【即刻資訊】#圓通快遞員下跪事件# 送件未及時打電話通知被投訴，快遞員給客戶下跪磕頭道歉，人保新鄭公司不接受！！！
【即刻點評】人保新鄭公司非要逼人下跪才肯和解，甚至一開始還不和解，用河南人的話說：能得你要上天了！男兒膝下有黃金，疫情之下，快遞員以命相搏服務大眾，偶爾出點兒差錯在所難免，真誠道歉居然還不被接受，有這麼不講道理和人情的嗎？如果不是底層人要活命，要養家餬口，誰會在這個特殊情況下幹快遞？人保新鄭公司這樣的員工素質、企業價值觀和文化觀，如果真在這裡投保，可以想象投保者會得到什麼樣的服務！估計，又要被逼到給他們下跪才會辦理理賠？這樣的公司，不服務也罷，不消費也罷！#即刻危機公關# #即刻危機處理# #即刻說法# 有危機，即刻公關！
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