尊敬的羅熹董事長，程永紅總，太壽的各位領導同事：
大家上午好！受董事長委託，我在這裡跟大家做一個簡單交流。感謝太壽這一年來的辛苦拼搏，為集團新時代戰略良好開局做了重要貢獻，始終如一地擔當起集團戰略發展的領頭羊、排頭兵的重任。關於2020年的工作，我談這麼幾點想法：
一是太平人壽追求什麼？太平人壽不是市場上最大的壽險公司，也從來沒有追求成為最大的公司，那麼我們追求什麼呢？從復業到現在，我們唯一追求的一個字，就是“好”，就是要做最有價值、最有品質的公司，要成為從業人員的第一選擇、客戶的第一選擇，這就是我們追求的“好公司”，而且我們通過持續努力，力爭變得好上加好。
這從多個維度都能看出來，比如品質最好，我們的繼續率從最初達成精算假設到實現“四九”，再到“五星”“超五星”，2019年繼續率已經連續七年保持行業領先；比如產品最受歡迎，這幾年我們推出了很多爆款產品，像“穩贏一號”“福祿康瑞”“超e保”“藥安心”等等，受到了客戶廣泛認可，也引領了行業產品創新方向；比如，我們經營評價、服務評價、風險綜合評級分獲A級、AA級和A級，是“三位一體”監管評價體系中全部獲得最高成績的兩家壽險公司之一（另一家為太保壽險）；比如隊伍最有戰鬥力，我們隊伍的綜合素質、實戰經驗、專業理念、抗壓能力得到了充分檢驗，幾乎就是同業公司挖角的第一目標。
能持續在這些方面都做到“好”，關鍵在於價值指標一直都抓的很好，才讓我們有更好的基礎去把產品和服務做到極致。之前我們連續6年新業務價值增速保持市場前二,2019年價值遇到一些壓力，希望大家能在市場中率先找到轉型發展的方向，儘快克服困難、突破障礙，實現價值的持續成長。
二是如何看待新的市場形勢？過去兩年，壽險市場發生了巨大變化，比如宏觀經濟下行壓力對居民購買保險的意願、購買能力產生了一定衝擊，從嚴的監管政策對壽險產品設計、銷售行為有更多約束，健康險領域的競爭更加激烈。
市場難，但越難才越能證明我們的專業度，才越能凸顯我們的競爭優勢。
經濟轉型、市場轉型，由粗放走向高質量發展轉變，一定會淘汰競爭力弱的企業，這對於太平人壽這類始終堅持精耕細作的企業而言，反而是發展的最好時期。
監管合規力度加大，實際上是讓競爭對手更難，不合規的企業會面臨更高的違規成本。而太平的合規要求歷來非常高，甚至比監管的標準還要嚴苛，監管形勢的變化對我們的影響要遠小於同業，我們也能有更多精力去專注於業務推動。
面臨同樣的市場環境，我們比其他大公司身段更靈活，比新進公司經驗更豐富，這是我們的優勢，大家一定要樹立這種思維，因為這決定了在複雜形勢下，你看到的是機會還是挑戰。
三是太壽如何解決當下的難題？新形勢雖然帶來新機會，但形勢變化也帶來很多眼前的困難。如何解決難題、實現轉型，董事長給出了答案，那就是“季季峰”。
“季季峰”的核心就是從現在開始重新分工，包括區域分工、專業化分工等。比如“利潤考核下沉項目”，一方面根據區域和機構特性，劃分了四大片區，採用不同發展策略和配套資源，實現區域協同；另一方面通過“費用打通調劑”“人力費用優化”和“死費差績效考核”三大機制，支持分公司自主經營，進一步釋放分公司生產力。
專業化分工，不是普通的分工，而是重新劃分業務板塊、渠道重新定位。目前明確了幾個業務板塊：個險以隊伍基礎管理、產品變革和渠道創新為重點，加大轉型力度；銀保雙輪驅動，持續深化戰略轉型，尤其渠道業務要持續探索，找到一條可持續的價值增長路徑；電商進一步優化模式和隊伍，實現內涵式發展；服務拓展是今年整合發展的重要板塊，融合了續期、服務行銷、中石化三大渠道，今年要快速搭建有效的經營體系，提高在公司首期保費中貢獻度；經代也是一個新的業務嘗試，它的定位是要快速獲得保費和客戶，緩解傳統渠道業務壓力，形成有效補充和支持。這些渠道都有不同特點和重點，一個目標就是拓展價值。
轉型的另一個關鍵是董事長提出的 “新三高”——“高端隊伍、高端客戶、高端產品服務”，這是太平人壽發展特色的定位，也是解決當下發展難題的關鍵抓手，為太壽的轉型指出了明確的方向。太壽一定要認真貫徹集團和董事長的部署，踐行“新三高”，結合太壽實際經營情況，在2020年找到執行路徑和落地方案，提出的新三高初見成效，實現我們的轉型。
以上是我的幾點想法，與大家交流。希望太壽2020年大膽突破、加快轉型，自我加壓、持續拼搏，以發展的思維解決發展的問題，實現更大的成長，全力以赴完成集團下達的各項任務目標，實現價值成長。
謝謝大家！
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