樓下住戶難忍樓上家發出的噪聲，溝通無果後買來“震樓器”回擊，樓上住戶儘量控制聲響無效後，雙方“衝突”多次驚動轄區警方。經過南寧市公安局河堤派出所民警的走訪和調解，近日兩家人終於化解矛盾。
樓下住戶用“震樓器”回擊樓上“噪聲”。 定堅繪
去年11月，南寧市公安局河堤派出所接到竹溪大道一小區22樓住戶林女士報警稱，樓上住戶發出的噪聲嚴重影響她的正常休息。
住林女士家樓上的是黃先生一家三口，女兒剛兩歲。林女士稱，黃先生一家人晚上經常發出腳步聲和小孩跳繩聲等噪聲，嚴重干擾她休息。她患有神經衰弱症，備受失眠困擾。她曾與黃先生一家溝通，黃先生在地板上鋪了泡沫，並給椅子腳加了靜音墊。但林女士依然覺得樓上的聲響很大，於是買來“震樓器”，在半夜時分或者覺得樓上“吵”時給予“回擊”。
22樓住戶使用“震樓器”後天花板有所損傷。
黃先生一家不堪忍受“震樓器”所發出的聲音，同時否認噪聲是他們家作為，有可能是來自別處。樓上樓下的關係，因此變得很緊張。雖然民警做了調解，但問題還是沒解決。
一個月後，河堤派出所社區女民警朱霄霄接到該小區物管處的反映後，上門調查。朱霄霄瞭解到，家在外地的林女士在南寧工作，回家後喜歡靜處，對聲音非常敏感。而別的樓層也有小孩，不排除是其他樓層隔樓傳音，但林女士堅持認為噪聲來自23樓的住戶。
社區民警朱霄霄入戶走訪調查噪聲問題。 本文圖片除署名外均由青秀警方提供
朱霄霄實地走訪時看到，林女士家裡客廳、臥室的天花板上已“傷痕累累”。原來，林女士難忍噪聲，除了開“震樓器”，還用掃把捅天花板。
朱霄霄查閱法律法規，目前沒找到對沒有外放聲音的震樓器的處罰依據。由於雙方均不願意正面溝通，她分別加了兩家人的微信，耐心做調解工作。
去年12月底，經民警調解，黃先生一家給林女士寫了一封致歉信，雙方關係有所緩解。但此後，民警又分別接到兩家人報警投訴，多次出警調解均未果。
今年1月初，黃先生一家主動搬去外面去住了十多天，以證明他們家的清白。據林女士反映，黃先生一家不在家的這段時間裡，她偶爾還聽到持續性的噪聲，不能確定是不是23樓發出的。同時，她也自我調整，提高自己的容忍度。
經過民警幾個月的積極調解，4月1日，林女士主動發微信說，她可能真的誤會了23樓鄰居，並向黃先生一家表達歉意。
4月11日，民警朱霄霄分別聯繫雙方得知，兩家人的心結已解開。
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