經開區建立“三長制”開啟基層精細化管理新模式

4月2日一大早,家住長春經開區會展街道仙台社區東方萬達城4棟7樓的張大爺家裡發生了一件煩心事:樓上漏水導致張大爺家裡滲水,但樓上鄰居拒不承認,“漏水”情況一時無法解決。無奈的張大爺想起了前些日子評選出的單元長賈先生,抱著試試看的態度,他撥通了單元長賈先生的電話說明了情況。

不到半個小時,仙台社區網格長燕淑萍就帶著樓棟長和單元長一起來到了張大爺的家裡。瞭解情況後,網格長燕淑萍立即聯繫了小區物業“紅驛舫”應急維修隊,帶領大家一同前往8樓查找漏點。燕淑萍耐心地與8樓居民進行溝通,居民同意物業入戶進行排查,最終認定是由於8樓防水未做好才導致樓下張大爺家滲水。8樓居民也向張大爺表達了歉意,承諾會立即進行維修。

網格長、樓棟長、單元長用自己的真心、耐心和細心化解了這場鄰里糾紛,通過聯動機制為居民解決了漏水問題,避免了鄰里矛盾的升級,促進了鄰里關係和諧穩定。

鄰里有矛盾,“三長”當起“和事佬”。這只是經開區建立“三長”聯動機制,提升基層防控和治理能力的一個縮影。

經開區會展街道依託街道“紅驛舫”黨群服務模式的組織優勢、陣地優勢、群眾優勢,迅速推進“三長”聯動工作。轄區內四個社區均積極開展“三長”培訓工作,通過坐在一起商討做法,人人獻計獻策,實現了“三長”從人數壯大到能力提升質的變化。“下一步,我們將全方位為‘三長’提供支持和培育,推動‘三長’隊伍能力升級,為居民解難事、做好事。”會展街道相關負責人說。

世紀街道通過建立網格長、樓棟長、單元長、居民四級微信工作群,方便“三長”定期溝通及時發現社區工作的盲點、居民關注的熱點、小區治理的堵點、公共安全的漏點等,聽取群眾意見,梳理居民需求,及時解決問題,化解矛盾;各網格也吸納有專長、有奉獻意識和熱愛社區工作的居民,並分門別類將其組建成志願團隊,形成“人人參與、人人盡責”的良好工作局面。

“興隆山鎮各社區‘三長’聯動機制已全面進入高效運行階段,實現了網格服務全覆蓋,社區居民零距離,將問題化解在基層,進一步增強了鄰里互助,營造了和諧的社區氛圍。”據興隆山鎮相關負責人介紹,興隆山鎮還將目前重點疫情防控工作與“三長”聯動機制有機結合,做到全面監控,防疫信息及時反饋,切實提高了全鎮疫情防控工作效率。


分享到:


相關文章: