4月1日，有網友稱青島某社區市民排隊核酸檢測時，出現3名外國人插隊情況，從而引發衝突。對此，嶗山區公安機關於4月2日上午會同相關部門，對涉事外籍當事人依法依規進行批評教育。
@HELLO1978：這道歉信寫的太敷衍了。會被小學班主任退回去重寫的。
@靜葉思遠：這黑色的洋大人可是喊出chinese get out, 這性質不等同於民國時期洋租界門口貼出“華人與狗不得入內”。就這樣和稀泥讓寫個道歉信就完事啦，這青島嶗山公安局冷處理模式真給齊魯大地、孔孟之鄉和全球挖掘機培訓基地的山東省丟臉!
@青青柏玲：不談民族尊嚴，連最起碼的依法依規都沒做到，最起碼的行政處罰都沒有。這事最後外國蛆蟲不被驅逐出境的話，以後再遇到這種事，真沒什麼話語權了。民族大義面前，並不是忍一步就能海闊天空的。外網都知道了中國人在自己國土上被公開罵，求求大家了，不要就這樣算了。這次不能退讓了，咱們退無可退了。
@真特麼煩起這些名字：中國之聲，你們能讓中國人民的聲音喊出來嗎？人民群眾不接受這幫洋垃圾的道歉！讓他們滾出中國!@中國之聲
@宜昌市漁峽口鎮龍池村趙麗華：這兩個月看到最多的就是老外或者公職人員違法違規就是一個道歉，並取得受害人原諒諒解。
@BigdaddyJason：視頻道歉比較令人信服 也對他是種震懾 成年人的時間 不是小朋友這個簡短道歉信就能結束的 還有當時處理的衛健機構 怎麼辦
根據樂思輿情采集到的相關信息來看，此次涉事部門對本次事件的處理，網名錶現出來的情緒還是很憤懣。輿情分析認為主要工作單位，需要將線下實體與線上輿論相互聯動，在事發後及時處理並公佈，這一做法較為妥當，但是根據輿情週期發展特點來看，某一個輿情事件醞釀發生，如果從源頭上杜絕已然無法實現，那就必須等輿情事件整個週期完成。截至目前，對外籍人士的處罰引爆輿情，線上輿論已然向不滿的情緒快偏移，抓住主要輿論主要方向，以及受眾最痛點，積極透明解決問題。
此時，依託大數據平臺，更全面精準的把握受眾輿情調性成為燃眉之急。
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