對快遞員不聯繫收貨人直接放代收點怎麼看?

命運不堪浮華眾生


我簡單回答,對快遞員不聯繫收貨人把快遞放代收點,其實也不是很大的問題,在疫情期或才開始復工的快遞都在小區門口擺放,偶爾沒有通知到你,也可能是忽略或別的其它原因,他把快遞放在收代點,其實也很安全,代收點也會通知咱的,更不會損壞!只是咱得跑一段路自行去取,費很短的時間,咱也互相體諒,就不要再埋怨快遞員了!其實是快遞員的責任!有你的提醒,快遞員可能會記住,下次就不會再犯同樣的錯了!理機快遞員的辛苦啊!





河南焦作李香雲


依照有關快遞的法律和操作規範,快遞員事先不徵求收件人意見直接把郵件存放在代收點行為是違法的,收件人有權投訴舉報。

快遞員直接把郵件放在代收點,免除電話聯繫和上下樓周折,不僅省力,而且節省大量時間,時間對他們來說就是金錢。

我現在收快件要到位於小區某棟樓一層的快遞驛站,直接送到家的挺少了。以前坐在家裡接郵件,不僅免除上下樓之累,還不用穿衣打扮出門。現在春來乍寒,出門要穿好幾件衣服,取個快件挺麻煩的,一般出門散步回來時順道取一下。

國有國法,家有家規,但作為普通消費者要注意小不忍則亂大謀,犯不著與快遞員較真。前幾天,某省一個快遞員因收件人投訴而被快遞公司扣了250元,一氣之下竟然預謀殺人。自己能取的快件,放在代收點也不是問題,自己來回一次當鍛鍊了。


429方寸世界


我個人是痛恨不聯繫就直接放代收點的快遞員,每次物流打分的時候基本都是1星!但是換個角度想想,在這個行業裡賺錢確實需要點勇氣!

1:收入是影響快遞員的主要因素:比方說送100個快遞,順豐可能得150到300,而圓通可能80到200,在同樣的工資下,圓通員工付出的勞動強度會更大,而快遞員為了節省投送成本提供投送效率,可能採用多種方式:如投送快遞櫃,放代收點,然後會發個短信通知您放在哪裡。實際我個人是很討厭這種方式的,但是在這個競爭激烈的行業裡,如果快遞小哥每個都投送之前電話聯繫在家與否,再每個送到家,而且有個小區可能還有樓控,梯控,快遞員還要等客戶開門按電梯,這個就大大降低了快遞員的投送效率,當然也降低了其收入!

2:自營快遞優於聯營快遞:比如京東、順豐。自營快遞所以的物流建設屬於自由,更有利於控制成本和效率,管理和運營團隊,而加盟的他們只管收加盟費,加盟點利潤完全靠加盟者自主控制,當然送多送多賺!忽略服務客戶體驗為代價!還有的快遞就是自我營銷手段:就好比我現在有時候天天的快遞,就會送到小區外的商業區邊上的一個蘇寧小店(蘇寧收購了天天),我個人心裡是一萬個。。。。。(此處省略3個字),因為第一我人在家,第二小區內各大快遞櫃很多空櫃,為什麼您要捨近求遠送那麼遠,而且送完才告訴我!!

3:其他原因:a:當然也不排除行業中存在一些另類的,他就是不願意送給您,或者就是不願意打電話,發短信,就是讓你自己查找!但是這樣又有幾個。b:特殊情況,比如疫情期間,路上突發情況,或者其他影響快遞員投送的情況!

個人觀點,不喜勿噴!


竹清悠西君


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修理工湯磊


不好,本來快遞條例要求送到門口的,大家都體諒快遞員辛苦,下樓去取,結果越來越過分了!


熱愛大自然575


放代收點其實也聯繫你了,只是電話變成了短信取貨碼。這雖然是不合規派件,但這是派件效率最高的辦法,可能以前大家剛剛開始接觸快遞的時候,都是一個一個送貨上門或者送到樓下打電話取快遞,以前剛開始快遞貨少,找個門面做代收點,門面都養不起,現在貨多了,一個一個打電話送,一天也送不了幾個貨,而且快遞公司還要派件簽收考核,所以就成了現在不打電話發取貨碼了。

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灣裡人小魯


如果是疫情期間或者是雙11高峰期等其它特殊原因,造成沒法送或來不及送,這種情況可以理解並原諒,像平時沒有那麼緊張的時候,往別的快遞點或驛站放置就不好了。嫌樓高!4層還高嗎?怕累想輕鬆點,那就別選擇幹這一行,可以選擇做公務員,國企等好的職業不太累還高薪!問題是你得有那個本事!

我看不如用順豐快遞了,人家快!還親自送到家!多好!


用戶6205363614656


雖然外賣小哥很辛苦,但是客觀講這是一種不負責任的表現,每個職業都有每個職業的職責與義務,和客戶聯繫是必要流程之一,因為現在偷快遞的人太多了。

為什麼我覺得一定要按照流程來,因為流程就是規矩。


甜沙瓤


慣例是菜鳥驛站會第一時間發送取件信息給您的


A姜偉866


這個問題是,主要是快遞和客戶平時是怎麼溝通的?如果客戶平時叫快遞把包袱放在指定的地方,快遞會養成習慣,不打電話通知客戶。還有就是快遞時間比較緊,一般小區公司住家戶都會有一個指定的地方,存放或收取快遞。所以手機要經常保保持暢通。



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