新時代 新思維:打造企業核心競爭力

在我們每個人從小的教育體制灌輸下,其實是有好多錯誤信息的。這些也只有在我們工作經歷後,才有可能認識到。比如有些錯誤的思維包括:只要努力就能成功;領導力是一門藝術;性格決定命運等等。這些是沒有邏輯、方法、推導、判斷等一套科學的思維體系的,是站不住腳的。


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其實人是具備很強的自我改造能力的,領導力其實不是一種天賦,而是人人都可以掌握的一種能力,和學習語文、數學在本質上沒有什麼區別。更重要的是,在互聯網時代的今天,每個人都變成了一個節點,即便你不是職場領導,也同樣需要領導力在社會上彰顯你的價值。


管理就是最大限度地激發他人的善意。我們都相信團隊中的每個人,都不願意成為被奴役的打工者,我們也相信學習可以改變自己。不會就學,學了就用,錯了就改,其實真的沒有那麼難。

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西方企業管理靠的是標準化,這樣人人做事不對人,按標準工作、生產。在解決問題方面也有標準:發現問題、分析問題、解決問題、反饋。這就是質量管理領域著名的“六西格瑪”,看似機械卻極為有效。一個好的團隊,就是讓團隊中80%的人都能得到80分,這個團隊整體素質已經很高了,算是優秀的團隊。因為每個人做到80分就不會那麼難,從而會積極參與團隊建設中,這大大激發了成員的自信心和工作熱情。


而團隊管理者需要用心傾聽成員心聲,及時給與反饋,建立情感賬戶,贏得成員的尊重與信任。這樣在管理者由於某件事,批評成員的時候,成員也就不會輕易牴觸,反而會接受批評。

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華為用短短30年時間,就成長為中國頂級科技公司,連續多年位列世界500強,在這背後其實就是華為管理者智慧管理的成果,從而帶員工熱情奮鬥的結果。《華為基本法》是華為管理智慧的總結,在價值分配一項中,華為實行員工出持股制度,主張在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。基於這樣的出發點,華為員工將企業的發展與個人的工作成果緊密結合起來。為了公司更好的發展,他們願意更加努力工作。這種動力來自員工內在的力量,無須驅使,工作效率自然出奇的高。


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在很多團隊中,團隊成員都是被迫接受管理者既定的思維模式,限制了個人的思維和團隊的整體配合度,不能有效的解決問題。在日常工作中,對員工的工作表現及時給予正面積極的反饋,可以營造和諧的團隊氛圍,讓各個成員感受到被尊重和信任,讓員工找到工作的意義。


企業管理體系的好壞,直接影響產品質量,而產品質量直接影響受眾客戶,客戶又會直接影響企業發展,這是一個閉環。好的管理體系,就是維繫這個閉環良性長久運轉的動力。


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其實管理並不複雜,小到一個團隊,大到一個企業,做得高明,就是大師。輕財足以聚人,律已足以服人,身先足以率人,量寬足以得人。

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