代價!還有的快遞就是自我營銷手段:就好比我現在有時候天天的快遞,就會送到小區外的商業區邊上的一個蘇寧小店(蘇寧收購了天天),我個人心裡是一萬個。。。。。(此處省略3個字),因為第一我人在家,第二小區內各大快遞櫃很多空櫃,為什麼您要捨近求遠送那麼遠,而且送完才告訴我!!

3:其他原因:a:當然也不排除行業中存在一些另類的,他就是不願意送給您,或者就是不願意打電話,發短信,就是讓你自己查找!但是這樣又有幾個。b:特殊情況,比如疫情期間,路上突發情況,或者其他影響快遞員投送的情況!

個人觀點,不喜勿噴!


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