张守彦教授:如何获得医生“好感”

乍一看,病人看病也需要博得医生的“好感“?

这个命题有问题吗?

没问题。

今天我与大家聊的就是这个话题。

门诊上,病人或家属在很短的就诊时间里,充分与医生配合好,博得医生的“好感“,医生才能高效为您看病。

张守彦教授:如何获得医生“好感”

每周一上午是我的门诊,患者来自洛阳市区、九县六区以及三门峡或焦作、新乡等地区。很多不会网络预约的患者,早上6:30就到了门诊挂号。

我则会在七点五十之前到达诊室,精力充沛地等待为患者诊治。门诊8-9点左右刚开始看病,对于我来说还是比较轻松的,但约到了9点钟-11点之间的时间段是病人聚集的高峰时刻,病人熙熙攘攘,虽然规定是一人一诊室,但由于维持秩序的导医人手较少,患者一股脑地往诊室里钻,生怕自己看不上病。

在实际的看病过程中,也会有很多感慨,与大家分享和共勉。

看病一定要有“备”而来

心内科门诊很多慢性病,比如高血压患者,最近血压波动比较大,难以控制到理想水平,当医生问到患者既往的服药情况时,患者以及患者的子女常会一头雾水,对过去的用药情况感到茫然。

这种情况下医生要帮助患者调整药物,在有限的时间里会使难度加大。

建议患者和家属在看病就诊之前,一定要把自己过去的重要检查和用药记录随身携带,能大大节省医生为你的诊疗时间,并且做到有的放矢。


事实上无论是患者或是经常与患者生活在一起的子女或老伴,一定要清楚患者的平时的用药。如真的记不住,你就用手机拍照下来,进行收藏。待到医生询问时,你打开手机让医生一看就很明白。


也有患者病情较为复杂,就诊前在其他医院也多次就诊,此时建议您在就诊前一天一定把过去就诊的病历和检查梳理一遍,准备好,来门诊看病时记得带过来。

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看病一定要有“备”而来

心内科门诊很多慢性病,比如高血压患者,最近血压波动比较大,难以控制到理想水平,当医生问到患者既往的服药情况时,患者以及患者的子女常会一头雾水,对过去的用药情况感到茫然。


这种情况下医生要帮助患者调整药物,在有限的时间里会使难度加大。

建议患者和家属在看病就诊之前,一定要把自己过去的重要检查和用药记录随身携带,能大大节省医生为你的诊疗时间,并且做到有的放矢。


事实上无论是患者或是经常与患者生活在一起的子女或老伴,一定要清楚患者的平时的用药。如真的记不住,你就用手机拍照下来,进行收藏。待到医生询问时,你打开手机让医生一看就很明白。


也有患者病情较为复杂,就诊前在其他医院也多次就诊,此时建议您在就诊前一天一定把过去就诊的病历和检查梳理一遍,准备好,来门诊看病时记得带过来。

熟人到门诊也要按顺序看病

有的患者或许认识本院的医护人员,而把看病当做较为随意的事情。

正在门诊看病时,我往往会遇到患者打着本院医护人员的旗号,直接进入门诊诊室,进行咨询或看病。这种时候往往是最尴尬的时刻。


你说不给他看吧,碍于本院医护人员的面子;

给他看吧,就妨碍了其他挂号人的就诊顺序,有失公允,真是左右为难。

一旦遇到这种事情,我就会变得非常焦躁,要给前面的病人解释,给后面等待的病人道歉,实属无奈。因此特奉劝在医院有关系的人,不要搞这种特殊化。


门诊是医院的窗户,每个患者来看病都应当享受公正待遇,也是体现社会文明的窗口。如果您真想看病,可以提前网络预约挂号或用其他方式联系医生。


这样对其他患者是一种公正,对医生是一种尊重,对您来说,是一种文明的体现。

挂号请一定用就诊者自己身份证

有的患者挂号时,不用自己身份证,而是用他人的身份证挂号,这会带来很多麻烦,甚至对您的疾病诊治造成一定程度的干扰,或许会误诊。


因为该身份证的主人可能之前就诊过,上面写的既往病史信息,在门诊比较繁忙时刻,可能会误导医生认为这是今天就诊的“真正病人”的信息,容易影响医生判断,造成误诊。况且性别和年龄也不一样,真的很冒险。

某些情况可以网络问诊,减少奔波医院的麻烦

有的时候患者要去医生的电话,试图通过电话来咨询进行治疗方案的调整,可能是很麻烦的。


医生们往往都不接受这种情况下的咨询,除非您的病情很简单,或者您对病情叙述很清楚,或者医生对您的病情有深刻的了解和记忆。


一般情况下通过电话更改方案和调整药物,对医生来说,是一种难为。

您认为您和医生很熟悉,但医生每天接触的病人很多,他真的不会记忆那么清楚,就会造成误诊和误判。


事实上,目前互联网很发达,如果你是一个已经确诊的患者,保存好您的临床资料,提供给医生,也可以通过网络问诊,调整药物,这样就可以避免到医院多次就诊的麻烦。


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