世界上的事情是越簡單的事物就越具有共性;
越具有共性的事物就越容易源遠流傳,長盛不衰。
俗話說:“他山之石,可以攻玉。”
做旅遊這件事,跟世界上大多數事情一樣,是有道理可循的。
多研究別人成功的案例,才能幫助我們發現成功的規律。
成功的原因有很多:是資源優勢,還是借勢營銷?用了哪些方法做噱頭?選擇了哪些客戶群體為目標?怎麼引導遊客沿著遊線遊覽?怎麼促進二次消費?業態配比如何?對標你要做的項目,有哪些是可以利用的點,能做大的點?
今天貓姐選擇了一個城市旅遊的案例研究,詳細解析怎樣做一個有深度的案例研究成果。希望你們有所收穫!PS:這也是實際工作中用到的真實案例喲!
二話不說,上圖先
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我該怎麼選擇研究對象?
人潮人海中,有你有我......
全世界那麼多成功案例,我卻以日本箱根——一個鄉村旅遊城市為研究對象。
這是為什麼呢?
首先還是要回到項目本身
確定以下這三件事
你的項目是什麼類型的(目標領域)?
屬於哪一個層次(決定重量級)?
項目與案例有共性(某一方面)
以實際的例子來講:
(1)我的目標就是研究“觀光型旅遊”,這就限定了目標的領域,“觀光”+“旅遊”就是關鍵詞。
(2)研究的範圍是世界級、一線城市級、現象級(極個別)、一般級。一般來說我們都會選擇更高一級別的案例來研究,作為參考。
(3)項目與案例必定有著一個共同的特徵。這個很難列舉,有可能是都屬於火山資源的觀光旅遊,有可能是因為周邊都有一個類似於富士山的重磅級核心吸引物。也有可能,你們面向的是共同的目標客群,他們有著共同的興趣愛好和特徵。
以上決定了我們的選題。當然確定之前也要多蒐集資料,多瞭解。很有可能你看著看著就發現了,不是我們想要的。這時就要重新返回頭去搜索撒網,看到符合條件的再去核查一遍。
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確定目標之後,列好框架,首先還是分析城市的綜合指數水平。
包括城市的地理區位、面積人口、資源情況、年接待遊客數量以及旅遊收入等。
城市地位:城市品牌IP的綜合評價、地位等
交通分析:決定一個城市旅遊發展的首要因素
遊客統計:包括年接待遊客數量;消費習慣、是否過夜、國內外遊客量及來源、淡旺季節分佈等。
旅遊收入分析:包括總收入和人均消費。
如果詳細些,還包括各種業態的營業收入。當時很幸運的是,我在箱根官網上找到了歷年旅遊人數和經濟收入的統計數據。
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旅遊核心吸引力分析?
最核心的當然是旅遊資源啦!得天獨厚的溫泉優勢,才是吸引人們來的主要原因!
有名的溫泉酒店也很多,已經形成了當地的特色產業,十分強有力的旅遊資源型城市。
除了溫泉還有......
特色項目:收費的哦,要特別注意這種有二消的項目。設想如果你是老闆......門票收多少呢?人們能接受價位,自己能賺最多。這是一場看不見的博弈,數學問題哦。
快看,噱頭來了!江湖人稱“地獄谷”,就問你好不好奇?想不想下地獄?!
專治文藝小清新的美術館和博物館。專項市場中比較大的一類。
匯個總,如下
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旅遊服務配套設施分析?
通過資源的展示,又是溫泉又是黑雞蛋又是冒煙的地獄谷,有的吃有的玩,好奇的不要不要的。人已經“騙”來啦,怎麼能留住呢?
看我三個法寶
交通、住宿、餐飲
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錦上添花——節慶活動及旅遊營銷
事實上
分析到這裡,我們基本上了解了城市的方方面面
可以做一個總結了。
記住
任何事情,都可以套用萬能的是三段式法則——總+分+總
總體概括說明情況
分析數據,逐項解析,深入發掘
總結結論和規律
好了,如果是你,你能發現箱根旅遊發達的奧秘嗎???
怎麼總結你的研究結論呢?
不如,就當成小小的家庭作業吧
記住
答案不是唯一的哦
快來關注我吧 PPT大神進化論
有你真好
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