一心一益一群人——肆拾玖坊2020抗疫捐贈紀實


截至發稿時,肆拾玖坊共籌款200餘萬元採購醫療物資,累積馳援6個省份31個市縣的42家醫院,合計捐贈75000只醫用外科口罩、10600件醫用防護服。主要捐往湖北省多個重度疫區,還有河南、湖南、廣東、安徽、四川多地醫院。

轟轟烈烈的公益捐贈落下帷幕,但項目組成員並不如想象中的歡呼雀躍,而是感到無盡的疲憊……

但似乎又不是一個“累”字能概括的,而是無數次希望亮起又破滅的折磨和煎熬,甚至絕望。用一個時下流行的詞兒來形容,應該是“虐心”。

在百般折磨、無數次失望下,最後終於亮起一絲縫隙時,項目組拼命衝了過去,擠了進去,最終頑強地鑽了出來……

合計馳援6個省份、31個市縣、42家醫院、75000只口罩、10600件防護服,當捐贈小組向大家彙報最終戰果時,每一位股東都會油然而生自豪感。這是我們大家的心意。

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當前方傳回視頻、照片、感謝信時,大家更是深感欣慰,這是我們每一位肆拾玖坊人聚沙成塔、集腋成裘的力量,是我們每個人的參與。

但這同時也是項目組全體成員殫精竭慮、身心透支的一個多月。因為這件事,從一開始就不輕鬆。

“特別磨人、特別煎熬,哪怕你有舉世無雙的耐心,也會被磨光”。

這是肆拾玖坊CMO、“藥神”張紅星的心聲。

“百感交集,唯獨(初期)沒有成就感”。

這是肆拾玖坊供應鏈負責人,捐贈小組核心成員鮑偉偉在項目過程中最深的感受。

作為整個項目的核心操盤手,他們倆是被虐得最厲害的,也是最能相互理解、感同身受的戰友。而這,確實是一場戰役,項目組就被稱作“疫情戰時指揮部”。

山重水複

戰役是在大年初一那天打響的。

風聲越來越緊,隨著武漢“封城”的消息傳出,以張傳宗為首的肆拾玖坊高管團隊已無心過年,而是將目光聚集在了疫情上:“我們可以做些什麼?”

CMO張紅星本來也沒打算安穩過年,他和團隊已策劃好過年期間的一系列推廣動作——從主題策劃到品牌傳播,從抖音互動到今日頭條——他們已經準備好了充足的“料”,計劃在春節這一喜慶的日子、也是團聚飲酒的典型場景中做幾輪大力傳播。

疫情打亂了這一切。在1月25日(大年初一)下午的緊急會議上,議題是:

捐錢還是捐物資?

捐錢捐多少?

捐物資捐什麼?

捐到哪裡?

儘管大家都沒經驗,但還是很快形成了共識:肯定要參與,要捐贈。捐物資比捐錢好,因為物資比錢更有用,也更為緊缺。

CEO張傳宗立刻拍板:總部先拿出100萬專項資金用於醫療物資採購;同時發動總舵員工和全國各分舵捐款,並且一定以自願、量力而行為原則,不能因善行而強迫股東。可是大家踴躍捐款的熱情遠超預期,幾天時間就又募集到100多萬元,充分表明肆拾玖坊的“俠義”立身不是空談。

在捐什麼物資上,大家當時的想法很簡單,無非是口罩、防護服、護目鏡、醫用乳膠手套之類,總之是醫院急需的,儘量在幾天之內買到然後儘快送往一線。會後立刻成立了工作小組,分工很明確:

供應鏈管理部總經理 鮑偉偉 負責採購,這是她的本行,比較容易駕輕就熟;

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CMO首席營銷官 張紅星 負責捐助流程,將物資對接到各地紅十字會、慈善總會或各個醫院,這一過程中免不了和多地政府、醫院、媒體打交道,也是CMO的分內之事;

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銷售部總經理 白專 落實定向捐助醫院名單,因為肆拾玖坊的股東遍及全國,可向他們確認各地疫情實況,以便更準確、更有效地捐助到位。

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然而事後證明,還是想得太簡單了。

首先,醫療物資根本買不到!不要說幾天,項目組一頭扎進疫情物資採購圈後,發現這簡直是個無底洞,什麼人都有,就是物資欠奉。最後大概折騰了30天……

鮑偉偉很快就發現,她之前的經驗在這裡根本不好使。水真的很深,一踏進去好像掉到了汪洋大海里,“沒有方向感,特迷茫,因為以前沒有接觸過這方面的資源,也不瞭解標準,方法和途徑都是空白。”

她憑著做採購的經驗和本能試圖摸清方向。“到處打聽線索,只要有消息就先接收著,加了無數個群”。在這些群裡泡久了,也大致勾畫出個輪廓:疫情很緊張,企業和公益單位都動起來了,民間組織都自發在做。物資少,再加上這麼多家機構在搶,就更稀缺了……

各個群“拜”了一圈下來,她發現最有效和直接的似乎是校友群,因為有基礎的信任背書,而且彙集了各行各業的人,更重要的是,很多校友在國外,那時國內的資源已經非常緊張了,大家紛紛把眼光投向了海外。

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肆拾玖坊在異國他鄉走街串巷尋找藥店

與此同時,張紅星用兩天時間把各個地方和不同機構的捐贈流程梳理清楚了,轉過頭來發現了鮑偉偉的困境。二話不說一起做吧!否則沒有物資拿什麼捐呢?

於是兩個人一起陷入了“全民動員”的汪洋大海中,“成立了好多群,某個分舵或聯盟對接,就建個群,一會兒工夫就十幾個群”;“一個同學或朋友發來線報就趕緊追蹤,介紹人和轉介紹人到最終接口人,一件事就能建好幾個群”;“還有網上搜來的廠家線索,也是打電話挨個追,經常追著追著就斷了,要麼乾脆沒人接”……總之就是無數頭緒、非常瑣碎,極度鍛鍊人的耐心和意志。

但兩個人都不是輕言放棄的人,就這麼死磕到底,碰到有希望的就一鼓作氣追下去。但經常出現的情況是,某人信誓旦旦說我這兒有防護服,兩人滿懷希望跟對方談,今天發圖片,明天發價格,然後談合同,談到最後確認其實是隔離服——完全不是一個物種。還有護目鏡也是類似情況,百轉千回談完了,最終發現只是個防風眼鏡……類似這種情況有幾十起,讓人哭笑不得。

層巒疊“障”

經過了四五天的迷茫期,鮑偉偉和張紅星逐漸理清了頭緒,也終於明白國內的醫療資源一般企業是不可能拿到的,因為合乎標準的幾乎都被官方接管。這時能看到日韓兩國的零星貨源,但是醫用、民用魚龍混雜,正規渠道貨源價格高昂,符合國標的貨源極少。

各國標準不盡相同,彼此之間如何換算也是一門學問,就拿大家最熟悉的N95來說,因為各國標準不同,KN95、N95、FFP2、KF94到底是不是一個等級?再加上各路口罩層出不窮——醫用、工業用、普通人用,醫用再分醫用護理、醫用外科等等,以及遵循的是GB還是YY,一大堆專有名詞和標號分分鐘把人弄暈……

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肆拾玖坊採購的醫用防護服

幾天時間惡補後,兩人從“菜鳥”迅速升級到準專業,過濾速度明顯加快,先說規格和型號——目標是捐贈一線,所以口罩要求是醫用級別,N95必須是防液體、高壓噴濺和病毒產品線的,一次性口罩也要求至少能夠阻燃、抗液體噴濺的醫用外科口罩。

經過一週左右的歷練,鮑偉偉和張紅星已經對主流型號瞭如指掌,國內標準、日韓標準、歐盟、美標張口就來,任何資源對接上來先確認標準,基本“一劍封喉”,不符合標準就免談,以終為始倒著推,效率提高了很多。

但還是難免錯判,因為太多“貨不對版”。消息來源魚龍混雜,而且經常是幾傳手,很難保證過程中信息沒有錯漏或扭曲,而且也不能完全保證沒有想渾水摸魚而故意攪混水的人。災難是人性的放大器,人性中的善與惡往往都會格外明顯。而好在,肆拾玖坊一心向善,秉持著俠肝義膽,物以類聚下碰到的也多半是良善之人,所以只要有信息,項目組就盡力甄別,生怕錯過每一點希望。

項目啟動的第二週,鮑偉偉和張紅星幾乎把所有時間都用在貨源甄選上了,每天從睜開眼到午夜就一直在接頭各路“神仙”——股東提供的、網上搜來的、兩人自有的資源蜂擁而至,幾天下來,時刻處於信息爆炸狀態,瀕臨崩潰。但是別無選擇,崩潰完了重建,兩個人互相鼓勵一番,接著再來。

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肆拾玖坊通過中國郵政發送的防疫物資

談了無數單,最後都是失望。

也想到找外援,考慮到珠三角經濟發達,製造類企業密集,先找到了全國聯盟理事長、廣東天地分舵舵主楊佳,看能不能直接聯繫到廠商。

楊佳一貫雷厲風行,當即把核心堂主拉到一起,共同對接資源。張紅星因此進入了一個“特別專業”的群,裡邊各路高手雲集,辨標準的、供應鏈的、捐助鏈的,甚至細分到流程中專門負責填表的……張紅星一方面很佩服,一方面也很是羨慕,他和鮑偉偉可沒有這麼多人手。

但幾天過後他也發現了弊端,那就是細分必然導致人多,人多環節就多,這樣一來協調成本高昂,速度就快不起來;而且價格波動非常大,其“心跳指數”堪比股市。

跟了幾天之後,張紅星覺得這種模式不適合項目組,決定另闢蹊徑。

他跟鮑偉偉一起商量,總結了一下前期的經驗:將採購目標集中於口罩、防護服,因為這屬於一類資源,是必需品和急需品;既然捐贈,就希望是急人所急,雪中送炭。

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珠穆朗瑪

這時一直處於銷售前端、卻是捐贈末端的白專傳來一個消息:因為身處疫區(老家湖北巴東),肆拾玖坊玖叄分舵的應軍舵主答應支援他500個一次性口罩應急。

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張紅星眼睛一亮,口罩!這個時候還能有500個,看起來是有門路的,立刻電話聯繫了應軍舵主。得知玖叄分舵一位股東從事醫療器械行業,算是業內人士。此人與微信的創始人同名——也叫張小龍。張紅星暗暗祈禱,希望他也神通廣大。

1月29日,張紅星和張小龍通了電話,意見很一致,不用考慮國內了。只能轉向國際市場,他們把周邊國家挨個分析了一圈——日韓肯定沒戲,東南亞國家已經缺貨,臺灣當局限制口罩出口大陸……有些欠發達的小國家可能相對還是盲區,一圈比對之後張紅星決定委派張小龍出境採購,就鎖定尼泊爾和印度。

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肆拾玖坊在尼泊爾採購捐贈物資

當時張小龍身處貴州,確認行程後他立刻出發,1月31日晚從貴州興義到四川成都,2月1日飛越珠穆朗瑪峰抵達尼泊爾。而令人始料未及的是,尼泊爾政府就在當天發出了禁止出口的命令!而WHO世界衛生組織也在當天把中國的疫情級別調到“嚴重”,雖不建議禁運但擋不住各國自行其是。當時印度的禁令就是完全限制連原材料都不得出口,研究尼泊爾的禁令發現相對有彈性——“在保障本國公民有足夠儲備的情況下,限制出口”。所以張紅星決定繼續購買,然後想辦法儘快運回國內。

但非常時期並沒有正規的國際貿易或大宗批發渠道,只能用最原始的辦法——一家店一家店去買。張小龍一個人精力有限,效率太低,他緊急聯繫了在當地一位搞旅行社的朋友,綽號“國王”——此人在中國留過學,懂中文,受過中國的恩惠,所以也樂意回報。

“國王”二話沒說叫了七八位朋友,就靠走路、騎自行車、騎摩托,見到藥店、醫療用品店就進,圍著首都加德滿都“掃街”。

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尼泊爾朋友採購小組成立

當然,在大規模“掃街”之前,先要驗證口罩的身份。因為語言文字不通,規格、標準也看不懂,就採取了最原始的辦法——試驗。醫用外科口罩應該有三層,而且第三層得防水,就先買來口罩倒上水做試驗看是否防水。小龍把試驗視頻發給張紅星,看到確實防水才敢去採購。兩天下來採購了大約五萬多個口罩,幾乎把加德滿都跑遍了。

國內張紅星跟鮑偉偉一邊看視頻一邊琢磨,沒有資質證明,沒有合同沒有發票,只能靠自己判斷了,他們不放心又把視頻發給幾個醫院的醫生,有回答可以有回答拿不準的。

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但時間不等人,採購團隊看到和試驗品差不多的就都趕緊購入,因為一猶豫可能就都沒了,同時把範圍擴大到了加德滿都周邊,這樣一共攢了大約十幾萬個。

“買上癮”的張小龍說還可以再擴大範圍採購,但張紅星覺得風聲越來越緊,買得到運不回來就麻煩了。便當機立斷讓小龍趕緊回國。

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尼泊爾政府的禁令通告

2月4日,當張小龍風塵僕僕趕到海關時,發現尼泊爾國家人口與衛生部已派人到機場駐守檢查出口物資,情況非常嚴峻。這時有三種選擇:

一是通過阿里巴巴菜鳥運輸或順豐國際速運,在疫情期間提供抗疫物資免費運輸,但張紅星幾番聯繫後發現此路不通,這條渠道要求有工廠提供全套資質,而且貨物多速度慢,大概要十天後才能起運。

第二種方法,乾脆人肉運回去,為此打了140個包,保證單件不超過單人攜帶的行李重量,尋找回國的旅行團,動員同胞們一件一件幫我們揹回去,但沒有找到合適的人群。

第三種方式就是搭乘貨運航班——花錢包艙運輸,不過沒有直航,需要跨國中轉。

三種方式都是無比艱難!

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加德滿都機場

好在尼泊爾和中國關係不錯,而且尼境內未查出感染者,2月1日發的禁令剛過去幾天還有個寬鬆期。當時加德滿都機場堆滿了運往中國的物資,中國駐尼泊爾大使館為此也跟海關做了溝通,最後達成諒解:已經到達機場的物資,本著人道主義精神儘量放行,此後再嚴格執行。

還算僥倖。但可供選擇的航班已經不多了,張紅星在國內做著貨物通關準備,因為判斷捐贈物資可以走綠色通道快速放行,他便聯繫白專請巴東縣慈善總會為貨物開具捐贈證明。加德滿都海關要求填寫起降機場,但當時並不知道能搭上哪趟航班,又會降落在中國哪個機場,乾脆連夜查詢了所有從加德滿都飛中國的目的地,把成都、重慶、廣州幾個機場各做了一套證明文件。

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尼泊爾人“國王”在加德滿都機場協助辦理報關手續

在多方運作下,終於將375公斤的貨物送上了尼泊爾—泰國—中國的貨運包機。聽說東西上了天,項目組所有人的心也跟著懸在了喉嚨口——先是怕買不到,買到了又擔心運不回來,項目組就沒過過一天安生日子。張小龍給張紅星立了軍令狀:請放心,我一定把貨送上飛機再回國。

但中間還是出了岔子,張小龍2月6日下午回到國內,按說物資也會在6號到達中國但是沒到,經查發現貨運班機還在尼泊爾根本就沒動。這下所有人都快急瘋了,拼命聯繫尼泊爾方面……有驚無險,這批口罩終於在中轉泰國後於2月7日晚落地成都雙流機場。

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醫用級口罩在加德滿都機場打包

項目組總算把心放到了肚子裡,可以真正考慮捐贈的事情了。

通過這次項目,成員們發現,公益其實是個很專業的事兒,不是你有錢有善心就可以做的,每一步的流程,每一個步驟的選擇都可能差之毫釐謬以千里,外行憑著熱情和善意衝了上來,卻往往會在某些環節把自己置於茫然和尷尬的位置。

比如,此時海關通知可以取貨了,就好比西天取經已經到了雷音寺,卻不知道還有最後一道關等著你。興沖沖到了海關,被告知捐贈可以免稅,但要填若干表走若干流程,而且必須提供國外生產商的生產資質。

這下傻眼了,沒想到回國又碰到這個問題。項目組又花了兩天時間用來論證和嘗試能否打通關節,最後決定不走捐贈流程了,時間最寶貴!於是,這批捐贈物資成了“商品”,按常規國際貿易貨物走完了付費清關流程。

這時,之前聯繫好的醫院和慈善機構處於久旱盼甘霖的狀態,白專每天要接無數電話,被各地的舵主和堂主們催問,問題都一樣:口罩啥時候到?白專說自己那段時間真是“充滿負能量”,本來身處疫區動彈不得就已經很鬱悶了,還得每天解釋自己完全掌控不了的事情,“我不敢承諾,但也不敢不承諾”,不承諾大家會覺得肆拾玖坊不靠譜,但承諾了,拿什麼東西來給他們呢?

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肆拾玖坊採購的醫用防護服在裝車

口罩出了海關,項目組繃緊多日的弦兒才稍稍放鬆。但一看物流,大家又皺起了眉。因為疫情嚴峻,很多省、市已經斷路,絕大部分快遞公司不接受疫區訂單,物資根本運不進去。一番斟酌之後,決定本著救急、就近的原則,一邊就地捐贈成都三家醫院,一邊聯絡中國郵政進行專項運輸溝通。最終這批口罩有70%被髮往湖北省多個市縣,同時還馳援安徽、河南、四川、貴州等地。

略微令人尷尬的是,採購回來的口罩一共有七八個規格,對於有些國外規格,個別醫院不敢接收,擔心不符合中國醫療用品標準。白專又緊急聯繫附近區域舵主,將口罩轉運到同屬華中聯盟的湖南、河南等地,用於居民使用,以免浪費。

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肆拾玖坊詠春分舵秀英堂接收物資後準備送往定點醫院

峰迴路轉

張紅星和鮑偉偉始終沒有停止尋找新的貨源。同時,也有全國許多分舵積極參與、群策群力,但依然是希望多次升起,又多次破滅。

肆拾玖坊華佗分舵高小硯舵主,身在醫療圈,相關資源相對充足。疫情期間付出極大心血蒐集各種物資信息,雖屢次受挫卻終不放棄。2月3日,她有一個“把握很大”的貨源“有大量N95醫用級防護口罩,現金付款不走賬。”張傳宗緊急籤批了特殊付款流程,迅速安排40萬現金交給醬酒營銷部負責人張傳遠第二天在北京與對方“接頭”。大額現金提取本就不易,需要提前預約,又在特殊時期,銀行接待十分小心,傳遠約了三家銀行跑了幾個分理處,才抱著40萬現金小心回了家。

“一宿都沒睡好,惦記著這一包錢,還有明天交易是否順利”。第二天左等右等沒消息,第三天等到晚上最後等來一條令人絕望的信息:別等我了。而這是高舵主苦守了三天的結果,本來一切都說妥當了,最後時刻供貨方告知高小研“被徵用了”,之後她一度處於情緒崩潰的狀態,“真的拿不到,只能放棄了……”

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肆拾玖坊衡山分舵受總部委託分發物資給湖南多地醫院

南詔分舵介紹了雲投集團的資源,該集團是雲南省最大的對外投資公司,在東南亞多國業務廣泛、資源眾多。有消息說泰國有10萬個口罩資源,但幾經周折確認這批口罩是用於防塵防霧霾,非醫用標準。希望再次破滅。

華學恩學傳來消息說一位股東有工廠生產防護服,可以出廠價供應,大家覺得“這回應該沒跑兒了吧”,結果樣品發過來發現是隔離服,依然不符合採購標準。

採購渠道和資源考察隨著世界地圖蔓延開來:日本、韓國、印尼、印度、烏克蘭、俄羅斯、荷蘭、美國、德國、法國、捷克、波蘭、匈牙利……

就這樣,十天左右時間,折騰了40多個國家的資源,幾乎把地球掃了一圈,結果卻接近顆粒無收(尼泊爾的口罩當時還沒落地)……每一個信息、每一條渠道,就像點亮的燈光,吸引和激勵著捐贈小組一刻不停,隨著一盞盞燈光熄滅,心中的希望也隨之黯淡。

而且,由於疫情的阻隔,項目組成員也分處各地——張傳宗在海南,張紅星在太原,鮑偉偉在山東,白專在恩施,張傳遠在北京……可以想象這個畫面,山窮水盡、一籌莫展。

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張傳宗說“怎麼辦,我們要趕快落地了,要有解決方案啊。”張紅星還在用最後的耐心給大家鼓勁,“我們還在努力,這個不行還有歐洲的渠道”,但最終歐洲發過來的物資參數也不合規格,他和鮑偉偉已經不忍心再把這個絕望的結果放在指揮部群裡了。連他這個以耐心著稱的人也覺得要撐不下去了。

但似乎就像新東方那句著名的口號“在絕望中尋找希望,人生終將輝煌”——雖然不見得輝煌,但只要不放棄,機遇總會出現的。

而這,也來自於一個不經意的信息。恆山分舵股東胡奕寶得知自己的老師——江西財經大學財政大數據分析中心主任夏家莉,在校友群、朋友圈為自己的親哥哥——武漢金銀潭醫院南五病區夏家安主任募捐醫療物資。

金銀灘醫院可是這次疫情中全國聞名的重點醫療單位!一定要幫到夏老師!胡奕寶和校友們不遺餘力的蒐集各種資源,最終找到了一個日本貿易公司渠道,該公司有美國雷克蘭醫學防護服批量貨源,當時貨物還在美國生產地。

胡奕寶迅速把這個消息報告給了總部項目組。項目組驗證發來的規格資料無誤,當下決定購買對方“擠出來”的1000件防護服,並捐贈至武漢金銀潭醫院。所有的流程都是飛速進行的,合同、價格一談定,28000美金立刻全款照付。因為過往十幾天的經驗告訴他們,稍一猶豫,哪怕就是幾分鐘,也可能讓煮熟的鴨子飛走。。

而此時,美國已經沒有航班飛往中國——美國政府是本次疫情中第一個禁止和中國通航的國家,而中國民航的國際航班數量也已銳減。幾經努力好不容易搭上了中國政府的貨運包機,幸運回國。但金銀潭醫院無權自行接收捐贈物資,必須通過武漢慈善總會,於是從海關到慈善機構的流程和手續又花去幾天時間。

排除萬難後,終於在2月19日由順豐接手國內貨運,從上海浦東運抵武漢。由於金銀潭醫院處於疫區核心的核心,周圍已經封鎖得密不透風,為了安全起見,順豐出動4架無人機,輪番起降40次將物資空投到醫院內定點位置,上演了一場真實“大片”。

這一千件防護服和尼泊爾的口罩前後腳運到國內,捐完之後項目組又開始找貨,再度回到初始狀態。

柳暗花明

睏乏以極的張紅星坐在家裡窗臺上,看著空蕩蕩的小區,腦子似乎也放空了。他懶得挪地方,這十幾天從精神到身體都已疲憊不堪,一絲都不想動。

但其實大腦還在慣性地飛速思索,腦海裡不由自主地閃過這些天來接觸過的所有人和所有資源,最後靈光一現:真的就苦求不得嗎?一定要再找新的渠道嗎?上次對接的日本貿易公司,聽說一共進口了10萬套防護服,全部賣出去了嗎?雖然疫情緊急,但10萬件也不是個小數,不一定就一次出清了吧?管他呢,“死馬當活馬醫”,打個電話也不費什麼事,他撥通了對方負責人楊總的電話。

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果然如他所料,防護服的確還有貨,但諮詢的企業也很多,對方不愁賣。張紅星試探著問:我們可以買嗎?楊總表示大概能勻出1千套,並表示要看看庫存再給準確答覆。

因為尼泊爾口罩的規格問題,項目組成員都受了“內傷”,特別害怕費勁採購來的物資醫護人員不確定,說不出的難過。這次經日本公司採購的美國防護服通過金銀潭醫院確認就讓大家很有安全感,覺得還是要買經過認證的產品,哪怕貴一點也圖個放心,而且購買渠道也都走通了,不需要再重複用力。

張紅星便與鮑偉偉商量,看還能採購什麼物資,兩人合計一番,張紅星提議:與其東奔西跑冒著可能買到“三無產品”的風險,不如集中用力採購合規的大品牌,雷克蘭公司的品質品牌都是全球馳名的,令人放心。

他跟鮑偉偉商量:可以向楊總爭取擴大采購數量,將預算餘額都買成防護服,畢其功於一役,而且防護服也是醫院真實緊缺的物資。鮑偉偉表示贊同,傳宗聽完分析後也當即表示贊同,這些天鮑偉偉和張紅星的努力他都看在眼裡,也知道找到一個靠譜資源是多麼的不易。

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當天下午跟楊總通電話時,張紅星做了最大努力,曉之以理動之以情,他說:“你是武漢人,我們買了也主要往湖北捐贈,你賣給我們不耽誤做生意,同時也是間接為家鄉做貢獻。”一番話很打動楊總,兩次打交道也讓她覺得:一個成立四年的民營企業,能拿出這麼多錢做慈善很不容易,足以證明肆拾玖坊的俠義精神;而且第一次購買和捐贈流程也讓她看到了這家公司的執行力和可信度,是可信任的合作伙伴。

於是楊總也對此作出了回應,擴大供應數量同時價格進行下調,這樣又省出30多萬元人民幣,張紅星決定“一分不留”,再拿出來接著買,最終採購量確認為9600件。

事後,楊總表示,跟國內做了這麼多年生意,肆拾玖坊的人和行事方法讓她耳目一新,有想法,有魄力,更重要的是,真的有俠骨仁心,吸引了她,也打動了她。

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落實了物資,張紅星終於可以轉頭全力以赴推進捐贈流程了。和白專討論定向捐贈醫院,根據疫情擴散的情況,決定不再集中於湖北一省,而是面大一點,救助的醫院多一點,因為肆拾玖坊的機構遍及全國,擴大範圍股東也更有參與感,這次捐贈的費用本來有一半出自大家的捐款。

當然,也絕不能做成“撒胡椒麵”,還是要把物資送到最需要的地方去。張紅星便按照前期報上來的名單一家一家打電話去確認,“其實這個時候是很難熬的,項目啟動快一個月了,大家都想擺脫這種天天埋頭電話、微信‘不見天日’的生活”。

“但是轉念一想,要做就一定要做好,做紮實。而且這件事非常有意義,此生恐怕也不會再遇到,要讓自己80歲回憶起來也不後悔。”

果然不出所料,情況是不斷變化的,彼時和疫情初期已經有了不同:電話打給第三家時,對方說他們醫院已經不是收治新冠肺炎的定點醫院了;再打一家,對方不缺防護服缺口罩;還有接通之後對方表示醫院不能直接接收,只能統一跟紅會對接;有的是隻能經由慈善總會轉贈……在這樣的仔細甄選下,最終確認的名單已經和第一版有了很大不同,而最終名單也充分體現了肆拾玖坊機構廣泛的優勢,各地的分舵、堂口、股東能夠提供一手信息,篩選確認的效率高了很多。

最終,除了疫區中心湖北省武漢市,以及周邊孝感市、黃岡市及其所轄縣區,緊鄰的河南、湖南有十幾個市縣醫院也照顧到了,還有疫情較為嚴重的廣東省廣州市都得到了捐助。

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一心一益一群人——肆拾玖坊2020抗疫捐贈紀實

回想起這個過程,張紅星很感慨。電話那端基本都是陌生人,多少會有防範和不信任的心態,都是通過對話一點點軟化和消解的,畢竟我們是誠心做善事。

這中間唯有一個人毫無陌生感,聽到張紅星的介紹後重復了一遍:“啊,肆拾玖坊!”張紅星趕緊追問:“你知道肆拾玖坊?”她說:“我是股東啊。”讓張紅星立刻有了“他鄉遇故知”的感覺。對方很高興地說:“向你保證,我們這裡是疫情重災區,總部給予的口罩和防護服捐贈我特別自豪,肆拾玖坊這次義舉肯定能在我們當地產生深遠且積極的影響力。”張紅星牢牢記下了她的名字:袁瓊英,詠春分舵秀英堂堂主,湖北黃岡紅安縣人。捐贈結束後,還特意給她發了一條信息,紀念這次難得的邂逅。

一心一益一群人——肆拾玖坊2020抗疫捐贈紀實

大愛無疆

捐贈物資和捐贈對象都確認了,就在張紅星以為終於萬事俱備的時候,居然又橫生枝節。

問題出在發貨,把地址聯繫人通知了楊總公司後,負責發貨的員工卻說:我只能給你5725件,給不了9600件。因為你們還沒簽合同的時候,庫存未能鎖定,一直在出貨銷售。

張紅星急了:“你們已經答應了,怎麼還能繼續銷售?”對方說我會從產地調貨,保證剩下的3875件3月10日前從美國發貨。張紅星說這個與合同約定相差太遠,不能接受,對方表示愛莫能助。

張紅星立刻與楊總本人聯繫,她聽完表示:“你不用擔心,我來協調。”當機立斷通知全國各地庫房“全部鎖倉禁止出貨,不管價格高低,先全部封禁供應肆拾玖坊。

雖然事發突然,張紅星頭腦一絲不亂:“楊總,不能是不管高低,你必須確保不低於我的採購標準才行。”楊總笑了:“你放心,我們還有每件300多元、400多元的防護服,保證品質只高不低。”

當天下午17:21,楊總通知張紅星貨已備齊。張紅星追問怎麼做到的,楊總說把發給別人的貨都扣了,全部優先供應肆拾玖坊。

“管不了那麼多了,你要的型號庫存不足,我把庫裡更高品質、更高標準的貨號都給你調配過來了。”

因為這樣一些出入,肆拾玖坊沒有增加成本,但供給醫院的防護服等級更高了。

楊總事後也對張紅星笑言:“我很佩服你的談判能力,壓價很厲害。但我更佩服你的責任心,不達目的誓不罷休,沒有一絲一毫的含糊,而且我知道你完全出於公心。對這樣的人和事,我也不會有一絲含糊。”楊總表示,這次的合作,肆拾玖坊給她留下了深刻印象,她對祖國有這樣的新興企業表示很高興,希望今後也能與肆拾玖坊有更多的合作。

一心一益一群人——肆拾玖坊2020抗疫捐贈紀實

各個醫院陸續收到了物資,一線發回了醫護人員真實的聲音:謝謝肆拾玖坊,謝謝每一位好心人;醫護人員終於有了能上前線的防護,可以不用裹保鮮膜、改裝文件袋了,可以不再穿尿不溼了……

聽到這樣的回饋,項目組全體成員都感覺“值了!”採購期間,雖然經常只能睡兩三小時,不知道過的是中國時間還是歐洲時間還是美洲時間,睡夢中都經常被規格、報價驚醒,但與醫護人員比起來,這都不算什麼。如果能夠保護到他們,是我們最大的欣慰。

張紅星說:

“醫護人員被稱為‘逆行者’,他們也的確在用生命保護我們。我們不能讓英雄套著保鮮膜、穿著尿不溼上戰場,能為他們增添防護、保障供應、免除後顧之憂是我們應該做的,也是我們的榮幸。”


這句話聽起來很“主旋律”,但也確實是項目組每個人的真情實感,更是肆拾玖坊每一位股東的心聲。一個多月以來,肆拾玖坊總部向108個分舵進行了全國性的動員,多條線索、無數人手、星火燎原,各種信息,匯成了同一首歌——讓我們共同抗疫!

短短的30多天,發生了很多令人動容,令人飽含淚水的事情。

很難一一盡述,更加難以完全還原。

但大家會不約而同提起詩人艾青那句著名的詩:

為什麼我的眼睛常含淚水?

因為我愛這片土地愛得深沉。

2020年的冬末初春,

肆拾玖坊做了一件此生無悔的事。

靜待春天真正到來……


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