新冠病毒全球蔓延，衝擊全球經濟，美股第五次熔斷！紐交所緊急關閉交易大廳。3月18日，美股因標普500指數盤中跌超7%，再次觸發熔斷機制，暫停交易15分鐘，為美股史上第五次熔斷，10天內第四次熔斷。這是美股史上的第五次熔斷，也是今年3月以來第四次熔斷。此前四次美股熔斷分別發生於1997年10月27日以及2020年3月9日、3月12日、3月16日。受新冠肺炎疫情的影響，上週五，紐交所進行了自1903年開放以來的首次全面“深度清潔”，整個過程花費了8個小時，共10名專業清潔人員參與。據報道，這種深度清潔計劃每週重複一次，每月將花費數十萬美元。
內行人看門道，外行人看熱鬧，在歐美股市劇烈下行的大背景下，中國雖然得到有效的控制，但是，覆巢之下豈有完卵！特別是中國大量的中小企業，千萬不要在看熱鬧的過程中，不知不覺中自己掛掉了。值得我們注意的是，2019年裡，眾多的研究機構和投資機構都把國內商業環境的風口指向了ToB市場，主要是ToC市場已經被BATJ等全部佔領，對於初創者來講，突圍的難度越來越高。
那麼，我們不禁思考，在劇烈的經濟變局和冠狀病毒的多重壓力之下，中小企業復工復產該如何面對未卜的前途呢？以上海的IT外包公司為例就可以看出些端倪，有些外包公司服務於微小企業，而微小企業在本輪衝擊中的影響巨大，所謂一損俱損，一定要注意起來。相反的，上海一些服務於高端客戶的服務商，恰恰由於客戶的抗風險能力強，也提升了服務商自身的抗風險能力，這一現象，值得中小創業者深思。
為客戶創造價值，為優質客戶持續創造價值，是很多IT外包公司的生存之道。
文/夏立成，上海藍盟創始人，IT外包專家。
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