笔者说：
沟通语言和沟通方式是人类掌握的众多高级智慧中的一个，它不但能帮助人们完成日常的信息交流，更能在关键时刻帮助人们力挽狂澜、出奇制胜。郑国在春秋中期已经不再是郑庄公称霸时的模样了，它生存在晋楚两个大国之间，就像是在刀尖跳舞的舞者，一个不慎便葬身鱼腹。今天，我们要一起去左传故事中看一看郑国与晋国的外交实录，聊一聊小国与大国之间的那些高难度沟通法则，细品一下春秋下的急智奇谋。
鲁文公十七年春，晋荀林父、卫孔达、陈公孙宁、郑石楚因宋国内乱而攻打宋国，最后默认立了公子鲍为君，即：宋文公。随后晋灵公在黄父阅兵，再次在扈地会合诸侯，准备与宋国和解。其中，晋灵公为了立威，斥责郑穆公亲附于楚国，更是不肯会见。对于辛辛苦苦跟随晋国东征西讨的郑国来说，没有比大国的愤怒更加可怕的事情了，所以郑国君臣便想到了赵盾这一沟通突破口。只是该如何做呢？这里便体现了郑国君臣的沟通智慧。
春秋时期，大国求霸，小国求存，然适者生存的法则却没有变。郑国处理晋楚大国的刁难面临四个难题，一是小国与大国沟通不对等的难题，二是小国与大国君臣格局不对等的难题，三是小国与大国的主观诉求不对等的难题，四是小国与大国战略选择不对等的难题。那么，接下来我们要去一封信中寻找郑国处理这四个难题的方法，看一看有哪些智慧可以为我们所借鉴。
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一、突破口，郑国与晋国的高难度沟通难题。
在扈地会盟中，当郑穆公发现晋灵公要找他麻烦的时候，郑国与晋国的沟通渠道就已经被封闭了。那么，这一行为有多严重呢？如果能对沟通方式的效果有一个排名的话，当面沟通最好，其次是正式书信，然后是他人传话，所以国君不能当面沟通是很严重的政治行为。在郑国与晋国的矛盾中，不论一开始的原因是什么都不再重要了，重要的是如何“打招呼”以及通过打招呼的方式去打通沟通的渠道，这才是郑国的难题。既然国君当面沟通的渠道已经关闭，那么郑国便只能退而求其次，选择通过书信的方式去沟通晋国的执政大臣—赵宣子赵盾了。
《左传》：当时晋灵公在扈地与宋、卫等诸侯国君会盟时，不肯会见郑穆公，认为他亲附于楚国。郑国子家派执讯之官去晋国，并给他一封信，以向赵宣子赵盾解释。
为何是赵盾？郑国君臣还是经过了深思熟虑的，一是因为赵盾作为执政大臣，他更加需要功业来证明自己，这样的人理智；二是因为赵盾有“夏日之阳”的威名，他更加关注盟国的感受与需求；三是赵宣子赵盾执政风格更追求实际，他更了解晋灵公与郑穆公之间的来龙去脉。有了以上三点，郑国君臣选择赵盾为突破口就不难理解了，因为事急从权，他们等不了，也害怕时间拖久了会让郑国吃大亏。
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二、情绪病，郑国君臣与晋国君臣的非暴力沟通难题。
郑国君臣有很多不满的地方，这不言而喻。重点是作为小国，他们的诉求对晋灵公来说就是无病呻吟。那么，谁最有机会、有耐心能听进去郑国的诉求，又能包容郑国的情绪呢？这一定是一个有包容心的人，他必须有阅历以理智的理解他人，他必须关注积极情绪以换取更大的功业。
赵盾作为晋国的执政大臣，他的臣子身份与执政欲望使他成为了整个晋国最有“包容心”的人，这才是郑国的机会所在。《左传》：寡君即位三年，就召请蔡侯约他一同事奉贵国国君。九月，蔡侯来到敝国，并且前往贵国。敝国因为侯宣多作乱，故而敝国国君无法与蔡侯同行。十一月，灭掉侯宣多后，就紧随蔡侯之后向贵国方面朝觐。十二年六月，公子归生辅佐敝国国君的太子夷，为陈侯朝晋一事向楚国请求。十四年七月，敝国国君又朝见贵国君，以促成陈侯朝晋一事。十五年五月，陈侯自敝国前往朝见贵国君。去年正月，烛之武为太子夷朝晋一事而前往贵国。八月，敝国国君又前去朝见。陈、蔡邻近于楚却不敢分心倾向于楚，这都是敝国影响的缘故。
说得再对，如果没有人听，那就是白搭。理智的倾听与理解是一种非暴力沟通，它需要高智商与高情商，这是一种 “智者的软肋”，而赵盾正是这样的一位智者。郑国子家送给赵盾的信件，第一便是诉苦和陈诉，它的目的是以合适的方式在恰当的情境下表达出郑国君臣的愤慨。针对赵盾这个倾听者，只有他这样的高智商、高情商的人才能理解郑国的需求和欲望，并理智的听下去，正常的发展晋国与郑国的关系。
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三、会说话，郑国执政者向晋国执政者的精准表达难题。
对于不同的人需要采用不同的说话方式，这才是沟通的核心所在。对于晋灵公这样的情绪化国君，情绪化成为了最难以琢磨的问题，因为它不能被有目标的“精准表达”。而赵盾就不同了，他可以接受正常的外交辞令，他可以接受直接的、理智的建议，他愿意相信和尊重能“精准表达”的郑国使者。
《左传》：郑国解释道，即便敝国如此事奉贵国君，可为何还是不能免于灾祸呢？敝国国君在位期间，一次朝见贵国先君襄公，两次朝见现今贵国君。太子夷和敝国国君的一些臣子都相继到过绛都。虽然我们是小国，但事晋之诚心没有一国能超过。现在大国说：‘你们还没有满足我们的意愿。’这样，敝国只有等待灭亡了，无法再增加什么来事奉贵国了。贵国的命令没有准则，我们也知道就要亡国了。我们将出动敝国的所有军队，在偹地等待，就等贵国的办事人员下命令。
委屈、发火、威胁，这些语言中的含义都明白无误的体现在了郑国子家的信件之中。类似吵架式的沟通方式对于晋国赵盾来说反而最有效果，他感受到的是亲密的关系，因为只有关系越亲密才越会如此容易的表达矛盾与摩擦。更重要的是赵盾成为了帮助郑国、晋国和好的第三方，因为与人为善是中国人传统观念中的和谐。
良性争吵是郑国通过讲真话的方式去有限制的宣泄负面情绪，结果是进一步让郑国与晋国有了互相解释、互相调整、互相改善的机会。-----------------------------------------------
四、小国拒绝大国，郑国如何对晋国说“不”的难题。
小国能力有限，对于超出自己能力的事情如果承诺了，最终的结果一定是大国的埋怨和所有人的憎恨。晋灵公平宋失败，白白动用了那么多的资源却没有取得霸主的名声，这是不可接受的。所以，晋国只能找一个理由去利用其它小国来立威，那么没有比郑国更合适的了，因为他们在晋国与楚国之间摇摆不定。只是晋灵公没有想到，生死存亡可比面子重要多了，“里通他国”这个罪名郑国绝不敢认，因为他们根本不承认自己有这个能力。
《左传》：郑国子家解释道，古人曾说：‘畏首畏尾，身上还剩多少是不怕的？’又说：‘鹿将死时是不会选择庇护地的好坏的。’小国事奉大国，大国待之以德，小国就会像人一样恭顺；不以德待之，小国就会像鹿一样，狂奔赴险，情况危急，还谈什么选择。文公于二年六月二十日，到齐国朝见齐国君。四年二月壬戌日，为齐国攻打蔡国，但也和楚国达成和解。小国夹于大国之间，要屈从于强国的命令，难道这是小国的罪过吗？大国若不考虑小国的处境，那么小国也就无法逃避大国的命令了。”
郑国已经没有退路了，它勇敢的对晋国在会盟中的压榨说“不”，因为晋国这次不是为了压榨利益、不是为了结盟发展，而是为了吞并郑国。郑国君臣选择了去游说赵盾，因为类似“先肯定，在否定，后安抚”的迂回策略只有赵盾能接受。郑国子家更是摆出了郑国被齐楚压服（原因）、小国处境艰难（事实）、晋国需要以德服人（积极态度）的“拒绝”话术，进一步避免了晋国与郑国的矛盾积累。
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五、郑国屹立不倒的秘密—小国的沟通法则。
人都有这样的习惯，压抑一个念头就会产生另一个念头来证明它，比如：不喜欢苹果，就不会吃它，还会解释因为苹果酸才不吃的。这种行为的背后是免罪理论，即：人们有逃脱责罚、趋吉避凶、维护形象的本能，而这也正是郑国屡屡从晋国、楚国、齐国等大国手中溜走的原因。类似朝秦暮楚式的“欺骗”可以说是春秋时期小国的沟通法则，这是因为他们为了弥补能力不足且为了避免受到责罚、甚至是灭国的无奈选择。
《左传》：会盟后，晋国的巩朔前往郑国讲和，赵穿、公壻池留在郑国做人质。冬十月，郑国的太子夷、石楚到晋国做人质。
虽然春秋时期已经礼崩乐坏，但周礼仍是一种规则，也是一种心理认知，更是一种道德。郑国不去试图说法晋灵公，因为他有智商没智慧；郑国去沟通赵宣子赵盾，因为他既有智商也有智慧。高难度沟通的核心是认识到“智者就是善者”的逻辑，有原则、有底线的智者具有善良的愿望和自我反省的高层次社会意识，只有他们才能明白“短暂成功”与“最终失败”的关系。凡是幸存的小国，无不是都认知到了这样的沟通法则。
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