全國範圍的疫情爆發雖然也就一個月的時間,但也正是在這說短不短說長不長的一個月時間,大量商戶一邊倒的投入了口碑餓了麼,甚至可以說目前本地生活賽道的主導權已經完全歸屬於阿里本地生活(即口碑餓了麼)了,美團幾乎已經喪失了競爭力了。
多方數據顯示,目前餓了麼app活躍用戶較春節提升約41%;餓了麼App已經成為疫情期本地生活行業使用頻次最高的App之一。同時,美團app方面日均活躍用戶僅在7500萬左右。疫情期間活躍用戶數量有明顯的下滑。
要知道,這些看似簡單的在線活躍數字,對於商戶來說,卻是如同線下店面所處地段的人流量一般重要的關鍵指標。即使是再沒有開店經驗的人也知道,永遠是地段越繁華、客流量越多的地方,越好做生意。事實上,得益於龐大日活人數的加持,阿里本地生活每天可以為商戶帶來超過1個億的訪問人數,而這一數字是美團的2倍。
這種流量差異帶來這種的主要原因之一是渠道。阿里本地生活擁有著美團所無法企及的多渠道引流能力。此前,支付寶改版成為數字生活服務平臺,其中的核心內容之一,就是開闢了生活服務的多個入口、板塊,而這些入口板塊中,口碑餓了麼作為最大的“ISV”享受到了第一輪的紅利。
也正是支付寶湧入的流量,以及淘寶、高德即將湧入的流量,使得口碑餓了麼的日均訪問人數快速突破了1億大關,未來,隨著平臺運營和用戶心智的打磨,這個數據還會進一步攀升。而美團雖然目前日均活躍人數也能保持在7500萬左右這個體量,但是它的天花板已經到了,美團已經找不到沒有新增新來源了。
可以說,從渠道和流量上,口碑餓了麼已經全面超越美團,而且,差距將越來越大。
更重要的是,在這一基礎上,為了應對疫情,本身已經擁有多渠道引流優勢的阿里本地生活,還很慷慨地表示,願意把自己的資源與商家共享,為5000家本地生活商戶開設天貓旗艦店。
而此時一直單渠道引流的美團能給到商家的僅僅是,覆蓋新上線商家和已上線的全量商家的復工“流量紅包”大放送,並僅僅面湖北地區的餐飲商戶贈送了10000套收銀系統而已,這也就難怪商家們會一邊倒了。
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