為助力朝陽經濟社會發展，持續提升朝陽稅務系統辦稅服務水平，不斷增強納稅人的滿意度和獲得感，切實優化朝陽稅收營商環境。國家稅務總局朝陽市稅務局向社會各界鄭重公開承諾：
一、 打造優質稅收營商環境。規範納稅服務標準， 創新納稅服務手段，進一步壓縮辦稅時間，優化辦稅流程，精簡辦稅資料。切實提高納稅服務的前瞻性、針對性、有效性，致力為廣大納稅人提供科學化、標準化、便捷化的稅收營商環境。
二、優化自助辦稅服務體系。聚焦納稅人便利化需求，規範自助辦稅服務模式，認真開展網點建設、平臺管理、應用推廣、技術運維、預警應急等工作，努力實現辦稅事項從“最多跑一次”到“就近跑一次”，穩步推進現代納稅服務體系建設。
三、落實減稅降費政策。發揮稅收職能助力疫情防控和企業復產復工。強化諮詢服務，深入開展疫情防控相關稅收扶持政策的宣講輔導，引導廣大納稅人應享盡享優惠政策，進一步降低稅收成本，有效提高市場主體抗擊疫情應對經濟下行風險的能力。
四、保障納稅人合法權益。加大納稅人權利與義務的宣傳力度，全面樹立徵納雙方法律地位平等理念，充分保障納稅人申請延期申報權、申請延期申報權、依法享受稅收優惠權等權益。健全公平、公正、公開的依法行政工作機制，完善納稅人權利救濟機制，暢通納稅人維權渠道。
五、規範稅收執法行為。持續改進稅收執法方式，努力提升稅收執法水平。嚴格執行稅務行政執法公示制度、執法全過程記錄制度、重大執法決定法制審核制度；健全“雙隨機、一公開”機制，優化稅務稽查雙隨機工作平臺，避免對納稅人重複檢查，推進落實稅務行政處罰裁量基準。
六、推進政務公開建設。加強信息源頭管理，積極引導公眾參與。健全政務公開機制，規範網站政務公開，強化公開事項動態管理，規範信息管理流程。完善政務服務平臺，保障政務熱線電話暢通，整合政務公開資源，進一步推進政務公開標準化、規範化建設。
七、加大監督問責力度。堅持問題導向、目標導向、結果導向，持續改進工作作風，著力開展營商環境專項整治行動，強化日常監督和執紀問責，不斷完善權力運行監督機制，規範幹部主體責任行為。紮實推進多部門聯合監督檢查的制度化、常態化，形成橫縱貫通、共同發力的全方位監督體系。
監督舉報電話：8891067
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