“清官難斷家務事”這個成語出自馮夢龍的《喻世明言》，意思是家庭中的事情繁瑣複雜，清官也無法判明是非。雖然這個成語出自五百多年前，但在現代生活中卻依然不過時，在面臨很多家庭對於各種問題的解決過程中，無論是法官還是街道主任都深有感觸，而作為為家庭教育問題提供解決方案的教育諮詢師、指導師們也同樣面臨這種尷尬和無奈。原因倒不是因為專業本身過硬不過硬，而是但凡牽扯到解決人的問題都會比較複雜且不能完全按照專業要求來執行。
隨著現代父母們的學歷水平和精神需求都有了普遍性的提高，他們在教育下一代的過程中也更為追求專業性、科學性，可以說他們在思維認知層面真的是突破了代際遺傳的束縛，其實能夠從固有思維中跳脫出來是非常不易的一件事。於是他們已經不僅限於和閨蜜們在一起傾訴自己生活中的愁苦和情緒，也不僅限於和大眾父母們組團討論孩子的教育問題而互幫互助，反而他們會通過各種渠道來尋求所遇問題領域的專業人士的幫助，同時自己也會利用空閒時間來學習相關的教育理論和解決孩子教育問題的各種方法，這本身也是一種進步值得肯定和鼓勵，只是在這種進步中我們不能忽略一個問題。
求助專業人士過程中存在的常被忽略的問題
在父母們對家庭教育問題進行求助的過程中，可能父母們總是有種感覺，那就是在專業人士幫助自己捋清問題、分析問題時頭腦中的思路都比較清晰，方法也基本明確，需要注意和備註的點也會另外詳細地做筆記，但一到具體執行的時候就感覺完全不是那麼回事了；
而對於專業的諮詢師、指導師們也同樣有種感覺，就是單把問題捋清之後，從專業上進行分析和方法提出都比較容易，但當和父母進行溝通和方案提供時，就會顯得異常艱難，很多問題都不是說能夠講得頭頭是道、邏輯清晰、遵照教育原理執行就是一個不錯的方案，而是需要讓前來諮詢的父母們能夠從心底接受，能夠在大腦中理解，能夠認清自己在孩子教育問題中的角色定位，能夠把之前的偏見、固執和情緒放下，方案本身能夠完全適用於這個家庭的具體情況，而不能是徒有其科學性、價值性，但就是對於這個家庭太高大上了而無法實施，這同樣還是無法在執行的過程中發揮作用，所以即使臺上唱得再好聽再熱鬧，方案本身有多科學、多有效如果放到這個問題家庭中無法做到有效落地也不是一個有效方案。
換句話說解決孩子教育問題的關鍵不在於專業人士給出的方案有多有效，而是這個方案在執行的過程中能夠做到多有效，而這裡的“做到”並不是專業人士可以左右和決定的，這就是被我們常忽略的問題，也是“清官難斷家務事”在現代家庭教育中的遷移。
其實方案給出的原理很容易被父母理解，比如我們的父母們經常在一起交流時就會發現，可能兩家的孩子同樣是相同問題行為的表現，但諮詢師給兩家提供的方案卻是南轅北轍，可能一個是完全地放手，另一個則是需要嚴格要求遵守規則，這其中的差別就是來源於問題產生之前上游的起因。這個道理等同於我們的中醫處方，同樣是感冒，但每個感冒患者的處方卻是各有不同，因為他們的身體狀況、生活習慣、發病原因、生活環境及日常活動都是不同的，所以雖然最後都導致了生病這個結果，但還是需要對症下藥才能藥到病除的。
那麼同樣每個孩子的個性氣質、家庭成長背景、父母的性格及教養方式、生活環境、作息習慣、家庭規則與要求、家庭教育目標等也都是不同的，雖然都是對於學習沒興趣，雖然都是青春期逆反，雖然都是離家出走，雖然都是喜歡打架鬧事，但每個案例背後的問題成因都不同，自然提供的家庭教育解決方案也會相差甚多。
這個被忽略的問題可能不是技術層面可以解決的
那麼在“清官難斷家務事”的語境中，我們能說是清官的能力問題嗎？是清官從意願上不願意幫助家庭解決所謂的“家務事”嗎？當然不是了；那麼在父母求助教育專業人士的過程中，是教育諮詢師、指導師缺乏專業能力嗎？是從心底不願意幫助每個家庭解決孩子的教育問題嗎？答案當然也不是了。可是“難斷”和“難解”卻是我們生活中常常會存在的事實，這是為什麼呢？
首先無論是想要請青天大老爺為民做主的擊鼓伸冤者還是想要藉助教育諮詢師的專業力量解決孩子教育問題的父母，二者能做的就是儘可能描述清楚自己想要求助的問題，但在他們陳述的過程中都會存在一個可能連當事人都沒有意識到的問題：就是會有意識、無意識地隱藏一些細節，誇大一些自己在意的或者早已固化的認知，一切的陳述內容都是當事人以自己的思維角度、眼睛、耳朵、心靈聽感所得到的信息為準的，但至於說這些提供的信息有多少是百分之百真實客觀存在的就不得而知了，而且當事人在描述過程中也不可能會只描述事情本身，大多都會本能地加入個人特別多的猜測、情緒和想象的成分，這是人之常情。這就需要聽者能夠準確收集信息，剝離出哪些屬於事情真相，哪些屬於添油加醋，這個分離的過程並沒有大家想象地那麼容易。
其次就是清官和諮詢師都會做的一個步驟，通過各種渠道和方式核實當事人所交代所有細節的真實性和可靠性，並且收集當事人沒有講述的但對問題解決會起作用的證據和數據。於是在初次見面後總會有深入家庭觀察、記錄的環節，這都是為了能夠收集到更為全面準確的信息線索。在這個過程中，我們也會發現對於家庭這樣的私密場所，即使專業人士想要獲取最真實的資料也是比較困難的，畢竟人的本能中會有很多的自我保護，即使我們告知了父母需要他們和平日一樣，但還是能感覺到他們的些許收斂和刻意，於是我們需要額外設計很多環節才能讓他們真正展露真實的一面。
再者就是收集完所有資料後的分析過程，即使專業人士真的找到了孩子教育問題產生的根源，也給那些自認為智商很高的父母們找到了相應的理論依據，但當事人還是很難在短時間內接受這個分析結果的，因為其中大量的內容都會直指當事人，而並非是他們一直認為的是孩子的問題。換句話說，這種期望中的結果和現實中的分析結果往往會是對立的，所以很多時候這個步驟中都會卡在了父母的不認同、不承認、自以為是上而無法順利繼續。這其中也不乏有那些學歷很高、職位很高、成就很高的精英父母們，按理來說他們是最應該在理智上能讀懂其中邏輯原理的人，但癥結就出在了並非專業過硬就可以解決的情緒和心理認知上，說白了是父母自己心中的坎很難自我跨越所導致的。
第四就是最重要的方案執行層面，如果父母自己的心魔無法戰勝是很難能夠在拿到科學解決方案後遵照執行的，即使那些曾經系統學習過教育理論知識的高知父母都有種感受就是，理論方法是一回事，但能夠在自己孩子身上實踐又是另外一回事，而其中的差別又會直指父母自身的弱點和劣勢。而對於那些理論認知水平一般的普通父母就更會在執行的過程中感到困難重重了，除了理論本身認知有限，教育能力短時間內無法迅速練就以外，還要面臨教育方法無法靈活應用及自己身上更多的弱點和劣勢的問題。
綜上所述，我們可以知道為什麼會有父母們即使拿到了教育圈內知名專家給出的解決方案但還是改善結果大不如人意的情況發生了吧。問題大多不在於方案本身，而是在具體執行方案的家庭和以父母為主導執行的主體身上，但家庭的改變、父母的改變又豈是一個方案就能真正使其轉好的呢？
結語
所以在這裡想提醒父母們，找專家、找解決孩子教育問題的方法是可以的，但在問題解決的過程中，最重要的還是要從父母自身和整個家庭的成長史出發多多思考，多多反思，多多改變，而不能天真地以為自己有足夠優質的教育資源就一切都萬事大吉了，資源和人脈在孩子教育過程中從來都屬於外部資源的一部分，而非教育好孩子最核心的資源，父母自身才是那個核心資源，我們需要自己把握，外力可以有，但不能過分依賴！
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