烤腸變臭腸，這可如何是好，姜先生通過物流寄的30件烤腸，到貨後物流僅僅只發了短信通知收貨方，沒有打電話，導致收貨方7天后才知道，結果30件烤腸全部變質了。
姜先生：我通過物流，往山西晉城發了30箱凍品烤腸，落地到貨以後，物流網點只發了一個短信通知客戶提貨，客戶他沒有看到這個短信，到後來過了一個星期才給我客戶電話通知讓我去提貨，當時我客戶並不知道這個貨早就已經到了，這個凍品在物流網點上放了7天，客戶打開貨一看都已經變質了臭掉了，再跟物流溝通的時候，他們就說你客戶已經正常簽收了，就說過錯不在他們。
工作人員：到貨當天我們就給收貨方發了短信，我們也有短信發放記錄。
姜先生：我相信你肯定發的有短信，但是我這是凍品，你們平時處理的時候都是24小時之內，如果客戶沒來提貨的話，你們會電話通知收貨方，這不是普通貨物，如果是普通貨物你過個三五天通知收貨方也無所謂，但是這是凍貨你們這一下過了7天才通知。
工作人員：如果當時你的客戶是拒收了，來了一看是凍品放了那麼長時間，拒收了，我不要了，那您這個保值5000塊錢，30件貨我照原價賠償，但是現在收件人要這個貨啊，他也拿走了，拿走了過後又說有問題。
姜先生：如果說告知了客戶是早就到貨的話，我客戶就但凡不是幹凍品生意的，他有點常識，正常人有點常識的話，都知道凍品在外面放了10天，他肯定不會簽收的。
現在手機短信看的人真的很少，主要是垃圾短信太多，有時候短信來了根本就不看，物流公司應該打電話通知一下收貨方更穩妥一些，本來凍品就不能長時間存放，路上耽擱的時間就夠久了，還在物流點放了一個星期左右，不變質才怪呢！
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