鐵罐先生
這幾天閒著沒事跑了幾天滴滴，還回答了一個關於滴滴是否掙錢的問題，沒想到昨天出現了這麼個情況，按照平臺的要求沒有直接跟乘客產生衝突，第一時間諮詢了滴滴客服，他們的客服說有他們的安全專家處理此事，讓我繼續接單，我想應該沒什麼問題就繼續接單了，之後所謂的安全專家打電話過來說平臺不負責任，讓我自己解決，我說你要讓我自己解決你早說啊？那時候乘客還在場，現在乘客也找不到了，又不提供乘客信息，我怎麼解決啊？連著幾個電話過來都是抱歉，平臺不負責任，那你們為什麼讓我放走乘客你們排安全專家處理？就是這樣處理的嗎？就這麼推卸責任嗎？作為一個全國性的幾乎處於壟斷地位的知名企業，就是這樣處理事情的嗎？還是不屑於處理此類小事？還是標榜自己處理大事的能力？說白了，事情是個小事情，只想得到一個結果而已。
鐵罐先生
這種事我最有發言權了！
滴滴最火的時候，下了班，回家吃完飯趕緊出去跑滴滴，有一次拉了一個女的帶了兩個孩子，大的是個男孩，有5歲左右吧，小的在懷裡抱著，上車以後小男孩就不老實了，頻繁按車窗升降鍵，我就給鎖上了，一看玻璃玩不了了，就開始按頂棚上的燈，也不拖鞋直接上後座上踩，我一看他媽也不說他，我就說了一句，我說小朋友老實一點啊，不一會就到地方了，下車時我特意往後坐上看了一眼，就發現坐墊上溼了一大片，我趕忙就喊，我說大姐等一下，你家小孩尿是不是撒到坐墊上了，她說是給孩子喝水時候，水灑了，我說走這一道也沒看見你喂孩子水啊，也沒看你拿水杯啊，大姐直接來一句，你要感覺是尿，就自己洗洗被，然後就進小區了，我一臉懵逼給客服打電話，我說乘客孩子尿灑在坐墊上了，乾洗最少60塊錢，這一單才10幾塊錢，客服說這種情況我們客服建議你與乘客協商的，我一聽這話，直接就掛了，認倒黴吧，給我氣的直接把坐墊扔了，後來在跑滴滴，是管帶小孩的在車裡不老實，父母又不管的，一律半路趕下車！
絕地大陶子
滴滴是個垃圾，我媳婦五月份坐了滴滴打車，現在整天騷擾我媳婦，太他媽垃圾了，什麼人都用，滴滴趕緊關閉吧
回憶裡的那個人63
不管合法不合法直接報警！警察不管你營運，等滴滴客服給你解決？都是外包客服，能糊弄你一天就是一天，根本都是扯犢子的玩意
可樂加冰200098885
依法合規經營是受法律保護的前提。想想您為什麼不敢報警處理，就明白為什麼滴滴也不幫您處理了，因為不合法！您在滴滴有意無意的慫恿下幹了非法網約車，自然要承擔相應的風險，事實證明滴滴也並不在乎您的利益，那為什麼要違法違規的去開滴滴呢？
玄元大天尊
你的問題不是太清楚， 你說滴滴乘客損壞你的車，是無意還是故意？如果是無意的看損壞程度給你賠償，商量解決就好。如果是有意的你應該當時就報警啊，他為什麼這樣做，怎麼賠償你通過法律途徑解決這件事。
但是當時你聽從滴滴公司的安排繼續接單。你就應該找滴滴討要說法。因為你在維護公司的同時，自己的車子遭到了破壞。滴滴公司理所應當負責這次事件的結果和費用。
不然你不成了冤大頭嗎？
故鄉風景之保定
自己扛
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老司機幫維權
我沒想明白，乘客損壞的車，你怎麼不和乘客協商，而去和滴滴客協商，你要知道客服這東西，永遠只有那麼一句話“我們會為你儘快處理”，你只能慢慢等吧，就當買個教訓吧
不瘋魔1不成佛
乘客憑什麼損壞車輛？這一點必須要弄清，損壞到什麼程度也要弄清，如果滴滴打車客服不管，必須要跟它有理有據的掰呲這事，同時要叫客服人員知道你不好惹，不是窩囊廢，在不行就直接報警！！！
猛禽950
滴滴從來就把它司機當成狗來看待的，把乘客當成他老孃來供養著的，司機出力出錢不算，滴滴又不幫司機繳納社保，車輛維修都自己來，出了事情雙手一攤，把自己封號
