風口，有時能讓豬上天，但更多的時候，恐怕是吹落一地雞毛。
如今看來，社區拼團大概屬於後者。11月30日，松鼠拼拼發佈公告，宣佈樂清站關閉。實際上，早在今年8月份，就已經出現了松鼠拼拼裁員、倒閉的消息。而且不僅是松鼠拼拼，鄰鄰壹、小區樂等不少頭部平臺也都先後出現業務調整、裁員的傳聞。
從2018年一路火到今年上半年，紅極一時的社區拼團賽道在今年下半年裡急轉直下。巨頭、創業者蜂擁而至，行業陷入混戰；在遲遲未見盈利的情況下，資本正在迴歸理性，平臺燒錢模式難以為繼。
對於社區拼團來說，倒閉、合併潮，已經在所難免。
黑馬成長之路
曾被評為“2018年社交零售影響力品牌”的松鼠拼拼，雖然僅成立一年多，但已經算得上社區團購的頭部企業。
公開資料顯示，松鼠拼拼是由美團前聯合創始人、王興的老同學楊俊創辦的。2018年4月，在社區團購電商成為新風口之際，松鼠拼拼在北京成立，致力於“成為中國家庭最信賴的生活消費平臺”。同年8月，松鼠拼拼以微信小程序的產品形態上線社區團購平臺。
松鼠拼拼的模式與其他社區拼團類似，平臺簽約社區居民或者便利店老闆作為團長，團長負責將居民拉近微信群賣商品，主要聚焦包括大日化、水果禽蛋、副食飲料在內的家庭日常消費。消費者下單後，平臺會將商品統一配送給團長，由團長配送給小區居民，通常平臺會將銷售額的10%作為團長的提成。
在上線三個月後，松鼠拼拼GMV就突破1億元，從眾多社區團購平臺中脫穎而出。
雖然比同一賽道的企業晚了很多，但楊俊在美團的經歷以及前期的快速增長，讓松鼠拼拼在資本面前有了強大的背書。
2018年11月，松鼠拼拼宣佈完成A輪3000萬美元融資。2019年2月，其又宣佈拿到了3100萬美元的B輪融資。投資方包括，IDG資本、高瓴資本、雲九資本、美團網原 COO 幹嘉偉等。
今年8月，在成立一週年之際，松鼠拼拼宣佈其業務已經覆蓋全國40餘個城市超過3萬個社區，月GMV超過1.2億元。
楊俊曾在公開場合表示，社區拼團，將來一定會成為家庭日常生活消費市場裡價值的最大呈現者，永遠滿足消費者性價比需求的形態。
他也曾在年會上信心滿滿地說：“入場時我們倒數第一，6個月後我們領跑行業。松鼠拼拼僅用6個月，做了美團當年用18個月完成的事。”
高樓恐將傾覆？
然而，世事往往盛極而衰。
今年8月，某職場社交平臺傳出松鼠拼拼即將破產倒閉的消息，稱業務部門即將裁員八成，給被遣散員工一個月工資補償。
一時間，“松鼠”被推上了輿論的風口浪尖。作為社區拼團這一賽道上的明星企業，松鼠拼拼經營困難的消息，猶如給這個風口上的行業澆了一盆冷水。
8月17日，有知情人士告訴《每日經濟新聞》記者，松鼠拼拼在成都的團購業務停運。同時該人士還表示，松鼠拼拼在成都已宣佈解散，很多員工已簽署離職協議。“沒有過多解釋，就是說融資不到位。”對此，記者探訪了松鼠拼拼成都分公司的辦公室並瞭解到，松鼠拼拼確實遣散了成都分公司員工，其辦公室也正在辦理退租事宜。
不過，松鼠拼拼很快就做出了回應。8月18日，其發佈公開聲明稱，“公司倒閉、破產”為不實言論，公司目前運轉正常。但聲明中也提及，公司近期因戰略發展需要，對部分業務線進行了優化調整和資源整合。
由此看來，樂清站關閉或許也是優化調整的結果。松鼠拼拼樂清站發佈的公告顯示，該站點於2019年7月23日起正式運行，11月30日是平臺最後一天送貨。從運行到關閉，只有短短的131天。
有內部人士向媒體記者透露，2019年以來松鼠拼拼確實遇到了發展難題，主要原因是成交額下滑導致的融資不順。“松鼠拼拼曾想試圖收購你我您，這樣就可以繼續向資本講故事，但在盡調的過程中，發現你我您財務狀況並不健康，因此終止了收購。”
該人士進一步表示，松鼠拼拼目前的困境主要是由擴張速度太快，供應鏈跟不上所造成的，在高峰時期，松鼠拼拼在全國有超過50座直營城市。在他看來，供應鏈能力不是一朝一夕可以建立起來的，因為這要求既要找到優質的貨源，又能以較低的價格拿到。
此外，部分用戶還反應，松鼠拼拼的食品質量得不到保障；相比京東，拿到貨的速度更慢；人員效率低，社群管理混亂；價格浮動大，性價比不夠高……
松鼠拼拼一名員工此前向記者稱，“全國基本上很多城市都要轉代理了，做加盟。”另一名員工也表示，松鼠拼拼此次調整後，全國堅持自營模式的僅剩長春等少數城市。
由此看來，融資不順、供應鏈能力不足導致自營成本高企，是導致松鼠拼拼陷入經營困境的主要原因。而調整運營模式，與其說是戰略優化，不如說是松鼠自救的無奈之舉。
行業混戰升級
社區拼團起源於2016年，起初的品類主要是生鮮、日化用品等，模式也很簡單：簽約小區居民（多為寶媽）或便利店店主作為團長，團長負責拉鄰居加入微信群，在群裡推薦商品。
而社區拼團的優勢是顯而易見的：藉助社群進行傳播，效率比較高；基於熟人關係的拉新，可以用很低的成本獲取流量；鄰里之間的口碑傳播，容易和消費者建立起信任感；團長起到了站點或是終端配送的功能，節約了倉儲和物流成本。
互聯網分析師丁道師表示，其實，社區拼團的模式在美團剛創立的時候就出現過，只是那時候市場環境不成熟，所以沒有做起來。
2018年，社區拼團這股風才徹底吹起來，除了得益於微信龐大的流量，以及二三線城市消費者對高性價比商品與社交結合的購買需求，最關鍵的還是資本的助推。
從2018年7、8月份開始，社區拼團進入了融資快車道，你我您、食享會、鄰鄰壹、十薈團、松鼠拼拼、考拉精選等頭部項目紛紛獲得千萬到億元級別的融資。
根據比達諮詢發佈的報告，2018年下半年超過40億元資金支持開啟了“社區拼團”元年，2019年第1季度社區拼團持續井噴式融資狀態，共11家企業完成11筆融資，融資總額達25.5億元。
社區拼團成為了創業者和投資人競相追逐的風口。而阿里巴巴、蘇寧、拼多多等零售巨頭也紛紛入局。
今年5月，興盛優選獲得騰訊戰略投資部產業共贏基金投資，同年9月，食享會聯合創始人劉晨確認了獲得騰訊投資的消息；7月，有媒體報道稱，阿里巴巴重金入股了十薈團；而拼多多則投資了社區拼團企業蟲媽鄰里團；蘇寧也上線了社區拼團的微信群和小程序。
社區拼團已經是紅海一片，而巨頭的加入勢必讓這場混戰更加腥風血雨。
在一段時間的無序擴張後，社區拼團依然處於燒錢階段，資本也逐漸失去了耐心，行業洗牌加劇，最終能留在場上的玩家註定屬於少數。
褪去光環的社區拼團要麼選擇抱團取暖，要麼選擇依靠巨頭企業輸血加持。8月30日，社區拼團的兩大頭部品牌“你我您”和“十薈團”宣佈正式完成合並。
而楊俊對行業洗牌期的到來也早有預期。松鼠拼拼CEO楊俊在今年早期接受媒體採訪時就曾表示：“2019年不是整個行業死一批的問題，是第一梯隊會死一批的問題。到今年年底，社區拼團的行業絕對不會有現在這麼多玩家，只能剩兩三家。”
離盈利還有多遠？
作為居民生活集中地，社區的背後是8億城鎮人口和其背後的萬億級家庭消費市場。這無疑是一塊巨大的蛋糕。
社區拼團優勢明顯、前景廣闊，但是其缺點也同樣顯而易見：模式的門檻很低導致可複製性很強，供應鏈能力對於很多中小平臺來說也是一大考驗；在具體運營上，有些社群的運營過度依賴團長，而部分團長忠誠度低；產品未經消費者直接選購難以保證品質……
更關鍵的是，雖然節約了一部分獲取流量和終端配送的成本，但為了擴大規模、攻城略地、提高平臺的GMV，社區拼團目前仍然很“燒錢”。以松鼠拼拼為典型的社區拼團陷入價格戰，通過瘋狂燒錢進行擴張，導致資金鍊緊張，供應鏈也得不到保障。
沒有造血能力，又融不到新的資金，平臺就很容易崩盤。
不只是松鼠拼拼，此前，已有多家平臺都有負面消息傳出。其中，“你我您”被質疑面臨資金鍊斷裂風險；鄰鄰壹被指在今年5月後開始從江浙一帶退出；小區樂也傳出入駐鄭州7個月後便抽身撤退……
十薈團聯席CEO陳郢曾在致員工的信中表示，社區團購長鏈條上的任何一個環節出現問題，都容易產生牛鞭效應，影響後續環節的正常推進和用戶體驗；其次，社區團購需要“養團”，在團效沒有達到較高水平之前，單均的物流成本很高，燒錢就會很厲害。
由此看來，討論社區團購的盈利或許為時尚早。社區拼團主打低流量成本和高用戶黏性，然而到了實際運作層面，現實和理想總是相差太遠。尤其是一旦資金斷糧，“活下去” 就很難。
總體來看，在社區團購企業發展的早期階段，還是必須以低價吸引價格敏感型消費群體，如果沒有充足的人力、財力，平臺很難支撐下去。因此發展前期，融資能力將會成為一個很重要的競爭力。
低廉的價格和優秀的物流是搶佔用戶的關鍵。不過，一味的低價競爭不利於平臺長期發展。從長遠來看，社區團購企業的核心壁壘在於後端的供應鏈。社區電商平臺需要在同等價位提供更優質的產品，培養社但是區居民線上購物、線下提貨的意識。
未來，優質的商品和良好的用戶體驗才是平臺的核心競爭力。
但是，既要找到優質的貨源，又需要以較低的價格進貨，還要保證良好的售後體驗，這對很多平臺而言並非易事。業內人士分析，相比需要重構供應鏈系統的創業型玩家而言，目前蘇寧、京東、美團等巨頭進場可以說自帶供應鏈及實體店優勢。
中國新經濟發展研究院金融學院副院長何英盛表示，社區拼團是社交電商模式的延伸，目前已經證明了其在獲取流量方面的巨大優勢。“下一步，要改變思維模式，正確分析消費者和分銷商的真實需求，全面做好賦能支持，建立和完善與整體佈局相匹配的運營體系和團隊，以此突圍。”
據瞭解，目前松鼠拼拼已經從自營模式轉為一件代發模式，尋找城市代理合夥人，讓其選擇商品並自主設定售價和分發地點。此外，松鼠拼拼要求合夥人有強大穩定的供應鏈關係，並具備基本的倉儲物流能力。
調整運營模式能否讓松鼠拼拼擺脫困境？社區拼團賽道將呈現怎樣的競爭格局？誰又能在這場“百團大戰”中突出重圍？
社區拼團的洗牌，還遠遠沒有結束。
閱讀更多 財鯨島 的文章
