事件回顧
青島嶗山某社區在開展核酸檢測採樣項目時，發生外國人插隊並扔掉中國人單據還叫囂著讓中國人出去的惡劣事件。
視頻中指出：三名外國人插隊是被社區工作人員允許的。因為要給外國人面子，他們可以不用排隊。
視頻一經網絡曝光，便引起無數網友的憤怒。
中國人在自己國家的國土上，被外國人呵斥“出去”，如此夢幻般的事情竟然發生在今天的中國。
更觸及中國人底線的是，工作人員不僅沒有維持秩序，還公然允許外國人插隊，給予外國人高於國人的待遇。
官方三次回應
4月1日晚上20點，嶗山衛計官微第一次發出道歉聲明：
各位網友，區疾控中心在區社區衛生服務中心進行核酸檢測採樣，因前來檢測採樣人員較多，出現插隊現象，引起排隊人員不滿，對此深表歉意！下步，我們將加強服務管理和秩序引導，採取有力措施維護好現場秩序，感謝網友的關注。
這則聲明裡並沒有向大眾解釋事情始末，只輕描淡寫地說了一句“來採樣的人員多，出現插隊現象，引起排隊人員不滿”。
可引起排隊人員不滿的只是“插隊現象”嗎？這起惡劣事件發酵成全網熱點，難道僅只是一個“插隊問題”？
如此不痛不癢、避重就輕的回應讓民眾不滿的情緒再次被點燃。
4月2日凌晨，由嶗山發佈官微進行第二次回應：
針對網上反映的4月1日嶗山區疾控中心核酸檢測採樣三名外國人現場存在插隊現象的問題，目前，相關部門正在進一步調查核實。下一步，根據調查核實情況，堅持中國人、外國人一視同仁，依法依規進行處置，調查結果將及時向社會公佈。
好，既然要進一步調查核實，那我們就等。
4月2日下午兩點，嶗山發佈官微進行第三次回應並附上涉事外國人手寫的道歉聲明：
嶗山官微中指出：已經對涉事外籍當事人依法依規進行教育批評。
所以，進一步調查的結果只是依法批評教育外國人？然後就沒有然後了？
全文竟然隻字未提及大眾最為關心的問題：到底是不是工作人員允許外籍人士插隊的？到底有沒有“為了面子”一說？
大眾雖然惱怒外籍人士在中國國土上如此猖狂，但更氣憤的是工作人員的不作為和給予外籍人士特權。
群眾的眼睛都是雪亮的，外籍人士的道歉聲明毫無誠意，尤其是最後一句“我想讓大家知道，我尊重中國、尊重中國人民和中國文化”更是顯得滑稽可笑。
外籍人士道歉書
4月2日，緊急呼叫官微發佈一條信息並附上採訪視頻：
來看看青島嶗山疾控中心其中一段回應，強調那個視頻是被剪輯過的。
記者代表大眾提問：說是工作人員讓他們進去的，讓他們插隊的？
疾控中心人員回說：這個我們不瞭解不清楚，政府正在調查，請耐心等一下，後期肯定又官方正規的發佈。
疾控中心人員一句“視頻經過剪輯”再次點燃大眾的怒火。
我們在等待真相，官方卻在轉移注意力？
有網友忍無可忍發出直擊靈魂的三連問：
1、插沒插隊？
2、有沒有搶國人的單子丟掉？
3、有沒有叫中國人出去？
更有急性的網友喊話：既然說視頻被剪輯過，那就把監控發出來啊！
官方三次回應，始終避開矛盾的焦點。如果工作人員確實有給外籍人士行特權，又為何不能大大方方誠誠懇懇地出來認錯道歉？
最後，引用《人民網評：關於“中國人出去”的調查請儘快出來》文中的一句話：
致歉是應該的，但不能就此畫上句號，需要探究的是，這幾名老外為何如此豪橫，誰給的底氣，乃至誰讓他們變得如此霸氣？
請別再顧左右而言他了，儘早給大眾還原一個真相吧！
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