未來是未知

你好，很高興回答你的問題。

生活是一個大染缸，五顏六色，絢麗多彩。工作是部分人生活密不可分的重要組成部分。因為我們要生活，要更好的物質，這不得不面臨一個讓人又愛又恨的東西，那就是金錢，所以我們必須要工作，因為他是我們金錢的保障。我們勤勞的努力著，用心的對待工作，被罵是工作中或多或少不能避免的。少部分因為某些人的沒事找事，但更多的是因為你的工作失誤，而得到上司的嚴厲指責。

而對於不同年齡階段的人，面對這種情況，處理的方式和調整心情的方式是不一樣的。

輕狂的少年

少年是叛逆的，由於對社會生活的感悟不同，往往都是剛參加工作的一類人，他們對工作的選擇往往是出於一個愛好或者是僅僅是讓自己有工作。那麼當工作中被領導訓斥，他們任性的一面就暴露無遺。

記得我表弟，由於不好好學習，高中畢業就不上學了，家人託關係在熟人那裡給他找了一份工作，因為他上班總是遲到，老闆平時礙於跟他父母認識，一般不說他，可是今天店裡實在忙，因為他的遲到，沒有跟客戶準時交貨，老闆終於忍不住，數落了他，當時他就扭頭就走，說自己不幹了，也不受這個氣。這就是年少輕狂的處理方式，簡單，粗暴，不考慮任何後果，當然心情就不用處理了，這影響不到他的心情。

睿智的青年

步入青年的人，往往都是在工作中的標籤是奮鬥，積極。因為他們對生活的漸漸領悟，他們有幹勁，有衝勁。在面對工作中被罵的情況，那麼這又細分出來兩個性格的人

1.內向

內向的人不善於表達，但敏感，往往對面工作訓斥，除了認知自我的錯誤外，他們更多的是稍顯沉悶，有時候甚至不開心，影響到自己的情緒。但對這部分人來說，調整心情最好的藥是時間。

2. 外向

外向的人大大咧咧，做事粗糙，但性格開朗。每當遇到工作上的訓斥，會微微一笑或者咧個嘴，當然不代表他們不重視，只是他們的性格，決定了表現。當然怎麼調整心情，那就是吃了一頓飯後，或者出去嗨一下就忘得一乾二淨了。

沉穩的中年

中年人由於家庭的壓力，他們勤勞，兢兢業業的工作，生怕失誤帶來不必要的麻煩。他們對於社會的認知是非常瞭解的。但更多的情況下他們被罵時候會“忍耐”。而後彌補和修復自己的工作中失誤。對於心情的調整，我想沉穩的標籤告訴我們。他們回到家，面對家人，一笑了之就再貼切不過了。

總而言之，我呢就屬於外向型青年人的處理方式。

以上就是我的回答，純屬個人獨到理解，歡迎大家評論留言和我互動，謝謝大家。

任性的大骨架

【職友圈老金】建議：1.深呼吸；2.找個沒人的地方；3.自己發洩出來。

工作中任何人都會因為某些事情沒處理好，導致被人指責過。工作就像生活一樣，都是一個問題疊著一個問題。所以遇到被人罵了，儘量控制自己的情緒。

第一步：深呼吸

這個方法其實是最為常見的方法，但很有用。

當我們被人責罵時，身體的第一反應是精神和肌肉高度緊張，但深呼吸時，能夠迅速緩解緊張，從而讓自己輕鬆舒暢，情緒會變得平靜下來。

第二步：找個沒人的地方

為什麼一定要找個沒人的地方呢？其實也算自我的阿Q精神，畢竟身邊有很多人的時候，自己被責罵了，情緒不穩定時，大多數人會比較在意旁邊人的一些心理看法，甚至有時候會自己幻想，同事是不是覺得自己很沒用，是不是會覺得自己太丟人了。

當我們找個沒人的地方的時候，能集中精力去紓解情緒，不會有外在的一些干擾因素存在。

第三步：自己發洩出來

情緒緊張時，如果越壓抑自己，當下的感受就會越緊張，這是一種本能反應。所以需要自己找個發洩點，把這種緊張的情緒發洩出來，那麼可以這麼做：

1.對著空氣揮拳，把空氣當成“假想敵”

2.拿出手機，把想說的話，在手機上打出來

3.如果是女孩子，可以蹲坐著哭出來

最後，建議題主，發洩完情緒後，就別再去想之前被罵的事了，雖然有時候不容易做到，儘量把注意力放到當下的工作事項上。

希望我的回答可以幫到你，謝謝：）

我是@職友圈老金 職場老兵，關注我，一起聊聊職場生存、市場活動策劃、副業項目實戰經驗。

職友圈老金

剛畢業沒多久的我，在一次是畢業實習中，所以記得比較深刻，也提醒了我在以後的工作要兢兢業業，認真細緻。

我畢業實習是在一間五星級酒店做客房文員的，那是我剛上班一個月，那天是酒店滿房的狀態，晚班就我一個文員和一個樓層服務員（阿姨），在酒店做過的都知道，晚上有很多客服要跑，比如送水、送紙巾，送洗漱用品啊，或者是有客人退房要查房，房間有些電器壞了要維修之類的，滿房的情況下，文員也是要跑客服的，幫忙的。在我接到十個左右的電話，和阿姨分配好任務，一邊跑客服，一邊接電話，又是送東西，又是查房的。在忙了三個小時後，接到一個電話，說房間空調不涼，要叫工程部去維修(工程部在房間有人的情況下，不能自己去敲客人的門，要在服務員的陪同下開門、維修的)，當我和工程部的人（以下簡稱“A”）一同來到客人房間簡單瞭解情況後，我就接到電話，隔幾個房間的客人要加被子，就馬上跑起來到處去找被子，期間又接到同一樓層其他電話的客服，又開始忙起來了。

等我忙完，A也維修完了，我們一起到員工電梯回辦公室，突然A說：你不是一個合格的服務員，你不可以把維修人員單獨留在客人房間，不能在樓層小跑，即使是很著急的情況，也不可以大聲的接聽電話。學校沒教嗎，領班主管沒教這些嗎，你還是酒店專業出身的，來了這麼久都不會。

本來我還在為自己今晚能夠快速、正確地解決所有客人的要求而感到一絲驕傲，在聽到這番話後感覺超級委屈的，我跑是因為忙，要快點解決客人的需要，我離開是人手不夠。原來這些在別人眼裡是那麼的不值和看不起。

我這個人啊，天生要強，喜歡把每件事做到完美，極致，從那天起我就認真觀察，留心記憶。必須在我實習完之前成為一名優秀的員工，最好我做到了，我是那個部門優秀實習生，當我再看到A的時候，恐怕他早就忘了那天的事了，但我現在還記得，並在往後的工作中，以此為鑑。

繁華似星辰

昨天是有生以來被罵得最慘的第二次。

回想起來，生平第一次被罵是參加工作的第三年。

那時我正擔任企業的文化專員，正在想辦法佈置聖誕節氛圍。在沒有經費的情況下，我準備用包裝用的白色泡沫搭建一個白色的雪房子，周圍用樹枝做一個圍欄，圍欄中間再把去年舊的聖誕樹放上。但對於我來說，聖誕樹雖然舊，但我有信心將它佈置的煥發出光彩來。

可是正當我做得興致勃勃的時候，老闆衝進來莫名罵了一通。

我一下子懵了，許久以後我才反應過來，“淨做些沒用的工作”是留在我腦海中我認為最讓我難過的一句話。

老闆聲音很大，但是隻有前臺小妹聽到了，她嚇得臉色都變了。我覺得如芒在背，是無地自容。

我強忍著眼淚衝到廁所痛快哭了一場。

哭完冷靜下來，我決定離職。因為覺得受了莫大的委屈。

當時的我並沒有深入分析老闆發飆的原因。自始至終我都不清楚我做錯了什麼。直到很久以後，我的領導因病癒從老家歸來，我們去探望他。才知道一些眉目。

原來，老闆對於企業文化專員這個職位是堅決反對的，可是董事長卻認為在一個生產型企業，如果沒有文化的黏度讓員工有歸屬感，就會增加員工流失率，影響生產效率。

這些道理老闆也懂，可是他始終覺得專門給一個人發工資做這件事，成本太高，每個月做幾張報紙，搞幾次員工活動，節假日都要花錢。我的領導每次找他都是要錢。

而那一次，我只是正好撞在了槍口上而已。順理成章的成了炮灰。

許多年以後，我再回想起來，不再有委屈了。

時間是磨滅一切的良藥。更重要的是，我已經學會了如何調節自己。

人在職場，哪能不受半點委屈呢？重要的是你是否能從這些委屈中窺得一二職場生存法則。

當然，人在職場久了，就覺得自己變油了，其實都是被逼的。沒有人哪個人會永遠純真，也沒有哪個人願意被世俗浸染。

逸軒閣逸晨

昨晚我一位朋友氣沖沖的打電話給我，我還以為是我惹她生氣了呢。結果，她在那邊咬牙切齒地說：“真是氣死我了，我今天被我同事罵了，當時我都不知道怎麼回答，我現在已經想好要怎麼罵回去了，我真想跑去她家罵她一頓！”

聽到這，我又無言以對了。這位朋友是典型的不會罵人類型，每次她被人罵後，她都是事後才想起來該怎麼罵回去。

這讓我想起一條曾經很熱門的微博說：

每次被人罵，總是等晚上回家後，躺在床上才能想到應該如何回罵。

其實，我們很多時候都是這樣，被別人罵後，我們不知道應該是立刻反擊還是要忍住情緒。立刻反擊也許會顯得我們反應靈敏、口齒伶俐，但更有可能的是顯得自己粗俗、素質低；而忍住情緒又會讓人覺得自己好欺負。

因此，一般我們還在考慮該不該反擊時，對方已經罵完揚長離去了。

那麼工作中面對他人的惡語，如何反應才能顯示出自己的高逼格，既不失體面又能給人留下一個瀟灑的背影？

答案是：表現出一種駕馭事態發展的能力。情商越高，這種能力就越突出。

面對他人的惡語，高情商的反應就是能夠駕馭自己與罵人者之間的關係，如果我們只是反過來嘲諷了對方，或者用更“厲害”的方式去激怒對方，讓對方氣得啞口無言，這都不能夠算是駕馭事態的發展，只能算我們言語上反擊了對方一次。

一般來說，罵人的人都希望通過語言來佔別人的便宜，而讓其他人忽略他人品和能力上的不足。這句話怎麼解釋呢？因為如果一個人很優秀，他根本就不要用語言來攻擊別人而感到滿足，他會直接用行動來證明自己比別人厲害。

而從一方面來說，別人之所以會用惡語攻擊你，多半是因為嫉妒心。所以，當我們面對惡語時，不要求我們必須要沉默，但最好能保持一個平和的心態。

如果在有利益牽扯的情況下，身邊又有其他人在場，可以直接選擇忽略對方，直接轉移說話的對象，無視對方的存在。

說到這就不得不說我妹了。上次她對我說，他們部門有一位老員工，總愛用話來打擊她，比如會說：“我一直認為自己是部門裡最胖的，但我發現你來之後我就有自信了。”

說句實話，我妹身高170，體重在130斤以上，是屬於“壯”的那類型女生。但我妹從來不和那位老員工理論，一般她都是裝作沒聽見。如果那位老員工直接叫她名字再說這句話時，我妹一般都回答：“我現在有點事要出去一趟，您先忙。”

後來，那位老員工覺得這樣也很沒意思，就停止了對她的語言攻擊。而那位員工，卻在同事們的心裡留下了不好的印象。

所以，面對他人的惡語時，能忽略就忽略。但有些人不依不饒，讓你不能忽略，這時，就要選擇正確的方法處理。

1.裝沒聽到

比如某人問了你一個不懷好意或具有挑釁性的問題，你就假裝沒聽到。那人不依不饒，還要叫住你說“喂”，那你就作回過神來狀，說：“哦，不好意思，剛剛走神了，你在說什麼？”一般人這時會覺得無趣，不會再說下去了。這招可以應對些不好回答的問題，應用範圍廣，當然，演技要好點。

2.設反問句

設反問句能分散提問者的注意力，而且補充的這句話很有意思，運用了另一個技巧——倒打一耙。比如你遵循公司的制度，對同事A的工作提出了反對意見，對方質問你：“你是不是腦子有病，專門跟我作對？”

這時你可以反問對方：“是不是你覺得經理有病，要制定出這麼個規則？”A聽到這樣的話，一般都會忙著解釋自己不是對上司有看法，而忘了繼續損你。照你當時的環境及你的身份，你把語氣說得輕佻點也不會得罪人。就算過會他回過神來想整你，你也可以不停設反問句問他，他最後會知趣的。

反問法的指導思想就是當對方把足球踢給了你，你要有理有據地撿起來扔回給他。這個關鍵在於，你要有足夠的底氣，也就是說在規則和情理上，你是正確的。

3.話說一半

一次多部門會議上，同事B對你說：“你才剛畢業的學生，什麼都不懂，來參加這個會有什麼意義，還不如回去多做點事。”這時你可以回應：“這裡有很多值得看的東西。”這樣模稜兩可的回答，會給對方造成一種錯愕。他多半會繼續咄咄逼人地問：“你都聽不懂，有什麼值得學習？”這時你可以說：“沒什麼。”一句說到一半又不得罪人的話，可以很好地堵住對方的嘴，起到轉移話題的作用。

總之，面對他人的惡語時，我們要保持平和的心態、忽略說出惡語的人，這才是最好的反應。

因為：

當你意識到自己終究不可能讓所有的人都喜歡的時候，你就真正成熟了。

當你意識到罵你的人其實說的根本不是你本人，而只是他臆想出來的目標時，你就釋然了。

當你意識到罵你的人受到的心理衝擊比你更多時，你反而會同情他。

別和對方互罵，這會顯得自己沒素質。給對方一個高逼格的回應，他收穫一時口快，你得到的卻是一生瀟灑。

歪歪鍋鍋Tt

呃，我這人一般不記仇，因為有仇我當場就報了。我自認為做事還可以，領導交代的事基本能做好甚至略有超出預期。所以被罵的少。印象較深的是在一家臺灣公司，總部新安排了個領導過來，領導覺得我以前是某總帶出來的肯定跟某總是一夥，他是新來的跟某總有競爭關係，所以各種看不慣我，加上當時經理離職，經理離職後客人都轉給我在跟進。內部都傳經理帶走了一部分客人，所以他就有點針對我，跟總部開會時就明示暗示我做事不力沒接到單客戶都跟經理走了之類。我也沒說啥，反正公司人正好都齊，我就把我最近跟的單客戶訂單情況都一一說明了，然後就說如果各位覺得客戶被我跟丟了，麻煩也像我這樣列個表用數據說話，告訴大傢俱體是哪個項目哪個產品哪個客戶被我跟丟了，跟丟了多少個訂單。如果列不出來就麻煩你們不要亂講。公司的發展又不是我一人能夠推進的，有時間說我還不如各位都找點客戶進來呢。領導估計內心氣死了但是也沒發作。從此以後再沒說過類似的話。後來找機會其他事也罵過我為難過我兩次，我就笑笑看著他，然後說您要沒其他事我就先走了，我還有某某事要忙。所以我基本沒放心上。我覺得讓自己生氣不如氣別人。

當然不鼓勵大家學我當場懟，畢竟當年年輕氣盛加運氣好，當時能力還行公司還想留住我並不想我辭職，而我自己也並沒有非這份工作不可才有此底氣。如果剛入職的朋友，受點氣在所難免，你就當是和尚唸經為自己消災了吧。

ibabysbreath

有啊！人在江湖走，哪能不挨刀？

印象深刻的是被罵過二次。一次是沒及時接領導的工作電話，回到辦公室發現後回過去，領導著急誤事開罵。我沒解釋也沒生氣，問清事情後一邊安排人到領導辦公室找他需要的圖紙，一邊聯繫司機到辦公室來取圖紙，找到後讓司機直接奔施工現場在那等領導（領導等在一個路口接上級領導視察項目），沒誤事。大概是領導覺得他罵我有些過份了，視察結束後來我辦公室，跟我講打不通我的電話如何著急，事情如何重要，問我幹啥去了不接電話。我想到接通電話時他訓我的話，心裡很不痛快。直接跟領導講，以後有什麼事好好說，再像今天這樣，我沒法跟你幹。領導說他是急性子，遇上我這裡慢性子，一下上火了，以後會注意的。其實呢，我這人還真不是慢性子，只不過遇事不慌。從那以後，一起共事多年，為這個領導處理了很多急難險重的事情，他再著急，有我穩陣角，他再沒有衝我發過火，基本對我和言悅色。後來換了工作單位，在接待下級單位人員就餐後剛回到家，被新單位的領導酒後在電話裡訓了十多分鐘，批評我工作不到位，疾言厲色，基本上都是領導在訓我在聽，根本沒有解釋的餘地。掛了電話，搬了墊子坐在地上，一個人哭了好久。上班後，同事聽說我捱罵的事，專門向領導澄清事實，說我被冤枉了。我有差不多半年沒跟領導講過工作以外的話。工作中的交流僅限於他說我聽，請示事項以文本的形式報給他，由他審鑑。我是個愛記仇的人，不分青紅皂白就罵我，我是無法接受的。和領導關係處成這樣的僵局，對我工作有影響嗎？我覺得除了工作氛圍變差，好像再沒有影響什麼。領導會給小鞋穿嗎？不會，一是領導品性不差。二是我工作能力強，兵來將擋水來土掩，不懼。

工作三十多年，換了四個工作單位，就捱了這兩次罵。

不論是工作中還是生活中，只要是我犯的錯，怎麼處理我都行。若我沒錯，我不背鍋。這是我的原則。被罵，誰的心情會好呢？因工作被罵，就把工作上的問題解決好！不要讓個人情緒佔據頭腦影響工作。工作幹好了，你還能說我個啥？即使不誇總也不會再罵了吧！

紅塵有我應如是j

我是生活嘎嘣脆，我認為大部分人都經歷過在工作中被罵的情況，至於用什麼樣的心態來對待就因人而異。

記得剛剛畢業後工作的那幾年全是做的電銷行業，後來為了鍛鍊一下自己，我就去了當時我老公所在的一個建材市場找了一份燈飾營業員的工作，之前是在公司，你面對同事和主管幾乎都是比較和氣的，後來在到店面，所面臨的最大的不同就是人的層次，之前的是主管，現在的是私人老闆，主管說話委婉，私人老闆小學文化，你在店面如果沒有開單，你不管做什麼他都是看不順眼的，忙的時候，一個人掰成三半用，不忙的時候，恨不得你馬上就消失，記得那些日子，那個老闆每天就逮著我就罵，那個時候早上第一件事就是開啟店裡所有的燈，一滿屋子的燈，全是遙控控制，還有唱歌的燈，他就是那種你一開燈就要立馬讓那個唱歌的音樂關上，我才來幾天，手自然是慢了一點，就是慢了一點，他就開始罵，他說，你還是在公司呆過的，讀過大學的，連個燈都開不好，真是夠笨的。親們，一大早上啊，就開始罵你，一整天就感覺不好了，後來一個月，每天都是罵，我現在想想當時都不知道是怎麼過來的，在那個店裡還有一個女孩，在那裡呆的時間很久，那個女孩說她也是這樣被罵過來的，但是她熬過來了，現在在店裡比較受那個老闆的器重。也是一個會銷售的女孩。後來我也開始逐漸開單了，不過後來我還是選擇不在那裡工作，因為我不開心，那裡的氛圍我不喜歡，我只是想鍛鍊下自己面銷的能力，不是天天在那裡受氣的。

我認為，看你個人是怎麼權衡的，如果被罵的那個地方有你想繼續留下來的價值，那你就必須忍耐，如果，在那裡沒有什麼值得的，那你大可沒有必要留在那裡，天天壓抑會讓在自己生病，太划不來了。

生活嘎嘣脆

工作中被罵是很正常的事情，遇到一個脾氣不好的上司，捱罵估計就是家常便飯了。遇到被人罵，大部分人都會心態不好，情緒低落，很多人相死的心情都有。但是我要勸勸大家，這種事情要看開點，工作不是生活的全部，不要在意領導的罵，大不了我不幹了。此處不留爺，自由留爺處。如果鑽牛角尖，倒黴的是自己。

我以前是做給排水設計的，是個工程師，加班那是家常便飯，而且還經常被領導罵。有一次我的設計沒有及時完成，造成甲方要索賠。院長不高興了，把我罵了個狗血淋頭。其實設計沒有及時完成，也是因為業主自己亂改要求造成的，以至於設計落後了一個月。但是甲方才不管是誰造成設計延誤，只管告狀。而我們的設計院是個小設計院，還是私人承包的，院長就是老闆。因此，設計延誤導致設計費減少，影響了他的經濟利益把，於是把我狠狠的罵了一頓。當時整個一層樓的人估計都聽見了，我被整整罵了一個小時，反正都是我的錯。你知道我當時是什麼心情嗎？想從樓上直接跳下去。整個一個星期，我的世界都是灰暗的，而且我還得加班把工期趕回來。也就是那次事件以後，我發誓不再做給排水設計，這那是人乾的事情？所以，年底拿到提成就辭職不幹了。

被領導罵完之後，我心情低落到了極點，同事們都勸我，寬慰我，讓我感到非常欣慰。而且有兩個同事還幫我畫圖，分擔了我的一部分工作。看我情緒不對，幾個要好的同事晚上還做飯給我吃，早上還給我帶早飯。我也儘量安慰自己，不去想這件事情。當然了，我也非常恨老闆，所以天天在心裡頭詛咒老闆，詛咒業主，例如喝水嗆到肺氣腫等等，然後把這些人的祖宗八代都問候了個遍。週末我還故意不去加班，在網吧和朋友打CS遊戲，然後再去唱歌，喝啤酒。我當時還有一個女朋友，她非常的善解人意，也發揮了極其重要的作用（此處省略一千個字，你懂得……）。足足一個星期，我才得以發洩完心中的不滿，慢慢地好起來。所以，在工作和生活中，朋友很重要，他們在關鍵時刻能幫助你。女朋友/男朋友也很重要，她/他會在你不開心的時候安慰你，聽你傾訴，讓你排解憂愁和苦悶。然後有個小愛好也很重要，在不開心的時候，小愛好能夠讓你暫時忘記煩惱，走出困境。

所以，我的建議是，在碰到這種事情之前，先養成良好的心態，樂觀的心態，也就是要心大，不要什麼都往肚子裡去。然後，要積極交朋友，和朋友多聊聊開心的事情，吹吹牛。其次，要找個女朋友/男朋友，多個人陪伴，在需要的時候有人傾訴。真正遇到這中事情了，要有天塌下來高個子頂著的想法，不要鑽牛角尖。而且，工作不是主要的，大不了我不幹了。如果做到了這些，你也能很快走出陰影。

小白扶男

[捂臉]其實很多人都是，我記得我剛參加工作的時候，經常被領導批評，不管做的好做的壞，領導時不時的總會給你數落幾句，搞得我一天都沒好心情，甚至有那麼一段時間感覺自己每天負能量爆棚，有了辭職不幹的想法。

後來回家和家裡人聊天說起這個事情來了，我父親說肯定有我自己乾的不對的地方呢，母親則是認為單位領導有問題，還沒等我插話呢，倆個人先爭執起來了。我在旁邊陷入了沉思。晚飯的時候，父親說你平時多注意別人是怎麼做事情的，多學習學習那些被表揚的人，看看他們到底和你做的有什麼不同，而母親還是比較在意我是不是受氣了，時間長了別影響身體健康（有可能母親受以前工作環境的影響，她認為掙多掙少夠生活就好，不一定非得忍氣通聲，不開心的工作，時間長了影響身心健康）。在而後的工作中，我慢慢了解到，領導也不光批評我一個，逢人就得數落兩句，大家都說她更年期，正常反應，你左耳朵進右耳朵出就好了[捂臉]，有用的聽幾句，沒用的自動屏蔽就好，得學會自我調節。就這樣我的心態發生了很大的變化，遇到一些想不通的事情也學會了如何規避負能量，如何變通了，感覺自己一下又找回了年輕人該有的朝氣和活力。

工作了這麼多年，慢慢也變成行業內的老人了，領導也不批評了，同事也都是寒暄問暖了，慢慢發現身邊處事的人都不會講真話了，這時看到你的問題，讓我突然想起了剛參加工作的真實感！

還是那句話，所有的不好都是讓你脫變的過程，把自己心態搞好，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，加油陌生人[耶]來和生活比個耶

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