超真實探訪"網紅車"福特銳際,服務細節完美加分!

一場新冠病毒肺炎席捲神州大地之後,在座的各位"社畜"已復工多少天了?隨著疫情的逐漸穩定,全國各地復工的進程也在急速推進當中,不過由於現在的疫情還沒有完全的緩解,很多人對乘坐公共交通工具還是有些心存芥蒂。所有當下很多人都把買車提上了自己的"工作日程",但相信很多人都有這樣的疑問:現在去4S店買車真的安全嗎?疫情期間的服務究竟怎樣呢?

超真實探訪

說來也巧,筆者的一個哥們兒在近期確實有買車的硬需求,由於鄙人對汽車市場稍有了解,被強行抓壯丁一起"陪看",也正好決定為大家打一個頭陣,這位老鐵是一位實打實的美系車迷,所以我們便實地走訪了市內一家長安福特經銷商。看一看如今4S店的真實情況!

官網提前看車,做好探店準備

這家4S店位於石家莊市橋西區,根據石家莊在市委的統一規劃下,已於2月中旬經過審批之後開始了小規模復工,主要是安排值班人員配合疫情期間的售後問題,在疫情趨於穩定後,我們所去的這家店已經獲得正式的審批許可,目前已經正式營業。

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作為一位被朋友公認的"老咖"筆者在探店之前,我也做了一些準備工作——事先在網上和朋友看了一圈目前長安福特熱銷的所有車型,官網上的介紹還是比較詳細的,對於那些想看車又不想出門的朋友來說非常貼心,比較喜歡出遊的哥們對於目前主推的全新福特銳際ESCAPE產生了濃厚的興趣。

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做好這些準備工作,我們就馬不停蹄的踏上了福特探店之旅!

嚴格登記,保證絕對安全

當我與同伴剛進入4S店所在園區,我們就被要求進行體溫測量,確認到來的每一個人的姓名、身份證號、進入時間、車牌號和體溫情況,不過相信大家已經習以為常了。

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據相關工作人員介紹介紹,這裡每天都有一位值班人員輪流坐鎮,保證每一位員工都佩戴醫用口罩上崗,最大程度的為自己和客戶的健康著想。

熱銷車型銳際竟如此緊俏?

步入大廳後最矚目、首先映入我們眼簾的就是上午被哥們瘋狂種草的全新福特銳際ESCAPE。

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對於筆者自己來說,曾幾何時自己購買的第一輛SUV就是福特翼虎,它可以說是那時中型SUV市場前三甲的車型,所以自然對全系四驅SUV——福特銳際相當神往。

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聽專業的銷售顧問給我們介紹,"這個叫"全新福特銳際ESCAPE"的傢伙,全系2.0T+8AT、全系標配四驅"emmmmmmmm,,聽上去就很香的樣子。

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銷售小哥向我們好好介紹了這款車的顏值,福特銳際在外形上比較符合25-40歲的消費人群定位,這款紅色配色在視覺上更具張力,內飾採用福特全新家族化的設計,一眼看上去就兩兒字——簡潔。相比同期發佈的日系的威蘭達或者皓影,銳際給人的整體印象依然是那種時尚與運動,這種美系車獨有的特點也是筆者和哥們特別看重的。

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年前帕薩特中保研的測試翻車事件時至今日還是我們津津樂道的話題,這一次的福特銳際車身結構近50%採用高強度鋼及硼鋼,其中A柱更是採用1700兆帕超高強度冷淬馬氏體鋼,最大程度的保護乘客安全。懸掛系統同樣沒含糊,鋁合金擺臂也給用上了,減輕簧下質量對操控是有助益的。總的來說,外觀內飾的用料、做工以及設計,我覺得福特這次的誠意是顯而易見的。

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導購小哥還特別介紹到,這款銳際2710mm的軸距讓後排空間會讓乘客充滿期待,要要知道日系競品的軸距大都在2700mm以下,比如四驅版的皓影軸距僅為2660毫米,威蘭達的軸距只有2690毫米,作為近期熱門的中型SUV來說,銳際的軸距是最長的。

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隨後小哥為我們打車了銳際的後備箱,我們可以看到其整體空間格局還是比較寬敞的,如果對空間還有更大的需求,可以通過調節後排座椅來進行空間拓展,甚至可以直接放下後排座椅靠背,長途駕駛之後,在服務區給予我們一個棲身之處,豈不美哉?

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在試駕的過程當中,哥們表示福特銳際確實給予了不錯的動力回饋,五大模式下相對於的操作感堪稱上乘。不過最讓他感興趣的就是車內的福特與百度聯合深度開發的SYNC+系統,區別於常規的導購和提醒,其已經化身成為你全方位的AI智能助手,查天氣、看電影、聽音樂、聽新聞等硬核能力通通具備,就連我也玩了好一會。

完善售後模式 等提車還能拿現金?

本來我們今天僅僅準備過來看看的,哥們在經過試駕之後竟然想要當場下單!不過從銷售小哥的口中我們還得知,由於福特銳際現在作為熱銷車型,目前訂單十分火爆,需要排隊提車。不過有一個很值得參加的活動——交付2020元進行預訂,從當日算起直到提車日為止,每天都會有100元的現金補貼,哈哈,如果5月份提車的話,那也是一筆不小的收入了,這個時候哥們的眼睛都快放光了。

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與此同時導購小哥還特別強調,針對疫情期間定點防疫醫院的醫務工作者購車的話,還可在享受上述提車補貼的基礎上,額外享受最高5000元的補貼,如果是福特或者長安的老用戶,購買還將享終生免費保養特權。當然了新用戶也沒關係,三年內6次免費保養也稱得上是誠意滿滿。

溫馨細緻的客戶休息區

在瞭解並試駕之後,小哥還非常熱情的邀請我們去客戶休息區進行小棲。我們可以看到主流的觀影區、上網讀書區、較有逼格的建設區,甚至還可以現場PK桌球和檯球,相對於之前筆者去過的其他所謂的休息區來說,今天在這裡的感覺堪稱VIP級別的待遇,哈哈,都有點不想離開了。

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總的來說,這次的石家莊福特探店之旅令我感到十分驚喜,沒想到疫情期間,福特品牌的4S店還能提供如此安全、專業和細緻貼心的服務,要知道全新福特銳際ESCAPE在店內僅僅還存有一臺在售,可見其當下火爆的銷售人氣。別說我朋友了,就連這次我都有點被征服了,要不要回家和老婆商量一下今年換一輛SUV?哈哈,當然這是後話了。

各位老鐵,哥們明天就要來店裡交付定金等待提車(理財……),等到手之後我準備和哥們來一期全方位的提車直播和評測,順帶為大家講解一下自己關注的問題,記得關注哦。


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