自媒體如何運營?

穿雲的小佳


想要做好自媒體運營,無非是做好拉新、養熟、成交、裂變這四步

這裡重點是,一定要要有前後端思維。

前端主要進行拉新、養熟,後端主要進行成交、裂變。

這裡我重點把如何玩轉社群營銷分成四塊來講:拉新、養熟、成交、裂變。

1.拉新,如何零成本引流新用戶。

拉新的重點在兩方面:

1.免費內容+誘餌。

2.傳播渠道和方式。

首先我們要進行我們的市場定位,明確我們的產品是什麼。

虛擬產品還是實物產品,培訓還是服務。我們的用戶是誰,這群人有什麼共同的特徵,他們的需求點是什麼,他們對什麼比較感興趣,我們給他們的價值有哪些。

搞清楚之後,我們就知道用什麼樣的內容吸引他們了,用什麼誘餌,能把它們拉到微信上面來。

舉例:我們要做大學生線上求職培訓,主要針對的對象是大四剛畢業的大學生,他們的需求是找工作,興趣是找到好工作、拿高薪賺錢。

我們提供的服務是面試技巧和簡歷修改。明白了這些後,接下來就是如何批量生產免費的內容,設計什麼樣的誘餌吸引他們,以什麼樣的渠道和方式來傳播效果最佳。

免費的內容哪裡來?從同行來!

同行已經生產了大量的內容了,我們要做的就是吸收同行的知識,然後洗稿、改編,後期再結合其他行業的知識,進行雜交創新,原創出一篇篇精品,形成一套自己的理論體系。

誘餌的設計很關鍵,以低成本高價值為主,而且和主營產品相關。那麼可以將面試技巧,或簡歷修改技巧做成一本電子書,然後作為誘餌,凡是關注到微信上來的,均免費贈送。

傳播的方式主要分為文章、音頻和視頻,傳播的渠道非常多,文章方面有知乎、豆瓣、新浪博客、天涯論壇、百家號、大魚號、360圖書館、百度文庫、百度知道等。

音頻有喜馬拉雅、懶人聽書、荔枝、蜻蜓、鳳凰、情咖等。視頻裡面又分為以短視頻為代表的的抖音、快手等,以長視頻代表的B站、騰訊視頻、優酷、愛奇藝等。

內容均為免費乾貨+誘餌+聯繫方式。

主題內容的乾貨分享作為主要吸引客戶的方式,末尾能留微信號或公眾號的,就直接留,不能留的就隱晦的放在個人主頁上,進行拉新導流。

2.養熟客戶,如何快速建立信任感。

首先公眾號一定要堅持寫、堅持發,內容主題圍繞著產品知識運轉,一方面把自己包裝成行業領域專家,另一方面給客戶傳遞乾貨價值,獲得客戶的認可。

其次是堅持每天更新朋友圈,朋友圈的內容由三大塊:

1.你的個人生活。

2.產品知識乾貨。

3.成功勵志語錄。

建議每天發8條左右即可,分別是產品知識乾貨5條,個人生活3條,成功勵志語錄1條。

其次是運營微信群,微信群主要是提供和粉絲交流的平臺,如果為了過濾廣告黨,最好設置個幾塊錢的門檻,有群員有問題的,偶爾給他們解答下。

然後每天寫好公眾號內容後,除了轉發到朋友圈,還需及時轉發到微信群,及時提醒粉絲閱覽。

一對一私聊,主要第一次微信引流過來,可以先打個招呼,或者發個一兩塊的小紅包,並且在看朋友圈的時候,給他們點點贊評論下,因為一般人朋友圈也就幾百人,有人給他點贊評論,他會對你的印象和好感倍增。

3.成交,用階梯式成交法,獲取客戶的終身價值。

我們在商場購買東西的時候,為什麼營業員說的天花亂墜我們也不會買,但如果是幾塊錢一瓶得水,我們問都不問就直接買了。

因為很多商場營業員在成交之前,並沒有把信任足夠塑造出來,當我們對營業員的信任只有10塊錢的時候,我們不會從她手中買100塊錢的。

舉例:我們做大學生求職培訓社群,如果別人一來就想馬上收個幾千塊錢的入群費,別人會馬上給你嗎?不會的,因為你們之間的信任還達不到幾千塊錢的程度。

因此,要給客戶一個爬樓梯的方式,來一步步引導他。在他剛加過來的時候,先給他送個求職寶典。

在第一個成交的時候,先不要一來幾千塊錢才能成交,而是先設置個較低的門檻,如:9.9元一堂課,或者99元一堂課,然後在課堂上給他提供超值服務。

讓客戶體驗到你確實有真材實料,能夠幫助他求職成功獲得高回報。

客戶買的是產品帶來的好處,給自己帶來的結果,因此要想讓客戶進一步在你這裡購買幾千塊錢的產品,必須要學會塑造價值。

當你塑造的價值越高,客戶買單的可能性越高。

因此這裡再教給你兩個價值百萬的價值塑造成交策略:

1.超級贈品。

2.零風險承諾。

在客戶沒夠買之前,給客戶提供一個超級贈品的大禮包,極大提升產品價值,讓客戶佔到便宜的感覺越深,最後成交的可能性越大。

很多時候,不管我們怎麼說自己的產品有多好,能給客戶帶來多麼超值的服務,客戶就是不買單。

那是因為客戶始終內心都有個疑惑,怕到時候錢付了,得不到自己想要的結果。

在傳統營銷思想裡,我們只負責把貨賣出去,至於最後客戶滿不滿意,有沒有解決客戶的問題,我們就不關心了。

這樣其實非常不好,因為客戶買的不是產品,也不是服務,買的是產品帶來的好處,要的是最終的結果。

因此,要想打消客戶最終的顧慮,必須給客戶提供零風險承諾。

大致意思是如果客戶不滿意的話,那麼給他全額退款,讓他沒有任何的風險擔憂。

這是對自己的產品,有極大的自信的前提下,若是對自己的產品不夠自信,就別這麼做了,也最好別賣了。

一個不能為客戶最終結果負責的公司,是沒有責任感的公司,不敢為產品的效果負責的話,是沒有前途的公司。

即使碰到個別客戶,在你提供完服務後,偏偏耍無賴要退款,請大大方方的把款退給他好了,因為這種類型的顧客比例很低。

而且你把款退給他之後,如果他後來用你給他提供的服務賺錢了,他自己內心會非常的愧疚,下次還會通過其他的方式來報答你。

4.裂變,迅速擴大客戶規模。

現在無論是線上還是線下,流量都很難獲取。

在有了第一批種子用戶之後,想辦法讓種子用戶為你源源不斷的帶來新用戶,這樣你才會越做越輕鬆。

在線上可以採用病毒營銷的玩法,舉例:如何讓你的公眾號迅速裂變粉絲,可以通過紅包、贈品等好處,吸引粉絲轉發到自己的朋友圈。

現在公眾號不允許誘導用戶轉發,但你可以設置好誘餌後,在微信群或一對一私聊,讓他們轉發。

還有利用老客戶裂變的,主要採用社交的玩法和利益捆綁的玩法。

舉例:做大學生求職培訓的,設置了一堂價格9.9元的線上分享課,每個VIP老客戶都可以免費收聽,而且還能夠邀請3位好友免費進群學習,這就是利用社交的玩法。

還可以讓每個VIP老客戶,作為我們的代理,凡是老客戶均可以不限制代理我們的產品,邀請的新人費用全部歸VIP客戶所有,新人升級進入VIP客戶的話,還有另外的5成獎勵,刺激老客戶去不斷拉新。


看完三件事:

1.點贊,讓更多的人也能看到這篇文章(收藏不點贊,都是耍流氓)

2.關注我和專欄,讓我們成為長期關係

3.關注公眾號“boss修煉社”,每天分享創業、營銷、個人成長等乾貨。關注後回覆:666,即可免費領取《22個互聯網創業項目》

謝謝你的支持!


詹偉平財經


自媒體的運營是一門困難的學問,因為運營效果較好之後可以去鞏固粉絲,並且獲得更好的轉化率,會給平臺帶來更多的收益。而自媒體的一些變現途徑例如電商,知識付費,線下課程等等,也需要通過良好的運營手段去轉化粉絲。

那麼如何優化運營效果呢?首先要對於自己的用戶做精準的用戶畫像,這樣才可以有針對性的解決問題,分析粉絲人群的特點,並針對他們的特徵如年齡、性別、消費習慣等作出針對化的營銷策略,才可能成功。在有了比較好的內容之後,自媒體可以選擇一些垂直的話題讓粉絲進入群聊,在群聊中群主可以更好的運營群中的人,在發佈內容時進行提醒,如果有一定的優惠或者是福利在群中進行反覆公告也比在公眾號當中要好。在群中進行引導式討論既可以為自媒體號增加內容,也可以增加用戶的粘性。

另外,在自媒體號當中,也需要加強和用戶的互動,可以根據用戶畫像為號設置一個人設,如暖男,毒舌男,毒雞湯小姐姐等等,根據這些人設與粉絲進行溝通,可以和粉絲建立情感上的聯繫,增加粉絲的情感粘性。如在號內和粉絲聊天,設置自動回覆。在評論方面有鼓勵措施,例如點贊評論有獎等等,自然的可以聚集起流量,不少大號就是靠著發福利將自己的人流量聚集起來的。

另外,在進行變現如知識付費等活動時,更需要對已有粉絲進行轉化,推送方面要使他們幫忙轉發,或拉新有一定的物質獎勵,這也是營銷方面的策略,可以參考新世相。


鉛筆道


1.選擇一個好的平臺,作為首發平臺/根據地。

人的精力是有限的,平臺也會更願意吸納原創首發的,通常我們會選擇一個有補貼/流量/粉絲黏性大的平臺,其他幾個平臺同步更新,也有人會給每個平臺設計不同的排版,根據需求選定。平臺的選用是很有講究的事。

2.選擇一個合適的領域。

自媒體賬號通常要考察其垂直度,什麼都更新很可能會流失大批的用戶,也沒辦法精準定位。什麼叫合適的領域呢,最好就是自己的技能/興趣/用戶的需求重疊的部分。

3.選擇一個好的名稱。

名稱最好能說明功能,體現特色,方便用戶搜索/記憶,比如旅遊領域,就XX旅行社,運營類,就XX運營,這種格式更容易被搜索到/記憶住。

4.持續更新。

保持一定頻率的更新。原因一是重複的力量,吸引用戶關注,二是避免取關,新鮮感容易消逝。

5.嘗試推廣

酒香也怕巷子深,這就是為什麼有廣告,自媒體影響力一個是讓更多人看到,一個人是讓更多人相信你,內容和推廣同等重要,推廣不好,拉不來客人,貨不好,留不住客人。不要覺得沒有經費推廣就不重要,不僅有付費的推廣,也有免費的推廣。比如在悟空問答答題就可以引流。當然了資金充足就更好了,也要選擇性價比高/精準的引流方式,比如利用機場WIFI吸引高端人群。

6. 嘗試變現

比粉絲量更重要的是商業模式,能夠打通商業模式才能盈利,你可以通過廣告/平臺補貼/電商/打賞/稿費等多種方式盈利,但是平臺補貼畢竟是可能隨著平臺的發展削弱的,所以不能單純靠一個平臺/指望靠平臺長期盈利,要嘗試多種方式變現。


姑婆那些事兒


自媒體就是去中心化。以前是隻有新聞,電視臺,報紙,等有權威的媒體。是一個個國企,單位,為中心的。現在人人都可以發聲,就是去中心化。

首先你需要明白你做自媒體是為了給自己賺錢。做哪些平臺能賺錢等等?

1、選擇一個好的暱稱。一個暱稱是一個賬號的重中之重,通過名字就能知道你是什麼樣的賬號,這樣就可以吸引志同道合的粉絲。

2、選擇平臺。做自媒體的第二步就是選擇平臺,現在的自媒體平臺那麼多,怎麼選擇平臺也是一個問題,如果是新手的話,我建議你做頭條號比較好,現在的頭條號是沒有新手期的,只要註冊賬號就能開通收益。不喜歡頭條號的話,選擇百家號、大魚號、企鵝號等平臺也是可以的。

3、度過新手期。一般來說想要快速通過新手期的話,有兩個關鍵點,內容原創和持續更新,只要你的內容是原創的,並且能夠做到每天更新的話,那麼通過新手期就不困難了。

4、內容要有持續性。既能拉新,又能留住老粉絲。你得收益是粉絲閱讀互動來提高的,假如你留不住粉絲,那麼你的收益就沒有,所以,內容一定要持續性。

5、瞭解如何收益。做自媒體不光要有興趣,主要目的還是賺錢,很多人不知道怎麼賺錢,所以不敢做自媒體,其實很簡單,其實很簡單,最常見的賺錢方式就是平臺廣告分成,平臺會在你的內容頁裡插入廣告,用戶通過你的內容看到廣告後,平臺就會給你廣告分成,閱讀量越高收益就越多。

6、給文章起一個好的標題。閱讀量直接影響到我們的收益,所以我們要想辦法提高閱讀量,不光需要好的內容,一個好的標題也會吸引讀者來讀,所以uc震驚體就是這個時候出現的。

以上,大家做到的話,基本都會成為一個優秀的自媒體的。加油,期待與你再見。


微創文化


首先要會一些後期軟件,思維邏輯好,有很多創新的想法,最重要還是堅持!


阿凱青春剪輯ing


自媒體運營首先要知道什麼是自媒體。

自媒體就是個人或者小的團隊創作的文章或者視頻上傳到網絡,稱為自媒體。運營也很好,理解。不管是傳統行業還是現在的網絡新型行業都需要運營。運就是運作和運轉。營代表經營和盈利。不管是個人還是集體在沒有盈利的前提下,是沒有動力的。

首先,你要選好自己喜歡的內容,首先你的創作領域必須是垂直的,對你有興趣或者研究比較深刻的東西進行創作。這樣才能對你所做的內容有最深的理解和最廣博的天地去發展。得到更多人的認同。建立自己的團隊。有更多屬於自己的粉絲。這樣才能完成自己利用自媒體賺錢的第一步。只要自己的粉絲達到一定數量。才可能出現賺錢的途徑。

這都需要靠自己點滴積累的。不管是傳統行業還是自媒體都可以通過自己的努力達到從質變到裂變的過程。我也是剛開始做自媒體說的不對的地方,請多指教。



凌風縱飲


不斷學習,向大家請教


質匯哥


怎麼運營自媒體?首先要了解自媒體的作用,定位等。再找到運營自媒體需要的知識,能力和工具等。然後一一對應去解決!個人淺見!


相爺說商業


確立運營內容。自媒體的門檻很低,但很難運營,因為自媒體屬於內容創作,內容創作是很燒腦的,一個人不可能什麼都會,肯定要選自已擅長的內容。如,你是名數學老師,那就以運營數學為主,專注打造自已的專業品牌。


婦女之友馬雲


每個人對於自媒體都有著自己的解讀思路

自媒體最基本的東西就是一些:平臺的領域分析,自我定位,選擇適合的平臺運營。其實只要準備好這些東西,運營起來就不會這麼難!

堅持吧!


分享到:


相關文章: