中餐連鎖店

背景:

筆者接觸餐飲項目較多,也應徵了那句話:“民以食為天”,中國的飲食文化也源遠流長,博大精深。

大致以為中式餐飲有幾種類型:

做商務群-在CBD,環境服務;

做周邊人群-社區店,口味價格;

做主題人群-活動高頻地,個性主題;

小吃類;

快餐類;

有個朋友想把中式餐飲店擴張成連鎖店,朋友本店的位置,周邊幾個中小企業,以及密集度不錯社區,諮詢筆者,大約建議如下:

方案:您可以在此做個思考,是否有更優的方案,方便時也請留言

飯店大致可以這樣看:

-廚師長(研發+生產),確保口味OK;

-市場部(營銷),確保用戶數量;

-大堂經理(客服/多數是老闆兼任),確保店內環境,服務反饋;

與上述對應的,新店三步走:

1,定位-選址裝修,根據位置+周邊人群,定位菜系、價格、菜品等,實際上也確定廚師類型;

2,市場部做營銷;側重B端-有機新鮮,側重C端-家常實惠,一般店都會兩者兼有,那麼定菜單酌情比例:個份列菜(2B)+商務菜系/硬菜+家常菜系(2C);

3,大堂經理瞭解客戶需求信息,反饋給廚師長改進;

方法:

朋友本店的位置,周邊幾個中小企業,以及密集度不錯社區,則菜品必須兼顧B和C端。

1,廚師長+市場部+大堂經理發展為本店股東,且為連鎖店的籌建股東

2,營銷:企業拜訪,易拉寶/電子廣告牌,然後禮品(2B)+會員卡(2C)


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