在大多數人的印象中，快遞員非常辛苦，我們也承認他們的工作很不容易，但是個別快遞行業的服務態度和服務水準實在讓人不敢苟同。
近日鄭州市圓通公司的快遞員給客戶下跪的視頻在網上火了，網友們在看到這個視頻之後，紛紛對這面快遞員表示同情，其實網友們的反應是正常的，因為我們相信人心總是善良的。但是我還想說另外一句話，不是每一個人心都是善良的。
我們看到的，或許只是人家想讓你看到的，而不是事實的真相。
當時第一次看到這個視頻的時候，我就覺得怪怪的：
第一，視頻拍攝者好像站的那個位置很專業，
第二，沒有看到對方當事人，說白了，我當時就覺得這個視頻是擺拍。
果然不出我所料，當此事件在網上發酵之後，有關部門介入調查，真相來了一個大反轉。
事情的真實原因是這樣的。
2020年3月25日，保險公司的內勤陳某某發現缺少一個包裹(裡面共計四份保險合同)，涉及到保險合同的包裹應該是非常重要，她們就趕緊去尋找，經查詢運單，運單顯示這個丟失的包裹已於3月24日被快遞員私自代簽收。
在此期間，圓通公司沒有電話或短信通知到當事人，且沒有把快件包裹送至當事人手中。
保險公司的陳某某通過電話進行了投訴，催問快件去處，在她投訴之後，圓通公司才找到包裹，並且把這個包裹送到了新鄭保險公司。
本來這個事就算沒事了，你沒給人家送到貨，人家投訴了，然後又找到這個包裹也就算了。結果，圓通公司的三名員工又演出了下面一場戲：
3月26日下午，三名(一女兩男)身著圓通公司工作服的人員進入保險公司櫃面大廳，在沒有和任何人進行任何語言交流的情況下，直接下跪並拍攝視頻後離開，隨後將視頻發佈到網上。
如此炒作實在不可取。大家有什麼看法歡迎在評論裡留言~
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