為什麼快遞還沒到但是已經被快遞公司簽收了,投訴可以嗎?

逗你玩6970


對於您的問題,我沒有比較具體的答案,因為對提前簽收的事件不是很瞭解,所以不能妄加評論。至於您說的投訴的問題,我覺得,我們網購主要就是得到自己喜歡的東西,如果最後這個東西完整的到了自己的手中,那就不要投訴了,畢竟快遞員是一個吃苦的差事,之前聽過消息,說是快遞員被投訴的話,處罰還是挺嚴重的,大家掙錢都不容易,相互諒解,因為這個世界還是充滿愛的。

若是自己的產品因為提前簽收而導致沒有收到,首先要做的就是先聯繫商家,商家會和快遞公司聯繫,進行處理,若是商家也不作為,那就需要捍衛我們的權益,向購物平臺發起投訴,這樣一來,商家肯定會給出答覆,不論是重新寄送還是退款,都是可以解決的。若聯繫商家之後,確定貨物是因為快遞方造成,也是可以直接聯繫快遞公司反映投訴的,相信最後都會有一個合理的解決方案的。


納蘭公子不憂傷


可以明確告訴你,是可以投訴的。但也要善意提醒一句。如果不是急件,不要投訴。與人方便,於己方便。至於我為什麼這麼說?請看我下面將要說的內容。

送出去的快遞分為自取件和送上門件。根據各種情況的不同,派送方式也不相同。比方說超過派送區域或者與代理點直線距離相當近的地方,基本上都劃分為自取件。而上門店的判斷就比較簡單了,根據字面意思理解就是送上門的快遞。

送上門的快遞基本上不會出現什麼問題。那麼就來討論一下不送上門的,自取件出現你說的這種簽收未收到的情況吧。

首先根據自取件的特徵,自取件,通知客戶取件,無非就是短信,電話或者是微信。對彼此熟知的朋友。或者是客戶通過微信告知一下,不會出現任何遺漏。但是有互相有微信的畢竟是少數。所以對於代理點來說,最經濟,最有效率的通知辦法還是短信。但是短信有一個致命的弱點,就是短信到達率並不一定能達到百分百。這樣會直接造成每天都有幾個幸運兒收不到短信。而作為代理點來說,這種方式又是不可或缺的。彌補的辦法也有,也就是當天晚上未取件的或需要及時進行電話溝通。

但是並不是每一個代理點都能做到這樣的。也不是每一個收件人都能在當天晚上電話都打得通。所以,代理點稍微鬆懈一點的話,這樣的遺留件就出容易出問題。

加上現在通達系快遞要求所謂的簽收率,(簽收率數據越好看菜鳥那邊某項指標就越好)也就是所謂的每天到幾點必須簽收率達到95%或者98%以上。如果達不到很簡單,以罰代管。所以這樣的條件逼著代理點不得不簽收。你要是簽收了,頂多一天幾個人投訴。你要是不簽收罰款數量那麼多,誰受得了?

好了,前因後果解釋清楚。我們也算是解釋清楚了不是急件為什麼不投訴?

我是夢緣,希望我的回答對你有幫助。


夢圓的金窩


建議你先撥打網點電話查詢一下 簽收有兩種 一種是異常簽收 是指你的快遞出現異常聯繫不上或是地址不詳的 拿回網點做異常處理 這種你聯繫網點諮詢一下 第二天還能給你送過去

另外一種就是正常簽收 快遞員正常派送 也許是放在你家樓下超市 消防栓 蜂巢 這些你聯繫一下快遞員就知道在哪了

投訴不是解決問題的唯一方法 你覺得投訴一次沒什麼 但是你這一個電話就要好多人來處理 事後還有處罰什麼的 做人要厚道 誰都不容易 快遞員工資不高還有各種罰款 所以能私下解決的就不用投訴 也不是什麼大事 就算丟了 也是能賠償的


淡然淡然_淡漠以然


您好,雖然您的快遞已經簽收了快遞員還沒有聯繫您,您可以在耐心等一下,如果在24小時之內還沒有聯繫您,您可以打電話問一下是什麼原因,因為每個快遞員也是非常不容易的,因為每個快遞簽收都是有時效的,如果在沒有弄清楚原因就投訴的話可能會讓彼此很尷尬,因為現在快遞已經走進了我們每個人的生活中,現在很多人都需要,我們寄快遞買東西還是需要快遞的,彼此之間互相理解一下,這應該是最好的解決辦法,如果您的快遞真的找不見了那可以找快遞公司解決。


鄉村小淘


我是一名快遞員,說說自己的感受,該國人送快遞,真的心寒,沒有理解,把自己當大爺樣,按規矩是要本人拿身份證簽字才能領快遞。試想一下,那樣幾個人能拿到快遞,有時候你說我們是為了方便。可也是為你們方便。三通一達,便宜貨量就多。派件量多,肯定質量就沒那麼好,大家老愛跟順豐比,人家多少錢,不要說跟錢沒關係,出套房的錢,還想住別墅。


涼涼25571


對於這種情況,每天快遞公司會對當天所送的快遞有統計,已簽收或者投快遞櫃的除外,還有沒簽收的快遞公司會進行一個補籤,一個快遞員一天的量在200-300個,進行補籤後你如果沒有收到東西肯定會很生氣,覺得自己沒有收到東西,怎麼會被簽收,會聯繫賣家 然後賣家聯繫發件方快遞公司問題就會出來了,派送公司一看就知道是不是快遞員自己送的還是補籤的,補籤的話就要去找了


峰迴路轉218205438


我來告訴你,快遞公司要求籤收率,網點及快遞員到規定時間不簽收是要罰款地,幾毛錢派費沒搞到反被罰2至10元每票你會幹嗎。再說投訴對你有好處嗎?都是為了生存,搞不好還引禍上身。為了一個沒好處的事至於嗎?一毛錢都得不到。快遞這個職業比很多職業低賤,想投訴快遞有一萬種理由,給公司增收


用戶3765070717642


這種情況非常常見,尤其是四通一達的快遞。


破除心中賊


這個問題應該是先核查清楚,看是那裡出了問題。如果沒有人理事方可投訴。


靜觀99



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