記者從交通運輸部獲悉，近日，交通運輸部辦公廳發佈《關於保障道路客運領域軍人依法優先出行權益有關事項的通知(徵求意見稿)》，意見稿提出，保障軍人優先購票、安檢和乘車，汽車客運站應設置軍人優先售票窗口。
意見稿要求，全國汽車客運站、道路客運班線經營者應當在購票、安檢、候車、乘車等環節對軍人提供優先服務，隨同軍人出行的家屬(原則上不超過2人，不需要提供與軍人本人的關係證明)可一同隨行。
這些軍人包括持中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊和軍校學員有效證件的現役軍人、殘疾軍人、軍隊離休退休幹部和退休士官。
用於識別軍人身份的有效證件包括：中國人民解放軍《軍官證》《文職幹部證》《義務兵證》《士官證》《殘疾軍人證》《離休幹部榮譽證》《軍官退休證》《文職幹部退休證》《士官退休證》，中國人民武裝警察部隊《警官證》《文職幹部證》《義務兵證》《士官證》《殘疾軍人證》《離休幹部榮譽證》《警官退休證》《文職幹部退休證》《士官退休證》，以及軍校《學員證》。
意見稿明確，保障軍人優先購票、安檢和乘車。設有售票窗口的汽車客運站應設置軍人優先售票窗口。汽車客運站應安排持有效證件的軍人及隨行家屬優先購票、安檢和乘車，並在軍人優先售票窗口、安檢口、檢票口醒目位置設置“軍人依法優先”標識，服務人員應積極主動做好服務引導工作。
二級及以上汽車客運站應在重點旅客候車室(區)為軍人提供候車服務，具備條件的可單獨設置軍人候車場所。鼓勵其他汽車客運站依自身條件為軍人提供舒適候車服務。軍人候車場所應設置醒目標識。
此外，汽車客運站和道路客運班線經營者應當在購票、安檢、候車、乘車等各環節，主動為行動不便的傷病殘軍人提供友好服務。鼓勵採取專人全程陪護、預約定製服務、協助親屬進站接送等措施，提供服務車、輪椅等便民輔助設備，保障行動不便軍人安全、便捷出行。
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