每天上岗前，要戴好口罩刷脸打卡；每一单配送后，要为保温箱清洁消毒……
近2个月来，美团骑手欧海媚对这些步骤已经习以为常。在提倡少出门的疫情时期，叫外卖成了不少人的选择。骑手们本该比较清闲的春节，也变得忙碌起来。只要有人下单，就能看到他们穿梭在大街小巷的身影。而他们，就是这座城市温暖的“摆渡人”。
欧海媚
防护加码，上岗前需戴口罩“刷脸”
三个多月前，80后“老广”欧海媚加入美团，成为一名外卖骑手，主要负责北京路一带的外卖配送。她说，自己选择这份工作，主要是因为骑手工作时间相对集中，可以灵活利用空余的时间，更好地照顾家庭，陪伴3岁的孩子。“但母亲觉得这工作每天风里来雨里去，太过辛苦，所以至今还瞒着她。”
欧海媚在北京路一带进行外卖配送
春节之前，有不少骑手陆续回家，人少单多，配送站开始进入忙碌状态。本想着今年春节会比较清闲，不料一场突如其来的疫情却打乱了所有人的节奏。不少街坊开始“囤货”，因此有很多外卖订单是超市的单子。不仅等待时间久，而且“分量十足”，两包米一桶油很正常。“这个时候站长和男骑手会主动提供帮助，分担一些。”欧海媚说。
3月22日下午，欧海媚刚刚送完一单，额头上满是渗出汗珠子。口罩上方的眼睛圆圆亮亮，讲话语气爽朗轻快。她说，自己好像是站点唯一一个女孩子，经常有顾客会惊讶“还有女骑手呀”。
欧海媚小心翼翼将餐品放到保温箱中，前往送餐地点。
疫情期间，他们作为“摆渡人”送餐、送菜、送药上门，为了顾客，也为了自己，因此必须做好防护。每天上岗前，骑手们要戴好口罩刷脸打卡。每一单配送后，要为保温箱清洁消毒。近2个月来，她已经对这些操作习以为常。每天回到家以后，她也会全身进行消毒。
体会温暖，送餐遇上街坊派利是
2月7日，广州发布三号通告，明确所有居住小区(村)实施封闭管理。如今，外卖平台纷纷提倡“无接触配送”，小区和写字楼也搭建起临时放置点。
不过，在最初还没有明确封闭管理政策，面对小区物业和顾客的不理解，她也曾遭遇过“受伤时刻”。所幸大部分顾客都能理解他们的工作，并且愿意配合。在这场疫情防控战中，她也收到了来自陌生人的温暖。某次送完餐，她还收到了对方派的利是，这让她开心不已。
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