簽定房屋裝修合同時看似很美的協議，如今卻成了一紙空文。近日，漳州市龍文區建發碧湖一號3幢1301業主周先生向《海峽消費報》投訴此事。
2018年12月31日，周先生與位於漳州市龍區水仙大街88號融信大廈B座的漳州尚雲億家簽定裝修合同，約定工程總期為150天，隨後他按合同約定分兩次支付給了裝修款173535.57元。
然而，一年過去了，房子仍未裝修完工，漳州尚雲億家甚至還玩起了註銷公司跑路的把戲。
裝修中貼磚多處爆裂
周先生說，開工後就發現裝修進度緩慢，但家裝公司工作人員先以各種理由拖延，後又以各種理由讓他支付合同約定櫥櫃品牌外的櫥櫃、木門的款項。更令人無法接受的是，剛裝好不久的廚房、衛門間貼磚竟然多處爆裂。
對於貼磚爆裂一事，漳州尚雲億家的陳經理卻提出，拆磚重貼瓷磚的費用9200元要由周先生自己承擔，“這樣不合理的要求，我怎麼可能接受？”
後續裝修承諾一直未兌現
讓周先生更為驚訝的是，去年4月份，福建省尚雲億家居家工程有限公司的法人逃往馬來西亞，漳州尚雲億家也註銷了，裝修面臨停工。
在周先生的要求下，2019年7月6日，漳州尚雲億家陳經理和吳總監共同出具了《尚雲億家承接的建發碧湖一號3#1301進度表》（見附件證據材料），確認建發碧湖一號3幢1301“已交款，未做項目金額為75153元”，並表示會繼續完成後續裝修事宜。
讓周先生失望的是，這些承諾至今尚未兌現。
消費者損失如何挽回
漳州尚雲億家是福建省尚雲億家居家工程有限公司的分公司，成立於2018年3月15日，註銷於2019年4月2日。周先生告訴記者，雖然福建省尚雲億家居家工程有限公司法人逃走，但其廈門分公司仍在正常營業。他認為漳州尚雲億家借總公司法人跑路之機註銷公司，是一場卷錢玩失聯的騙局。
周先生認為，未能在約定的期限內裝修好房子，漳州尚雲億家已構成違約，應退還已交納、未施工款43349元和廚房主、衛生間貼磚因爆裂需重新裝修的費用（磚錢及工錢）15536元；並依《合同》約定，賠償逾期110天的違約金。
在漳州尚雲億家《居家工程整裝模式施工合同》中，記者看到“房屋裝修工程總期是150天，工程延期按成交價金額萬分之五支付日違約金”等約定。
公司“註銷”，裝修糾紛難解決
據記者調查，漳州尚雲億家成立後就打著“中國標準化O2O互聯網整裝領導企業”的旗號，以“創新的互聯網+家裝一體化整裝模式”“真正實現拎包即可入住”等營銷噱頭，迅速在漳州市場紮根，簽單無數，僅存在1年就註銷，留下了無數筆經濟糾紛。
採訪中，漳州尚雲億家的陳經理說，從去年初開始就無法聯繫到福建省尚雲億家居家工程有限公司的法人了。“由於總公司法人長期失聯，導致漳州尚雲億家工作處於無人管理的狀態，因而被迫於去年4月註銷。”對於廈門分公司仍在營業的問題，陳經理的解釋是，“據瞭解，廈門分公司已經更名成了其它公司開展經營了。”
陳經理說，雖然漳州尚雲億家去年4月已經註銷，但對周先生的房屋裝修後繼工作，他們還是認賬的，也還有專門的人與周先生溝通對接裝修事宜，但由於之前的貼磚爆裂質量問題，以及返工材料費由誰出等問題一直無法達成共識，所以裝修這才暫停。
發現裝修公司捲款跑路可報案
“在裝修過程中，受害業主不僅裝修的錢被侵吞，而且房子長時間無法入住，對家庭財產和家庭成員的精神是多重傷害。”福建凱峰律師事務所的廖律師說。
近幾年，裝修公司的“跑路”“倒閉”層出不窮。廖律師認為，精裝房的流行對家裝行業形成衝擊，市場需求大幅度萎縮，大企業利潤降低，小企業生存艱難。此外，由於家裝行業門檻較低，沒有行業壁壘可言，從業者就良莠不齊，很多不專業的裝修公司利用低價格吸引客戶，在實際施工過程中偷工減料，以次充好，嚴重影響施工質量。而一旦消費者想要維權，這些公司很有可能捲款潛逃。
廖律師提醒消費者，發現情況不對可向當地市場監管部門舉報、投訴，要求退款終止合同。如果出現裝修公司捲款跑路的情況，應及時向當地公安部門經偵大隊報案，爭取挽回損失。（記者 王曉明）
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