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在職場上，怎樣才能從眾多的同事中與上司保持良好的工作關係？怎樣才能讓上司認可、欣賞你的工作能力？怎樣才能早日進入上司升職加薪的名單之中？是金子就要發光，深埋地底的金子再好、都無出頭之日。掌握這請示與彙報這兩種技能,會讓你的職場如虎添翼。
平常，我們總把請示彙報連起來，這裡特意把他們拆開來區分一下。請示是說明你遇到問題需要上司的批示，上司點頭之後你就照章辦事。彙報是說明你有必須向上司報告你的工作情況，上司可能發表意見、多數情況下也許不會發表意見，知道就行了。
請示和彙報非常重要
請示的定義
請示：請求指示。
請求需要具備三個條件：一是必須是下級對上級。二是必須自己無權作出決定和處理的事項。三是必須是為了向上級請求批准。不能為了雞毛蒜皮的事情也去請求。後面再具體分析。
如何進行請示
一般而言，當遇到以下幾種情況的時候，需要請示。
請示，應該怎麼做？
一、工作計劃需要確認。
按照與客戶已商議好的行程，下週一需要前往新加坡談判。請示上司同行的人員名單是否有變動。
二、工作進行到某些關鍵性的節點。
當外發供應商比選名單出來之後，需要要向上司請示。並提供自己的意見。
三、工作出現意外情況。
按照工作計劃，新的ERP系統在開發時，遇到了不兼容的問題，需要要向上司請示用三種應急方案應對。
四、工作狀況超出自己的職責權限。
當項目按計劃推進時，需要要支付超過自己財務審批金額權限時，需要要向上司請示後再劃撥。
五、工作出現失誤或者是錯誤。
由於人為原因，緊急發貨的一批產品出現品質問題。
六、工作告一段落或者是完成。
總公司的財務審計已圓滿結束。
請示的三個技巧
在進行請示工作的時候，我們需要用到以下三個技巧。
請示的技巧
第一、請示工作給領導的是選擇題，而不是問答題。
在請示工作前一定要多問問自己。我能不能將這個事情搞定？在網絡上查詢，或向團隊同事求助，如果還是不行的話，再請示領導。那麼在請示的時候可，以加上一句：我們團隊已共同協商過、併網上也查詢過了，還是有點不太明白......
第二、請示的方案選項應該在兩個到五個之間，最好是三個。
如果真的只有一個方案或者是隻有一個選項。那麼具體的溝通術語，需要進行斟酌。通常不會出現在這種情況。方法總比問題多，頭腦風暴是一個好方法。
第三、必須要給領導一個傾向性的選擇、證明你自己的想法或主見。
如果你不能給領導一個傾向性的選擇，即自己都沒有答案。領導輕者會覺得你善謀不善斷。重者會覺得你耍滑頭、不願意承擔責任，所以經過你自己的思考和判斷之後，你要跟領導推薦一個方案。並詳細說明自己的理由。
彙報的定義
彙報是綜合材料向上級報告工作、反映情況、提出來意見或建議，答覆上級的詢問的一種工作方式。分為口頭彙報和書面彙報。
如何進行彙報呢？當需要彙報一些事情的進展情況，讓上司知道你的工作進展到哪一步。當你的項目任務需要很長的時間，才能完成的時候，那麼需要定期的進行工作彙報。
彙報，職場重要技能之一
彙報可以採用口頭彙報或書面彙報，在當面不容易說清楚或者上司工作比較忙碌的時候，我們可以採用書面彙報：比如郵件、PPT等。
彙報的技巧
一、重點項目的重要節點一定要彙報。
讓上司知道項目的進展是否如期進行，是否能按期完成。
二、項目遇到困難和異常情況的時候一定要彙報。
讓上司掌握事態發展。
三、問題解決之後要及時彙報，讓上司放心。
員工一定要去必閉環思維。在工作上，有問有答，有始有終。當上司關注的項目務必要養成彙報的習慣。不彙報就意味著不負責任，對一個不負責任的人，你在上司的眼中會是什麼印象？
做正確的事，做正確的選擇
總結：由此可見，請示、彙報確實是兩門技術活。他們能夠直接反映當事者能力和智商的高低，需要我們好好的學習和研究。職場上很多人會犯這樣的錯誤：明明自己可以做主的事情去找領導。這會讓領導你覺得你是沒主見，沒擔當、拍馬屁；而且有時候又忽略了一些重要的事情，更讓領導認為你做事不分主次，不分重點。
請示彙報時應該注意的幾個原則
因此，無論是請示彙報我們應該注意以下幾個原則。
一、要講以事實為依據。
1、事例和觀點相結合。
如同議論文的論據，羅列事實要實事求是，不能虛構。上司也不是傻瓜，他們掌握了更多的資源，有多種途徑進行求證。
2、用數字強化要說明的問題。
很多領導非常喜歡數字，因為沒有更多的時間深入基層去了解一手資料，就必須通過數字、圖表來了解事實及真象。
數據可視化
3、要注意運用對比說明情況
報告時，建議羅列兩到三年的數據進行對比。更能真實反映問題的變化趨勢。
4、最好堅持“兩分法”'兩點論"看問題。
既說正面的也要說可能會遇到的狀況。即優點和缺點都要講，客觀的講事實、擺道理。
二、表述要清楚、明白和準確。
1、開場白要恰如其分。
察顏觀色，是非常有必要的。當上司心情舒暢時，可適宜的開開玩笑；當上司目光如炬的盯著你時，最好單刀直入的開門見山。
2、語直言儘量做到大眾化。
口頭的彙報、請示時，儘量做到大眾化，通俗易懂。如果是書面的彙報、請示，則需要注意行文件格式、再用大眾化語言則不合時宜了。
3、要有自身特色、觀點。
不要人云亦云，要有自己獨特的觀點。平凡的事，用不平凡的思維就能取得非凡的成果。
4、層次分明，把問題陳述清楚。
可採用第一、第二、第三來闡述，或者是總分總等邏輯關係。
邏輯思維
5、要根據上司的反應，及時調整。
在請示彙報時，如果大家對你所講的表現出不關心的狀態時，就需要要請示彙報之人立即調整主題，細化跟進措施等其他內容，或者採用反問的形式提問。避免現場出現冷場。
6、總結與要言簡意賅。
請示和彙報非常考驗人的口才、思維能力。言之有物，不能空洞，更不能泛泛而談。總結的觀點要高度概括，切中要害。
三、良好的形象。
此處的形象，是要保持良好的工作狀態。
任何事情都有一個過程，保持空杯情態，多加鍛鍊。將請示和彙報恰如其當的運用。沒有最好只有更好。世事洞明皆學問，人情練達即文章。以各位共勉。
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