服务行业的大变革
在二十年前，开一个门店当个体户很轻松就能赚得盆满钵满，谁会想去网上开店子呢？二十年后的今天，做传统小生意越来越艰难，上网买东西，对我们来说已经像吃饭、喝水一样自然。消费行为包括两部分，一个是购买商品，一个是购买服务。淘宝的崛起是因为它解决了商品的信息差和信任问题。那么，在服务领域，也一定会诞生一个同等甚至更大量级的平台产品，来解决服务和需求之间的连接问题！
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