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要想卖产品，必须要先学做人。如果不能实事求是的为客户解决问题，那就不要去承诺客户。如果已经承诺的事情，就一定要做到。
我已经从事注塑机行业超过15年了。也看见了很多同行，在客户咨询的时候，对售后，产量，周期，服务都说没问题，但等到客户真正下了订单，就全是问题，周期时间达不到预期，产品质量差，售后服务无保障，收了钱就不再办事。
泰立从没有销售人员，也不会有销售人员，泰立有的只有当地服务网点的工程师。因为没有人会比工程师更了解机器，也没有比实实在在帮助客户解决问题，更能说明机器质量、效能的方法。这几年高速快餐盒市场十分火爆，高速快餐盒专用机的销售也十分火爆，但是火爆的同时充斥着太多的问题。
最近安徽的老王来找到我，说自己厂里有十五台设备，专门用来从事薄壁注塑餐盒的生产，当时销售人员都承诺他能够达到4.5秒的周期时间，保证他能够多赚钱，但实际上每天机器都会有各种各样的问题，往小了说，漏油，异响是经常发生的问题，往大了说，修模具，断拉杆，断联轴节，甚至断模板也是时有发生，天天看着厂房的维护人员在厂里维修，而且一修就是一天，经常导致他的机器开机率不能达到100%，总有几台机器因为质量的问题无法实现正常生产。
我告诉老王，买这种高速薄壁注塑机， 不要去听销售人员和你讲了什么，也不要去在意他承诺你什么。你要做的第一件事，是去他们厂里看看注塑机的生产过程，看看他们试模的过程，有没有每次发机前，把机器试透，记录相关的参数，而参数有没有符合标准。去验厂是可以多叫他们生产一段时间，看看机器会不会有报警等问题，看看注塑机的注射温度有没有符合正常生产的标准，看看模具的热流道温度是否保持一致。从这些方面才能判断这台注塑机的产量和产能。
老王很后悔没有早点遇见我，可以听我多讲讲，这个行业的潜规则，然后再去选择适合的机器。我非常欢迎广大客户与我交流，就算不买我的机器，我也愿意与大家分享，我在行业中看到的种种潜规则。
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