開啟“泉城辦”享受“24小時不打烊”的政務服務

開啟“泉城辦”享受“24小時不打烊”的政務服務

“泉城辦”APP作為濟南市政府唯一的官方政務服務APP,在提供便民查詢等常規化應用基礎上重點強化了辦事功能,充分利用智能手機攜帶方便、操作簡便的特點,將高頻熱點服務事項推送至掌上辦理,讓企業群眾隨時隨地可以享受“24小時不打烊”的政務服務。

开启“泉城办”享受“24小时不打烊”的政务服务

例如:購房對於每一位群眾來說,都是一件“大事”。過去為了辦房產證,需要在開發商、銀行、稅務、辦理窗口來回跑,提供各種各樣的證明材料,一個房產證辦下來需要跑個四五次,費時又費力。購房後,要提取公積金了還有許多手續,需要群眾在工作時間請假,拿著資料去服務大廳排隊審核,如果資料不齊全還無法辦理。現在這些問題只需要下載打開“泉城辦”APP,通過個人身份驗證,就可以在手機上全流程掌上辦理新建商品房的產權證了,同樣也可以在手機上辦理公積金提取業務。

开启“泉城办”享受“24小时不打烊”的政务服务

再例如:要繳納水、電、暖、氣、有線電視費用,工作忙沒時間去營業廳;去政務服務大廳辦事,到醫院看病,人多時要排隊等候,這些困擾群眾的日常生活小事,也只需下載登錄“泉城辦”APP,動動手指就可以足不出戶在線繳費、在線查詢、在線預約、在線辦理相關業務,真正實現了讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。

據介紹,後續濟南將會依託市級政務服務平臺,將更多的政務服務事項推到“泉城辦”APP辦理。目前上線應用服務344個(其中查詢類應用11個,全程掌上辦事項119個,集成化場景式全鏈條應用6個,電子卡包類應用8個,亮證服務200項),應用服務達到462個。今後,在不斷擴展應用服務的基礎上,運用大數據和人工智能技術,不斷完善提升“泉城辦”APP功能,力爭達到國內一流水平,讓企業群眾辦事越來越便捷,全面提升人民群眾的滿意度和獲得感。


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