美国海关分为两个部分，即海关边境保护局（U.S. Customs and Border Protection，简称 CBP ）与移民海关执法局（U.S. Immigration and Customs Enforcement，简称ICE），最常见的是CBP。 美国海关实现了由一个机构统一管理进入美国口岸的人员与货物。CBP的组建旨在整合口岸执法部门的 管理资源 和管理技能，提高 管理效能 与效率，实现在利用一切可支配的资源保护和防御美国免遭侵害的同时便利合法贸易与合法旅行的目标。
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一般美国海关查货、扣货的原因主要是：
1.申报价值和估价不一致，低申报；
2.品名和货物不一致；
3.缺少相关认证，如FDA 蓝牙等
4.收件人缺少进出口权
如果很不幸的包裹被海关扣货，怎么办？
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处理方案如下：1.收货人没进出口权：一般建议收件人不要写亚马逊，不然后续海关出现什么问题，海关会找亚马逊去处理，但亚马逊不会担任该等库存的进口商或收货人而做出任何回复，导致货物无人处理而被销毁。如出现扣关，可找美国当地有进出口权的进口商处理，或者及时在当地登记为外国进口商。
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2.申报价值过低：如果海关认为你申报价值过低，有的海关会让你重新申报价值，重新做发票就可以了，而有的国际海关会直接自行评估价值收取关税！委托具有进出口权的有清关能力货代，或者可以找当地的报关行帮忙单独清关。
3.缺少认证 : 提供认证给当地海关或者找清关行办理认证提供过去
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