車主在APP上綁定車輛,卻發現停車費在不停的漲

安裝支付APP,發現驚人數據

浙江寧波的吳先生前不久遇到了一個讓他頭疼的問題,他的車在機場的停車場停放時間達到3200小時。吳先生在某支付APP上綁定車輛後發現,軟件顯示自己的車在機場停車場持續計費中。

“我上一次去那個停車場是在11月初,而且僅停了不到半小時,出來時還是免費的,再上一次是在今年七八月份,難道是從那一次給我計時到現在嗎?”問題出在機場停車場的計時系統,還是APP上的信息顯示有錯誤?

車主在APP上綁定車輛,卻發現停車費在不停的漲

13號晚上,APP顯示吳先生的愛車在櫟社機場的停車時間長達3200多個小時。

車主在APP上綁定車輛,卻發現停車費在不停的漲

到14號中午,吳先生的“停車時間”仍在累計。

嘗試解除操作,未能成功

吳先生感覺必須採取行動解決這件事,隨後,他嘗試解除車牌號的綁定,但系統顯示:“該車輛已入場,已產生計費,暫不能刪除。”

車主在APP上綁定車輛,卻發現停車費在不停的漲

既然不能解綁車牌號,那先解綁銀行卡,因為之前綁的是一張信用卡,他擔心隨時會被系統扣款,如果按照櫟社機場停車場的收費標準,他預計這筆停車費將高達8000多元!於是,他便換了一張餘額為零的銀行卡重新綁定。

後來,根據3300個小時時間的換算,吳先生猜測,系統或許是從今年七八月份停車那次,就不斷地在計時。

吳先生遭遇非個例

記者嘗試輸入兩個車牌,顯示停車時長都超過了1100小時

為了驗證吳先生在這款軟件上碰到的麻煩是不是特殊的個例,記者在該APP上註冊了一個新賬號,當記者輸入兩個不同的車牌號進行查詢時,出現了與吳先生所遇相同的情況。

車主在APP上綁定車輛,卻發現停車費在不停的漲

而事實上,兩輛車當時並沒有在軟件顯示的停車場,並且近期都沒有去過那裡停車。由此可見,發生在吳先生愛車上的烏龍事件,不僅僅是個例。

已有方案解決此問題

車停停車分析,問題根源可能有兩種情況,第一是軟件問題,軟件故障導致個別數據顯示錯誤;第二是停車場系統問題,吳先生車輛未能留有出場紀錄。

車主在APP上綁定車輛,卻發現停車費在不停的漲

因為在此APP上不同車輛都出現了此問題,無論是那種情況,車主都可以直接找軟件方反饋解決。

車停停車用戶不必擔心此種情況的發生,車停系統有滯留車輛管理,對超長時間停車的車輛有核對,如果車輛此時已離開停車場,系統自動終止計費,而且對車主無任何影響。


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