随着复工复产地有序推进
最近叫外卖的人明显变多了
原本吃着久违的外卖，应该开开心心的
然而谁也没想到
上海这位食客打开外卖的瞬间
突然恶心到想吐
他在水煮鲶鱼的外卖里竟夹出
一只浸透汤汁的
口罩！！！
更让人意外的是
面对顾客的投诉
上海黄浦区华盛广场的这家川菜馆
给出的答复却出尔反尔
这究竟发生了什么？
3月20日晚8点40分左右，杨先生和妻子在某外卖平台上的一川菜馆下订单，点了份包括“水煮鲶鱼”和其他配菜在内的外卖，实际支付115.3元。
▲ 外卖订单截屏
过了没多久，大概在晚上9点，外卖送达，杨先生和妻子便津津有味地吃了起来。
当夹起菜里的豆芽菜时，猛地发现不对劲。杨先生定睛一看，顿时傻眼了：这哪里是黄豆芽？分明是一只一次性口罩！
从杨先生发来的小视频和照片上看到，由于浸泡的时间不短，这只口罩已经完全成了金黄色，表面覆盖着厚厚的汤汁和油脂。
看着金黄色、油腻腻的口罩
杨先生和妻子的胃里
立刻翻江倒海…连连作呕！
在外卖里吃到“水煮口罩”后，杨先生赶紧拨打了店家的电话。谁知，却让他陷入了长达3天的纠结中。
杨先生说，当晚9点多钟，商家接电后表示：调查后马上回复。同时，杨先生还加了一名店内员工的微信。
晚上10点左右，该店吴经理与杨先生联系，称：事情是由于厨师的疏忽造成的，愿意退回餐费，表示道歉。
但杨先生没有接受微信红包的退款。他希望：店方能查明是哪个环节出了问题；店方能明确告知相关工作人员的健康状况。
杨先生告表示，3月21日，该店吴经理又给他来电，坦言：已和厨师长商量过，愿意再追加赔偿500元。
对此，杨先生依旧没有接受，提出需要店家官方书面致歉。吴经理表示，去“商量一下”。
3月22日，吴经理给杨先生发来微信，表示：无法确认此次问题是我们店的原因造成的。
已经投诉，尚无回复
3月22日下午，有媒体打电话去咨询，该店的吴经理表示，事件还在调查中，需要和总公司汇报后，给予回复。
她表示：我也不知道消费者跟你说了什么，但事情肯定不是那样的。当媒体进一步询问事情的原委时，吴经理表示：反正肯定不是那样，我手头还有点事情，待会儿给你回复。
大约一个多小时后，吴经理回了电，认为“店方没有问题”。她说：“我们调查了一下，发现几个环节都没有问题，不知道口罩是怎么放进去的…”
随即该媒体问了对方：为何之前，店家要承认错误，并且在微信上给消费者发了红包，现在却又把之前的说法给完全推翻呢？
吴经理回复说：“那个红包不是赔偿，是我们退还了这笔订单的餐费。作为商家，我们也很委屈的…”
据了解，事发后，杨先生已拨打相关部门电话投诉，但还未得到回复。
渝信川菜华盛店后厨及骑手取餐区
据上观新闻最新消息，3月24日黄浦区市场监管局公布了对该起投诉的调查情况。
根据厨房监控视频录像显示，负责加工制作该菜肴的食品从业人员全程佩戴口罩操作，菜肴制作完毕打包后未使用“食安封签”。从监控视频录像中无法确定当天食品及容器内是否混有口罩。
上海市黄浦区市场监管局表示将继续深入调查，如果被投诉单位确有违法行为，将依法从严查处。
究竟事情的真相是怎样的呢？
还是等事情的进一步调查结果吧
萌萌哒还是觉得
食品安全真的特别重要
希望各方面都能
担负起保障食品安全的责任
对此，各位妈友，你怎么看？
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