（快消品独家讯）近年来，益生菌在食品饮料中的应用越来越多，这也将进一步促进益生菌行业的发展。根据上海市东方世纪消费品发展促进中心（东方快消品中心）同行业领先全媒体——《快消品（网）》对长三角地区超过4000家的大卖场、超市、便利店和专业店等的大数据零售监测所独家权威完整发布的“2019年TOP金品榜”中，
养乐多以48.4%的市占率高居榜首，并连续多年蝉联第一。难能可贵的是，支撑养乐多冠军地位的只有一组单品——养乐多活菌型乳酸菌乳饮品原味和低糖两款产品，真是名副其实的“黄金单品”。
作为乳酸菌饮品行业的头部品牌，养乐多专注于活菌型乳酸菌乳饮品的普及工作。近日，《快消品》专访了养乐多（中国）投资有限公司副总经理、营业本部长大野英彦先生，详细了解了新冠肺炎疫情对养乐多的影响以及未来的各项举措。
以“危”看“机” 积极履行守护健康责任
2020年春节，突如其来的新冠肺炎疫情对各行各业或多或少产生了影响，由于个别零售店尚未营业，居民也还不能随意外出、聚集，这些因素带给养乐多的影响不可避免。但另一方面，大野先生告诉《快消品》，在“健康中国2030”的大背景下，全民健康意识都在不断地提升。通过疫情，人们更加了解到身体健康和免疫力的重要性。疫情期间，国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎防治营养膳食指导》以及全国卫生产业企业管理协会、中国营养学会、中国奶业协会、中国乳制品工业协会联合发出的《中国居民奶及奶制品消费指导》中，均提到“建议中国居民每天摄入300g液态奶或相当于300g液态奶蛋白质含量的其他奶制品，多吃发酵奶制品和添加益生菌的奶制品”。
相关部门给出的新冠肺炎防治膳食指导，强调了肠道微生态和益生菌的重要性，这与养乐多的健康理念不谋而合。
谈及疫情后的重点工作，大野先生告诉《快消品》：首先，提供安全、安心、健康、美味的产品，且向大众普及肠道健康的重要性以及益生菌的知识是养乐多的重要任务；其次，将持续深耕中国市场，为更多中国消费者提供新鲜的产品；第三，保证员工工作环境的安全和健康也至关重要。
全渠道覆盖 轻松获取健康美味
为了应对中国大陆市场对养乐多需求的扩大，2019年，养乐多在兰州、南通、绍兴三地成立了分公司，进一步覆盖西北、华东市场。同时养乐多无锡工厂第2栋正式投产，目前养乐多在中国大陆地区已拥有46家分（子）公司和6处生产基地。
由于活菌型乳酸菌乳饮品产品质量的保证关键在于对保存温度的严格把控，为保证每瓶养乐多中的活菌数量，养乐多对冷链运输以及终端销售条件的要求十分严格，通过直营方式经营管理，所有的配送环节都是由公司员工亲自完成，可以最大限度地确保产品的全程冷链。
大野先生向《快消品》透露，目前，养乐多的供货渠道除了传统的线下商超、便利店、商店等，对于新渠道的拓展也非常关注和重视。消费者在新零售业态盒马鲜生等，以及京东、每日优鲜、叮咚买菜等电商平台也能很方便地购买到养乐多。现今，中国商超体系健全，除了线下门店供应外，线上订购配送也十分便利。即使在疫情特殊时期，消费者也可以足不出户方便买到养乐多。
除此之外，养乐多还在广东、上海、北京、天津、福州、厦门六地设有“养乐多妈妈”家庭配送服务。目前，中国大陆地区约有3000名养乐多妈妈，全程冷链、面对面与顾客交流、普及益生菌健康知识、亲手将养乐多送到顾客手中，这种深入家庭的营销模式为养乐多与消费者之间构筑了一座紧密的沟通桥梁。
数字化营销+持续科普教育 养乐多2020年新“玩法”
2020年第一季度虽然受到了疫情的影响，但对于整个2020年，大野先生依然有着乐观的期待，这不仅仅取决于产品本身优良的品质，还有养乐多近年来的创新“玩法”。
2019年春节期间，养乐多首次尝试了新年喜庆包装，通过舞狮、鲤鱼、福字等具有中国特色吉祥寓意的元素，烘托新年气氛，给消费者带来了新鲜感和话题性。因此，在2020年的春节，养乐多通过“龙”图腾画面继续发力新年特殊包装，再次引发广大消费者的关注热议。未来，养乐多也将在关注产品品质的同时，注重正面话题性的引导。
随着互联网技术的不断发展，社交网络营销已成趋势。养乐多自2012年开通官方微博，2015年开通官方微信，通过两大平台不定时推送健康相关知识推文、精彩小视频以及有趣的互动小游戏，引发社交话题关注度，稳固既有消费者的同时，吸引更多新群体。
同时，养乐多长期致力于益生菌与肠道健康的公众科普知识传播。2016年，养乐多与上海科普教育发展基金会共同创立了“
养乐多健康教育专项基金”，推动公众对自身肠道健康重要性的认知。2019年，养乐多与中国农业大学合作开展的关于“干酪乳杆菌代田株改善中国便秘人群相关症状的不同影响”的共同研究成果，发表在2019年1月的《神经胃肠病学与动力学杂志》。养乐多还不断在传播方式上进行创新，在2019年冬季制作了以 “吃动平衡”为主题的短视频，在线上新媒体平台开展多渠道传播。疫情期间，养乐多还参与成都市营养学会主办的“抗疫防护，健康先行”科普系列公益公开课，通过制作益生菌健康法科普视频，向社会各界传播营养健康知识。
大野先生表示：“未来，养乐多将继续履行企业的社会责任，更加尊重和了解消费者的习惯和需求，考虑环境、社区、健康等因素，全方位提供高品质产品和贴心的服务。”
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